電商運營專員崗位職責匯編15篇
在生活中，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍，職責是職務與責任的統一，由授權范圍和相應的責任兩部分組成。到底應如何制定崗位職責呢？以下是小編整理的電商運營專員崗位職責，希望能夠幫助到大家。
電商運營專員崗位職責1
電商運營主管崗位職責：
1、 熟悉公司各網上交易平臺的運營環境、交易規則、負責網店的推廣工作；
2、熟悉網店運營，各種營銷工具，精通網絡推廣。
3、熟練掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣及其他推廣方式；
4、跟蹤網店平臺的'運作規則，市場環境和競爭對手，及時協調調整網店運營；
5、監測負責網店的運營水平，幫助制定標準作業流程和跟蹤執行；
6、協助網店商品描述信息的整理，上線和維護；
7、負責協調內部各部門為達成優質顧客服務和經營業績配合工作及日常管理工作；
8、負責營運部的外部合作伙伴和項目協調工作；
9、與各部門人員的溝通，全面負責整個團隊的業績考核工作。
電商運營主管的工作內容:
1、配合經理負責網店的總體運營及管理，策劃店鋪及產品推廣方案、組織產品銷售、制單、發貨，售后等營銷工作；
2、每日監控的數據：營銷數據、交易數據、顧客管理、優化店鋪及商品排名；
3、協調團隊成員，監督客服與美工的工作，推進店鋪營銷活動，保持網店的正常運作；
4、負責執行與配合工作相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案；
5、協助經理制定銷售計劃，帶領和管理本團隊成員出色完成銷售業績目標；
6、制定網店推廣方案與計劃，并協同團隊成員共同完成。
電商運營專員崗位職責2
1、有1年以上的淘寶網網店營銷與推廣及其投放經驗；
2、熟悉淘寶店鋪運作模式，精通直通車、淘寶客、淘寶幫派、社區及淘寶內部活動；
3、熟練掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣及其他特殊的推廣方式；
4、具有優秀的溝通能力、組織協調能力；
5、有團隊精神，吃苦耐勞，積極主動，善于學習，有良好的.職業道德，能承受較強工作壓力，有強烈的責任感；
6、對微博、微信等營銷渠道有一定的了解，有豐富經驗者優先。
本人知悉并接受上述崗位職責要求
崗位責任人（簽字）：
時間： 年 月 日
電商運營專員崗位職責3
職責：
1、負責京東/天貓平臺店鋪運營、營銷活動策劃及報名、協調相應內外資源、執行活動方案，保證網店的正常運作；
2、熟悉京東/天貓的各種活動策劃、提報和開展。能獨立組織各種節日活動、大中型活動的文案撰寫、策劃和執行；并針對活動效果進行總結和改進；
3、能獨立完成店鋪策劃，店鋪構架，有良好的店鋪設計、店鋪運營、店鋪推廣的能力；
4、能和京東/天貓對接運營進行良好的`溝通，爭取資源位。
任職要求：
1、本科以上學歷，有知識服務或圖書類目旗艦店運營經驗；
2、熟悉京東/天貓店鋪基礎操作，能迅速根據店鋪問題反應對策；
3、溝通及理解能力佳，與平臺運營人員建立良好的工作關系，每日及時同步信息并反饋進度；
4、熟悉基本的辦公軟件操作：Excel、word、ps等；
5、有1—3年電商運營經驗。
電商運營專員崗位職責4
1、電商平臺(天貓、京東、拼多多、淘寶特賣)的運營策劃工作;
2、各店鋪的詳情、主圖、文案工作;
3、平臺銷售的產品銷售數據深入挖掘，及時的'調整店鋪的運營方案和方向;
4、關鍵詞的深挖和匹配度的問題，提高店鋪整體的點擊率、轉化率;
5、針對產品做銷售工作，完成銷售業績。
電商運營專員崗位職責5
職責：
1、負責電商廣告客戶(已合作客戶)賬戶的投放策略制定和日常投放優化工作;
2、負責對廣告投放效果進行數據跟蹤及效果分析，針對效果給予客戶有效的`推廣建議;
3、跟蹤市場廣告投放的情況，對業內相關產品和競爭對手進行監測及數據分析;
4、根據投放效果分析不斷優化，推動廣告客戶賬戶的持續消耗與續費，完成部門和個人的業績指標。
職位要求:
1、本科及以上學歷，具有1-3年銷售或電商經驗者優先;
2、具有優秀的邏輯思維能力、溝通能力、銷售能力;
3、對數據敏感，能理清各項數據之間的關系，能敏銳感知數據的變化;
4、抗壓能力強，能夠接受互聯網高強度、快節奏的工作性質。
電商運營專員崗位職責6
1,、負責店鋪的日常運營，熟悉淘寶的'運營環境、交易規則、分析店鋪銷售目標并落實執行;
2、負責淘寶店鋪推廣工作，能夠熟練運用直通車，鉆展等營銷工具。能有效提高店鋪的瀏覽量、點擊率和轉化率等;
3、控制運營成本，擴張免費流量渠道和提升免費流量，安排店鋪各類促銷活動;
4、協調美工，文案人員對于頁面的調整和改版;
