人力資源管理師(HumanResourcesProfessional，HRP)指從事人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬福利管理、勞動關系管理等工作的企業管理人員。人力資源管理師共設四個等級，分別為：四級企業人力資源管理師(國家職業資格四級)、三級企業人力資源管理師(國家職業資格三級)、二級企業人力資源管理師(國家職業資格二級)、一級企業人力資源管理師(國家職業資格一級)。
人力資源管理工作者，都有這樣的體會：日常管理中最難的事情是對人管理。人是企業唯一能動的因素，因為人心不一，人各有其性，各有其謀，所以人力資源管理師不能用單一的方法去管理手下的員工，要根據不同的管理對象采用不同的管理策略和招術。
只導不演
作為上司應該是承擔導演的角色，為下屬提供一個良好的工作環境及表現自己的舞臺，讓整個團隊能得到最大限度發揮，而不是自導自演，擔任主角。
樂觀積極
每個人都有失敗的經歷。如果你遇到失敗，要第一個從陰影中擺脫出來，如果你遲遲不能自拔，而只對下屬發泄，那就會完全失掉下屬的向心力。要知道，他們失敗后的痛苦是和你一樣沉重的。
實事求是
對于上司的一些不合理的決策，甚至誰一看都知道的錯誤決策，你也不愿意向上司提出并尋求合理的建議，而是一味地愚忠和盲從，損壞了大家的利益，那幺你服從了上司的指示的同時，卻失去了下屬的信任。正確的做法是，你要向上司及時提出，在維護上司尊嚴的同時盡量讓上司收回或者修改成命。
合理分配工作
如果你經常向下屬抱怨自己有多忙，那就錯了，你應該把工作合理地分配去。當工作進展不順利時，不要只是責怪下屬，要勇于反省和承認錯誤。把權力下放給下屬，將責任放在自己肩上承擔，這樣才能讓下屬放開手腳，大膽工作。
用人不疑
如果你懷疑下屬的能力，就應該盡快撤換他。否則你事事參與、過問，甚至監督下屬的工作的話，自己疲于奔命不算，下屬也會因此放棄自己的創造性，完全按照你的“正確指示”去工作，不再運用自己的知識、經驗甚至靈感。正所謂疑人不用，用人不疑。
認真傾聽
對任何下屬的建議你都要認真傾聽。在通常情況下，下屬都會經過深思熟慮才會提出建議，如果你用簡單的一個“不”字就把他否定了，他會從此失去創造的信心。而傾聽和討論則會使下屬認清自己的不足，并有機會充實和提高。
維護下屬的自尊
指責下屬能力太差是不明智的。他要是能力比你強，那幺坐在這個位置上的應該是他了。應該對下屬給予耐心和信心，指導幫助其克服工作中的困難。下屬對于能夠設身處地為自己著想的上司，會報以感激和忠誠。
稱贊下屬
經常稱贊下屬，尤其是當著許多人的面稱贊下屬，會讓人覺得你賞罰分時，更愿意追隨你，他會覺得有成就感，會更加熱愛自己的工作。如果總對外人抱怨下屬則會讓人覺得你無能，至少會認為你沒能物色到出色的人選。
關心下屬
除了關心下屬的工作之外還要關心下屬的生活。包含人情味的關切話語能營造一個良好的工作氛圍;實際為下屬解決一二件生活的小難題，下屬他自然會通過加倍努力工作來回報你。
為下屬制造機會
每個人都是為了希望而工作。如果他感到沒有前途和希望時就會悲觀、消沉、不再努力。所以要不斷為下屬制造機會，升級、加薪、調動、企業培訓、表彰等都不失為好方法，但是一定要讓所有人明白這是通過努力工作換來的。
言行一致
最容易得到或最容易失去的是下屬對你的信賴。信賴產生于你的言行一致上。不要輕易對下屬許諾，能夠說到做到當然對下屬有莫大的激勵，但如果你說到卻沒有做到，你就會失去信用，其后果比你什幺也不說不知要嚴重多少倍。
讓出榮譽
作為上司擁有支配權和領導權。但是有過分的虛榮心和表現欲的話，會嚴重挫傷下屬和積極性。因此你應該幫助下屬完善，扶助其成長，一旦下屬工作有了成績，上司有義務為下屬請功表彰。面對鮮花、掌聲、獎金，上司需要具備退到幕后的智能和勇氣。