從目前看,我國經濟下行已經成為不爭的事實。2008年美國次貸危機,引發全球性的金融危機;2011年當大家都在談論或渴望全球經濟復蘇的時候,歐洲主權債務危機卻又開始持續蔓延,使得全球經濟復蘇的希望不僅成為泡影,而且更是加劇了新危機的到來;而2011年11月國際貨幣基金組織(IMF)發布報告,提醒我國防范系統性金融風險。從現在的實際情況與發展趨勢看,這種系統性的金融風險越來越逼近人們的現實生活與企業的生存環境,除了中央政府的債務外,大量的地方債務和地方隱性債務存在,即使是鄉鎮政府的債務問題亦已顯性化,“央企”大量的無效投資、失敗的海外并購和隱性債務存在,而高鐵經濟泡沫基本破滅、高鐵債務和高速公路債務顯性化,民間高利貸債務鏈不斷顯性化并在東南沿海經濟先發展地區持續出現債務鏈斷裂現象,使得本來脆弱的我國經濟在內外債務危機的夾擊下更是雪上加霜。在這樣的背景下,我國經濟出現下行是勢所必然。
那么現在的關鍵性判斷是,我國這種經濟下行的時間到底會持續多久,是什么性質的?我個人認為,這種經濟下行時間會持續三至五年,而這種經濟下行屬于盤整型、擠泡沫型的經濟調整,也就是一種涅槃式的重生。應該說,伴隨著“美國債”、“歐洲債”的形成與影響的全球化,“中國債”的概念已經呼之欲出。因此,在這段漫長的下行盤整和涅槃重生的時間里,企業既有重生的機遇,亦有覆亡的危險,那么企業要做的事就是積極尋找并抓住重生的機遇,力求避開覆亡的危險,其相應的人力資源管理策略也就肯定需要進行必要的和必然的內在調整。
1、穩主業求創新
企業經營管理務必要注意經濟下行的變化趨勢,并及時調整企業的人力資源管理方面的應對策略。作為一個企業來說,必須因應大的經濟發展狀況與變化趨勢,以確定企業自身的生存和發展時應持有的人力資源管理策略,這是處于市場之中的企業的必然反應,F在的問題是,企業要在經濟下行過程中既要穩定核心業務,又要主動尋找新的生長點,做到穩定與創新并重,并力求避免盲目的、無效的擴張,即先收縮投資,再握緊拳頭在新的生長點上集中進行有效投資。那么,與之相適應,企業在人力資源管理方面就要有更主動的因應意識和調整策略,甚至有現成的調整預案,真正做到以人為本,并進行科學化、低成本的戰略性調整。
2、穩定核心團隊
有效確保核心團隊穩定,以確保企業的主體業務或核心項目有可靠的智力支撐和人才保障。一方面,核心團隊需要持續、小幅增加工資或獎金,這屬于物質性激勵。從心理感受的角度說,在經濟下行的時候,漲的感覺是重要的,漲的多少相對而言是次要的。另一方面,要注意強化對核心團隊的非物質激勵。在整個經濟下行的時候,人力資源市場的不穩定因素會持續增加并快速放大其市場效應,那么非物質的激勵因素就會變得更加重要,有時候讓核心團隊的成員感到這是一個家、一個穩定可靠的合作團隊,就會有來自內心的歸屬趨向和某種微妙的吸引作用。企業的管理者須知,天平的不平衡只是來自一個微小的砝碼。非物質激勵,有時就需要細心和周到的表示或及時和公開的贊賞。
3、多元策略并用
在確保核心團隊穩定的前提下,企業的一般人員要實行多元化的用工策略,既可以嘗試業務外包、勞務派遣,也可以強化可見效益的目標管理制度,還可以增加短期性的、臨時性的、項目性的靈活用工方式,以有效降低人力資源成本。目前而言,在人力資源市場上,可用的高素質、短期性的人力資源有:一是提前退休或退休的人力資源,他們擁有一定的職業經驗和較為廣泛的人際關系,擁有現成的社會保障待遇,其中一部分再入人力資源市場工作不僅僅是為了經濟收益,更重要的是為了能有事可做,而為了有事可做就會主動讓渡部分經濟利益;二是畢業后一年的高校學生,剛畢業的大學生畢業生雖然可選擇面大但其期望值也很高,經過一年的碰壁后其期望值會自然下降;三是在校的四年級大學生和碩士研究生,他們需要有實習的經歷和擁有一段時間的持續工作經驗和實踐基礎,必然也會主動讓渡經濟方面的部分要求,這批高素質的人力資源,需要一個較短時間的培訓期,如一周,但可以持續使用6-12個月,也可以實行師帶徒式的人員管理與訓練方式,企業要注意積累此類臨時用工與培訓的經驗;四是職業院校的學生固定實習,雖然在管理上比較困難,但企業就是要從管理上出效益,經濟下行時尤其是要見管理的功力與效益;五是充分利用非本地化的人力資源供給,他們因缺少戶籍等方面的天然條件優勢,在人力資源市場上處于相對弱勢,為了尋求工作也會主動讓渡經濟利益方面的部分要求;六是建立用工聯盟,理由是大量國有企業其員工是明顯富余的,而在經濟下行的時候國家通常是不會允許國有企業精簡人員的,那么可以采取租用或轉移部分業務的方式整體式、低價化地使用國有企業的員工。國有企業的員工通常而言有懶惰、散漫的毛病,但其中也有不少是富有經驗和充滿責任感的員工。
4、規范精簡員工
企業要清理非主體或非核心業務領域的用工,即清理不必要的用工。面對經濟下行,企業局部性的精簡員工是勢所必然的管理行為。目前,全球的一些著名跨國公司,都已經開始了較大規模的裁員行動,而且波及其在華的分公司,如摩托羅拉等。但企業清理用工,存在勞動合同等方面的諸多問題或約束,甚至會有來自政府、工會與員工等諸多方面的壓力,因此需要注意工作的規范性和合法性,即須有合適的策略來應對必要的裁員問題。裁員工作須做得人性化、合規化一些,不要搞得那么張揚或像是逐客似的。
5、薪資調整有度
在經濟下行的時候,企業非核心團隊的員工,其工資基本可以不漲,或在掛鉤經濟效益的情況下進行必要的調整,基本策略是或微漲或略有下調,也可以實施有差別的下調策略。總體而言,在經濟下行的時候,政府在最低工資上漲方面的政策資源是不可持續的,即使動用計劃經濟與行政強制的手段也是難以維持的。
6、有效應用政策
在經濟下行時,政府必然會出臺諸多刺激用工的優惠政策,甚至提供必要的再就業補貼或再就業培訓補貼等。企業要學會有效應用政府的這些優惠政策,以彌補企業的人力成本開支。在我國法制并不完善的情況下,政府政策成為真正的第一資源和重要收益的來源補償。因此,企業一定要在知曉法律的前提下更加知曉政府政策及其臨時性的變化情況,并有效利用政府的優惠政策,尤其是要有效利用政府變化了新的優惠政策。這種因應性質的政府優惠政策,有時候持續時間并不長,故需要看準了就立即應用。