5、制定推廣方案并負責實施，對推廣效果進行評估，對店鋪及產品訪問量、轉化率數據進行分析;
6. 其他線上平臺及渠道的開拓、維護。
電商運營專員崗位職責7
職責：
1、負責商城的日常運營，包括產品審核、產品上下架、店鋪布局、促銷活動和推廣活動，協助完成業績指標;
2、與各部門負責人溝通，協助制定月度、季度計劃;并與市場、銷售等部門做好對接工作;
3、負責商城及公眾號的`客戶拉新、促活、轉化、留存，增加平臺粉絲數量及粘度;
4、收集行業市場信息、目標用戶群，挖掘用戶需求，提煉商品亮點和賣點，進行競品分析、運營定位等;
5、日常運營發現問題解決問題，并優化流程細節;
6、實時分析電商市場需求，不斷調整優化各電商分銷商銷售及促銷方案策略，同時負責維護公司網絡價格、品牌形象等營銷秩序，改善優化分銷管理工作。
任職條件：
1、2年及以上電商運營工作經驗，例如天貓或者小程序電商經驗
2、較為完整的電商知識體系，縝密的分析邏輯能力以及完整的電商思維框架
3、執行能力搶，優秀的溝通協調能力、書面表達能力、邏輯思維能力
4、熟悉用戶運營，擅長用戶活動策劃與用戶數據分析，對用戶行為變化敏感，善于從用戶數據中提煉用戶需求特征
5、能夠保持不斷學習
6、具有天貓、微信公眾號、社群運營經驗優先;
電商運營專員崗位職責8
職責：
1、負責商家所處行業、淘寶、競爭對手的市場信息數據收集、整理與分析;
2、負責策劃天貓/京東店鋪促銷活動方案，及活動跟進、執行，與撰寫活動評估報告;
3、負責策劃天貓/京東店鋪、商品推廣方案，及推廣工作跟進、執行，與撰寫市場推廣評估報告;
4、負責商品關鍵字優化、商品類目優化;
5、負責保持與天貓/京東相關工作人員、淘寶商家間的`正常聯系及關系維護。
職位要求：
1、熟悉淘寶網規則，有一年以上網店運營推廣實施經驗，了解網購用戶行為習慣;
2、具有一定的廣告策劃能力，市場營銷能力, 對網絡推廣有一定了解;
3、具備良好的溝通能力和團隊協作精神，能吃苦耐勞;
4、能熟練操作excel、word、PPT等辦公應用軟件;
5、能熟練操作天貓/京東等品臺操作、以及ERP系統。
電商運營專員崗位職責9
1、負責搭建品牌新媒體矩陣，如抖音、公眾號、今日頭條等;
2、負責公司新媒體內容策劃、撰寫、推廣、效果評估(抖音、今日頭條、微信公眾號等);
3、對不同渠道輸出的不同內容進行規劃，洞悉用戶需求和渠道推薦機制，目標期內實現漲粉及營銷轉化等;
4、完成新媒體矩陣不同渠道內容的策劃，包括文章、圖片、視頻、活動等;
5、制定自媒體運營與品牌營銷策略，在微信、小紅書、抖音等自媒體開展品牌營銷工作。
6、電商平臺如天貓、京東、抖音店鋪等線上電商平臺運營;
電商運營專員崗位職責10
職責描述:
1、負責京東/天貓店鋪的整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統性經營工作。
2、保證網店的正常運作,優化店鋪及商品排名。
3、負責店鋪推廣,提高店鋪點擊率和瀏覽量完成店鋪銷售目標。
4、每天監控營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理,及時提出營銷改進措施。
5、定期策劃店鋪活動,提升店鋪名氣,聚集流量和人氣,提高銷售。
6、有豐富的網絡推廣執行經驗,熟悉三大平臺推廣的方式方法,擅長網絡/社區交流、熟悉網站聯盟、廣告投放、論壇營銷等一切有效的推廣方式,能獨立策劃店鋪促銷活動。
任職要求:
1、三年以上京東/天貓店鋪運營管理/推廣經驗。
2、精通京東商城網上交易推廣流程,熟悉天貓商城各種營銷工具,有產品促銷活動的組織和策劃能力
3、具備較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力,分析與解決問題的能力。
4、良好的人際溝通能力、應變能力,具有強烈的責任心和事業心。
5、對電商運營很了解,推廣和管理過整個店鋪。
職責描述:
1、負責京東/天貓店鋪的整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統性經營工作。
2、保證網店的正常運作,優化店鋪及商品排名。
3、負責店鋪推廣,提高店鋪點擊率和瀏覽量完成店鋪銷售目標。
4、每天監控營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理,及時提出營銷改進措施。
5、定期策劃店鋪活動,提升店鋪名氣,聚集流量和人氣,提高銷售。
6、有豐富的網絡推廣執行經驗,熟悉三大平臺推廣的.方式方法,擅長網絡/社區交流、熟悉網站聯盟、廣告投放、論壇營銷等一切有效的推廣方式,能獨立策劃店鋪促銷活動。
任職要求:
