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      1. 電商運營專員崗位職責(zé)

        時間:2023-03-27 11:09:23 崗位職責(zé) 我要投稿

        電商運營專員崗位職責(zé)19篇

          在現(xiàn)實社會中,崗位職責(zé)使用的情況越來越多,制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢?下面是小編精心整理的電商運營專員崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

        電商運營專員崗位職責(zé)19篇

        電商運營專員崗位職責(zé)1

          1)熟悉微商場、微信公眾號的'功能搭建、了解微商城會員獎勵及分銷體系;

          2)負責(zé)微商城的運營管理,包括產(chǎn)品上下架、商品管理、活動設(shè)置、客服對接的運營;

          3)熟練運用電商營銷玩法,負責(zé)店鋪活動策劃和運營工作,并進行數(shù)據(jù)復(fù)盤和優(yōu)化;

          4)定期監(jiān)控數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、會員管理等,對活動效果進行跟蹤、評估,及時提出營銷改進措施。

        電商運營專員崗位職責(zé)2

          職責(zé):

          1、負責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)商城的日常建設(shè)、裝修、維護與更新;

          2、負責(zé)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)日常運營推廣及營銷工作;

          3、負責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)產(chǎn)品設(shè)計、包裝、文案設(shè)計;

          4、不斷改進店鋪頁面和產(chǎn)品頁面,活動頁面,使之更有吸引力;

          5、制定產(chǎn)品銷售策略和頁面優(yōu)化與分析。

          6、處理及跟蹤客戶垂詢、訂單和客戶反饋

          任職要求:

          1、有至少1年以上的網(wǎng)上商城的運營與推廣經(jīng)驗。

          2、能夠很好的進行新品上架、寶貝描述、店鋪裝修、活動策劃等相關(guān)推廣運營的管理工作。

          3、精通淘寶各項規(guī)則,精通電子商務(wù)營銷技巧;對互聯(lián)網(wǎng)有深刻的理解,精通網(wǎng)站運營。

          4、熟悉使用各項營銷工具,并具有一定的'數(shù)據(jù)分析能力。

          5、較強的溝通能力、抗壓能力、有合作精神、認真負責(zé)。

          6、認同公司,聽從公司領(lǐng)導(dǎo)安排。

        電商運營專員崗位職責(zé)3

          職責(zé):

          1、負責(zé)線上渠道的對接和運營。

          2、負責(zé)店鋪日常溝通及協(xié)調(diào)工作,解決工作流程等問題。

          3、語言表達能力強,抗壓能力強,溝通能力強,良好的`職業(yè)及道德操守。

          4、營業(yè)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、整理、分析,編制報表并按時提交給相關(guān)人員。

          5、做好門店日常工作的計劃、組織、控制、檢查工作,定期巡視檢查門店對指令的執(zhí)行情況。

          6、正確的傳達上級的指示,并向上級如實的報告門店執(zhí)行的情況,并及時匯報門店反饋工作。

          要求:

          1、大;蛞陨蠈W(xué)歷。

          2、良好溝通協(xié)調(diào)能力及邏輯思維能力,抗壓能力和執(zhí)行能力強。

          3、具有零售行業(yè)及行政工作經(jīng)驗優(yōu)先。

        電商運營專員崗位職責(zé)4

          職責(zé):

          1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成天貓的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;

          2、負責(zé)店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等日常運作;

          3、熟悉天貓操作流程和交易規(guī)則及關(guān)注相關(guān)公告發(fā)布并作出及時反應(yīng)對策;

          4、負責(zé)策劃店鋪促銷活動方案,執(zhí)行與配合淘寶官方相關(guān)營銷活動,

          5、負責(zé)收集市場和行業(yè)信息,產(chǎn)品分析,為公司定制網(wǎng)銷產(chǎn)品提供依據(jù);

          6、淘寶營銷工具研究,優(yōu)化店鋪及商品排名,提出應(yīng)用方案,提高入店流量,增大點擊率和瀏覽量、轉(zhuǎn)化率;

          任職要求:

          1、?萍耙陨蠈W(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

          2、優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。

          3、熟練使用辦公軟件。

          4、有較強的`求知欲,學(xué)習(xí)能力強。

          5、具備較強的服務(wù)意識和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境。

        電商運營專員崗位職責(zé)5

          1,、負責(zé)店鋪的日常運營,熟悉淘寶的運營環(huán)境、交易規(guī)則、分析店鋪銷售目標并落實執(zhí)行;

          2、負責(zé)淘寶店鋪推廣工作,能夠熟練運用直通車,鉆展等營銷工具。能有效提高店鋪的瀏覽量、點擊率和轉(zhuǎn)化率等;

          3、控制運營成本,擴張免費流量渠道和提升免費流量,安排店鋪各類促銷活動;

          4、協(xié)調(diào)美工,文案人員對于頁面的.調(diào)整和改版;

          5、制定推廣方案并負責(zé)實施,對推廣效果進行評估,對店鋪及產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進行分析;

          6.其他線上平臺及渠道的開拓、維護。

        電商運營專員崗位職責(zé)6

          職責(zé):

          1)負責(zé)淘寶店鋪或京東店鋪營銷推廣的方案制訂并實施完成店鋪銷售目標。

          2)具備較強的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力,分析與解決問題的能力.定期對推廣效果進行跟蹤評估。

          3)具備較強的服務(wù)意識和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境。

          4)負責(zé)網(wǎng)上店鋪日常運營管理工作,推廣活動方案的'制定與執(zhí)行;

          5)負責(zé)各項經(jīng)營數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析、整理、報告,完善淘寶店鋪的操作規(guī)范和操作流程;

          6)熟悉天貓、京東等渠道運營操作優(yōu)先;

          7)完成上級交辦的其他臨時性工作;

          崗位要求:

          1)熟悉母嬰類目者優(yōu)先考慮;

          2)有豐富的網(wǎng)店運營管理經(jīng)驗,3年以上天貓、淘寶、京東等工作經(jīng)驗;

          3)熟悉京東、淘寶運營環(huán)境、有電子商務(wù)交易平臺操作經(jīng)驗,熟悉電子商務(wù)交易規(guī)則等;

          4)熟悉淘寶推廣工具、活動管理、內(nèi)容運營管理并能運用各類廣告資源提升業(yè)績;

          5)對市場有敏銳的觸覺,擅長結(jié)合實際改善客戶店面的經(jīng)營績效;

        電商運營專員崗位職責(zé)7

          職責(zé):

          1、負責(zé)電商渠道店鋪的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;

          2、負責(zé)店鋪日常的'裝修策劃、更新發(fā)布各類產(chǎn)品;

          3、獨立接待客戶至出貨完成;

          4、熟悉亞馬遜、Fackbook等軟件的操作。

          任職資格:

          1、國際營銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

          2、熟練使用英語;

          3、為人踏實、認真。

        電商運營專員崗位職責(zé)8

          職責(zé):

          1、負責(zé)天貓&京東的日常運營工作;

          2、負責(zé)活動報名,活動執(zhí)行;

          3、對數(shù)據(jù)敏感,觀察力強、能洞察行業(yè)變化,反應(yīng)及時;

          4、擅長向小二爭取活動資源,優(yōu)化資源的`使用,店鋪促銷活動策劃及執(zhí)行,對店鋪運營目標的達成負責(zé)。

          5、負責(zé)規(guī)劃活動頁面

          任職要求

          1、運營過年銷售額1000萬以上的京東天貓店鋪;(有店長經(jīng)驗優(yōu)先考慮)

          2、精通京東天貓操作流程,有兩年以上網(wǎng)店運營管理經(jīng)驗優(yōu)先,熟悉整個網(wǎng)店的運作的各個環(huán)節(jié);

          3、熟悉了解天貓后臺系統(tǒng)及各種軟件工具運用操作,活動報名規(guī)則及流程;

          4、有大局觀、具合作意識、主動性強,心態(tài)正面積極;執(zhí)行力強、團隊協(xié)作能力強。

        電商運營專員崗位職責(zé)9

          崗位職責(zé):

          1、負責(zé)淘寶上下架產(chǎn)品,整理店鋪的運營報表數(shù)據(jù);

          2、修改直通車關(guān)鍵字與關(guān)鍵詞出價;