1、三年以上京東/天貓店鋪運營管理/推廣經驗。
2、精通京東商城網上交易推廣流程,熟悉天貓商城各種營銷工具,有產品促銷活動的組織和策劃能力
3、具備較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力,分析與解決問題的能力。
4、良好的人際溝通能力、應變能力,具有強烈的責任心和事業心。
5、對電商運營很了解,推廣和管理過整個店鋪。
電商運營專員崗位職責11
職責：
1.負責唯品會，小紅書，考拉、孩子王，格格家等特賣平臺的產品每月的銷售促銷、檔期計劃，每檔期商品結構，營銷政策等數據分析;
2.促銷活動策劃，制定和執行。對促銷和推廣活動進行追蹤，對方案不斷進行優化;
3.能靈活運用唯品會，小紅書，孩子王，格格家各種推廣渠道和工具提升流量和成交轉化率，達成推廣目標;
4.與特賣平臺保持良好合作關系，挖掘更多深入合作機會，推進營銷計劃順利實施;
5.能夠很好的.利用公司現有的商品，庫存結構做好營銷政策，定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統計分析報表,及時提出營銷改進措施,并給出切實可行的改進方案。
任職要求：
1.具有團隊協助能力;
2.具有良好的學習能力，溝通能力，和責任心;
3.具有一定的抗壓能力;
電商運營專員崗位職責12
職責：
1、負責制定天貓、淘寶、京東等電商渠道營銷活動及推廣方案;
2、運用各種合適的網絡營銷推廣方式和資源，提高店鋪知名度、排名和瀏覽量;對店鋪的'IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析及平時做好競爭對手網站的數據采集、評估與分析，促進成交率，完成公司制定的銷售目標;
3、每日監控及時搜集市場反饋信息，定期針對推廣效果進行跟蹤、評估;對數據進行分析，定期提交數據報表，提出分析意見跟改進建議;
4、參與和制定公司電商平臺整體運營策劃，包含推廣方案、促銷方案、客戶關系管理等，提高產品知名度和市場影響力。
5、負責組織協調對接各部門，完成日常營銷活動，保證活動順利進行。
任職要求：
1、市場營銷或電子商務專業;有2年以上電商工作經驗，有IT行業工作經驗者優先;
2、熟悉淘寶/天貓/京東運營規則，了解各平臺運營模式、推廣工具;
3、對數據及市場變化敏感，洞察力強，善于抓住重點和賣點;
4、邏輯思維清晰，計劃性、條理性好，能獨立開展工作;
5、具有良好的理解能力、溝通意愿和團隊合作精神;
6、工作責任心強，抗壓能力好，具有良好的職業素養。
電商運營專員崗位職責13
職責：
1.負責品牌產品京東自營、天貓網店的運營管理;
2.負責京東、天貓網店的整體規劃，包含推廣方案、促銷方案、客戶關系管理等;
3.熟悉京東、天貓的推廣工具直通車、鉆展，有一定的爆款打造經驗或者心得;
4.熟悉天貓店鋪或小米有品的活動資源，具備一定的數據分析能力和運營分析能力。
崗位職責：
1.2年以上京東、天貓店鋪推廣運營經驗;
2.熟悉報名聚劃算，品牌特賣等各類淘寶站內活動技巧，善于打造天貓爆款，對于銷售不理想的款式進行診斷改進;
3.熟悉京東天貓的.搜索規則，根據寶貝的情況及時對標題做出調整;
4.整理每日、周、月監控的數據，精通市場行情的運用與分析;
5.較強的分析能力及團隊合作意識，積極主動，擅長溝通、責任心強
電商運營專員崗位職責14
1.負責公司網站seo，抖音號/微信公眾號內容編輯更新等日常打理。
2.負責公司阿里巴巴/百度推廣的日常打理(基礎內容打理即可)。
3.協助所在部門文件的處理和日常平臺零散交易跟單。
4.部門零散業務跟單(后期可選，有提成)
5.協助公司宣傳材料等的'策劃和制作。
6. 完成公司安排的其他工作。
電商運營專員崗位職責15
職責：
1、擔任售前客服工作，進行顧客咨詢對應，掌握公司品類商品及賣點、型號；
2、學習總結及整理公司資料的數據分析以及軟文發表，價格的制定策略，活動的.提報等基礎運營手段；
3、學習廣告的投入，分析競爭品牌來制定商品策略，市場潛力調查，等大盤數據分析，向技巧型運營邁進；
4、參與公司自建電商、1688店鋪運營。
5、參與公司平臺的產品活動策劃及效果評估分析；
6、配合其他部門做好活動策劃工作，編寫活動策劃方案；
人員要求：
1、26—30歲，本科以上學歷；
2、能熟練使用辦公司軟件、熱愛電子商務行業；
3、良好的溝通表達能力，及執行力，頭腦靈活，踏實肯干；
4、工作責任心及主動性強，具備團隊協作精神，優秀的學習能力與創新能力；
5、兩年以上電商、微商、互聯網或線下實體運營經驗；
6、對2B電商平臺具有濃厚的興趣；
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