          3、協(xié)助運營經(jīng)理管理淘寶客;

          4、負責(zé)公司在淘寶平臺上的的整體推廣,提高店鋪、廣告點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率,協(xié)助完成目標銷售額;

          崗位要求:

          1.一年以上淘寶或天貓店鋪運營推廣經(jīng)驗;

          2.熟悉各平臺的`推廣策略及工具運用,例如:直通車的推廣、關(guān)鍵詞設(shè)置、鉆石展位,淘寶客等;

          3.具有平臺活動策劃的經(jīng)驗和把控能力,有成功案例。例如:淘金幣,聚劃算,淘搶購等;

          4.思維敏銳,肯專研、不怕挫折,對預(yù)算及投入產(chǎn)出比有較強把控能力,能制定目標分解方案并執(zhí)行出成果;

          5.運營過美妝、護膚類目的優(yōu)先;

        電商運營專員崗位職責(zé)10

          職責(zé):

          1、負責(zé)天貓或淘寶店的運營,店鋪策劃、布局、活動策劃,營銷推廣等;

          2、負責(zé)店鋪的整體業(yè)績,按公司預(yù)定計劃完成目標;

          3、依據(jù)銷售目標,提交店鋪銷售計劃方案,相應(yīng)的銷售策略和實施方案;

          4、根據(jù)業(yè)績、市場反饋等,及時調(diào)整市場策略與內(nèi)容,保證銷售目標的持續(xù)達成;

          5、通過對相關(guān)數(shù)據(jù)的監(jiān)控和分析,對店鋪及時作出調(diào)整;

          6、店鋪整體KPI指標管理;店鋪運營過程中其他各項指標的跟進;

          7、負責(zé)店鋪銷售產(chǎn)品標題及描述的優(yōu)化,提升產(chǎn)品在搜索相關(guān)性排名。

          任職資格:

          1、大專以上學(xué)歷,2年以上天貓/淘寶平臺店鋪運營管理經(jīng)驗;

          2、2年以上行業(yè)類目銷售管理經(jīng)驗;

          3、熟悉天貓、淘寶后臺以及各種營銷工具;

          4、具備良好的.用戶、產(chǎn)品、行業(yè)數(shù)據(jù)分析能力及解讀能力;

          5、具有出色的語言、溝通、組織和協(xié)調(diào)能力;

          6、強烈的責(zé)任心和上進心,具備良好的團隊合作精神。

        電商運營專員崗位職責(zé)11

          職責(zé):

          1、負責(zé)公司平臺的產(chǎn)品活動策劃及效果評估分析;

          2、收集公司熱銷商品相關(guān)數(shù)據(jù)信息,同時針對庫存和進貨商品做好記錄;

          3、配合其他部門做好活動策劃工作,同時編寫活動策劃方案;

          4、負責(zé)平臺的整體運營工作。

          任職資格:

          1、大專以上學(xué)歷,廣告學(xué)、電子商務(wù)、市場營銷、中文、新聞等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;

          2、兩年以上電商、微商、互聯(lián)網(wǎng)或線下實體運營經(jīng)驗;

          3、對移動互聯(lián)網(wǎng)、微商平臺具有濃厚的興趣,

          4、較強的.邏輯思維能力和一定的文字功底,熟練應(yīng)用辦公軟件。

        電商運營專員崗位職責(zé)12

          職責(zé):

          1.負責(zé)唯品會,小紅書,考拉、孩子王,格格家等特賣平臺的產(chǎn)品每月的銷售促銷、檔期計劃,每檔期商品結(jié)構(gòu),營銷政策等數(shù)據(jù)分析;

          2.促銷活動策劃,制定和執(zhí)行。對促銷和推廣活動進行追蹤,對方案不斷進行優(yōu)化;

          3.能靈活運用唯品會,小紅書,孩子王,格格家各種推廣渠道和工具提升流量和成交轉(zhuǎn)化率,達成推廣目標;

          4.與特賣平臺保持良好合作關(guān)系,挖掘更多深入合作機會,推進營銷計劃順利實施;

          5.能夠很好的利用公司現(xiàn)有的商品,庫存結(jié)構(gòu)做好營銷政策,定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表,及時提出營銷改進措施,并給出切實可行的改進方案。

          任職要求:

          1.具有團隊協(xié)助能力;

          2.具有良好的.學(xué)習(xí)能力,溝通能力,和責(zé)任心;

          3.具有一定的抗壓能力;

        電商運營專員崗位職責(zé)13

          職責(zé):

          1、擔(dān)任售前客服工作,進行顧客咨詢對應(yīng),掌握公司品類商品及賣點、型號;

          2、學(xué)習(xí)總結(jié)及整理公司資料的數(shù)據(jù)分析以及軟文發(fā)表,價格的制定策略,活動的提報等基礎(chǔ)運營手段;

          3、學(xué)習(xí)廣告的投入,分析競爭品牌來制定商品策略,市場潛力調(diào)查,等大盤數(shù)據(jù)分析,向技巧型運營邁進;

          4、參與公司自建電商、1688店鋪運營。

          5、參與公司平臺的產(chǎn)品活動策劃及效果評估分析;

          6、配合其他部門做好活動策劃工作,編寫活動策劃方案;

          人員要求:

          1、26—30歲,本科以上學(xué)歷;

          2、能熟練使用辦公司軟件、熱愛電子商務(wù)行業(yè);

          3、良好的`溝通表達能力,及執(zhí)行力,頭腦靈活,踏實肯干;

          4、工作責(zé)任心及主動性強,具備團隊協(xié)作精神,優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力與創(chuàng)新能力;

          5、兩年以上電商、微商、互聯(lián)網(wǎng)或線下實體運營經(jīng)驗;

          6、對2B電商平臺具有濃厚的興趣;

        電商運營專員崗位職責(zé)14

          職責(zé):

          1、負責(zé)天貓和京東平臺的'運營及相關(guān)日常管理工作;

          2、制定營銷計劃和銷售方案并統(tǒng)計跟蹤效果;

          3、對競爭對手的產(chǎn)品和價格等研究,提出應(yīng)對措施,作出相關(guān)運營建議;

          4、負責(zé)對接設(shè)計人員對店鋪及產(chǎn)品設(shè)計提出相應(yīng)方案;

          5、店鋪運營數(shù)據(jù)報表統(tǒng)計與數(shù)據(jù)分析;

          6、具備良好的溝通能力,協(xié)助客服處理售后問題;

          7、公司安排的其他相關(guān)工作。

          任職要求

          大專以上學(xué)歷;

          對各大電商平臺規(guī)則有一定的了解,或者對電商有學(xué)習(xí)熱情;

          有相關(guān)經(jīng)驗者加分;

          熟練應(yīng)用ps等相關(guān)設(shè)計軟件者加分。

        電商運營專員崗位職責(zé)15

          職責(zé):

          1、負責(zé)天貓、京東、淘寶等平臺的運營與基礎(chǔ)管理;

          2、進行各類營銷活動的策劃、執(zhí)行和實施跟進,完成銷售目標;

          3、負責(zé)進行店鋪相關(guān)問題及數(shù)據(jù)的.收集、統(tǒng)計、分析;

          4、根據(jù)賬號屬性,能獨立挑選適合產(chǎn)品在平臺售賣,打造爆款

          任職要求:

          1、大專及以上學(xué)歷,1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先;

          2、較強溝通協(xié)調(diào)能力,對數(shù)據(jù)敏感,分析、歸納和總結(jié)能力較強;

          3、執(zhí)行力強,責(zé)任心抗壓力強,工作細致謹慎,熟知電商平臺各項相關(guān)規(guī)則者優(yōu)先

        電商運營專員崗位職責(zé)16

          職責(zé):

          1、協(xié)助運營主管電商日常維護、產(chǎn)品更新,以增強店鋪吸引力;

          2、協(xié)助運營主管進行電商的推廣,提高店鋪點擊率和瀏覽量,完成店鋪銷售目標;

          3、協(xié)助運營主管制定各種促銷活動計劃,跟進計劃執(zhí)行和反饋,及時調(diào)整,以達到完善的活動目標,做好客戶服務(wù),提升客戶購物體驗。

          職位要求:

          1、勤奮好學(xué)有進取心,對電子商務(wù)有深厚興趣,有志在該領(lǐng)域發(fā)展;

          2、具有良好分析、判斷能力、開拓創(chuàng)新能力、溝通策劃能力;

          3、有淘寶、拍拍等開店經(jīng)驗者優(yōu)先;

          4、對IT、數(shù)碼產(chǎn)品有興趣者優(yōu)先。

          5、理工科、市場營銷專業(yè)者優(yōu)先。

        電商運營專員崗位職責(zé)17

          職責(zé):

          1、負責(zé)京東總體運營,對接運營商進行店鋪首頁架構(gòu)、陳列調(diào)整、活動策劃、商品價格調(diào)整、營銷推廣等;

          2、每日監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理等相關(guān)數(shù)據(jù);

          3、負責(zé)京東店鋪促銷活動、關(guān)聯(lián)銷售等的策劃,流量引入,提升店鋪轉(zhuǎn)化率;

          崗位要求:

          1、市場容量分析;

          2、2年或者以上京東店鋪運營經(jīng)驗,熟悉京東平臺操作,能熟練各項活動報名及溝通;

          3、責(zé)任心強,良好的溝通表達能力,能承擔(dān)店鋪各種活動形式;

          4、熟悉網(wǎng)店日常運營工作,對推廣、客服、發(fā)貨流程熟悉;

          5、較好的'執(zhí)行能力,能承受高強度的工作,具有一定抗壓能力。

          6、買家購物心理分析,類目賣點提煉,首圖詳情頁優(yōu)化排版;

          7、新老客戶的跟進與維護

          8、良好的溝通能力及團隊協(xié)作能力,誠信正直、執(zhí)行力強、富有責(zé)任心、學(xué)習(xí)能力強。

        電商運營專員崗位職責(zé)18

          職責(zé):

          1、根據(jù)店鋪及平臺活動節(jié)奏規(guī)劃報名活動,并完成相關(guān)資料提交;

          2、根據(jù)店鋪及平臺活動節(jié)奏制定推廣節(jié)奏、目標、費用預(yù)估、并做流量拆解;優(yōu)化付費及自然流量占比;推廣結(jié)果與目標差異分析并制定解決方案,實時結(jié)合目標、預(yù)算及推廣創(chuàng)意情況監(jiān)控推廣計劃;

          3、根據(jù)店鋪及平臺活動節(jié)奏制定會員營銷節(jié)奏、目標、費用預(yù)估、并做流量拆解;營銷結(jié)果與目標差異分析并制定解決方案,實時結(jié)合目標、預(yù)算及營銷創(chuàng)意情況監(jiān)控推廣計劃;

          4、負責(zé)所屬渠道店鋪的日常管理,活動價格,優(yōu)惠券滿減滿贈等策略設(shè)置,保證店鋪日常運營;

          5、分析競爭對手產(chǎn)品,日常及大促活動的收集,發(fā)現(xiàn)自身店鋪問題并分析原因,提出改善建議;

          6、發(fā)布新品,維護產(chǎn)品標題及上下架及主圖詳情等內(nèi)容,優(yōu)化產(chǎn)品權(quán)重;

          7、頁面素材規(guī)劃排期并跟蹤落實;規(guī)劃活動框架及內(nèi)容梳理增加可讀內(nèi)容及感性內(nèi)容;提交法務(wù)人員審核,反饋設(shè)計并最終修改完成提交規(guī)范版本;頁面數(shù)據(jù)跟蹤,及時反饋優(yōu)化;

          8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他工作。

          任職資格:

          1、大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先考慮;

          2、精通直通車和鉆展等推廣方式;

          3、有線上、線下活動策劃工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

          4、1年以上淘寶、天貓、京東、蘇寧等店鋪運營工作經(jīng)驗;

          5、性格開朗,較強的溝通能力和團隊協(xié)作能力;

          6、需有健康證明。

        電商運營專員崗位職責(zé)19

          職責(zé):

          1、負責(zé)電商廣告客戶(已合作客戶)賬戶的投放策略制定和日常投放優(yōu)化工作;

          2、負責(zé)對廣告投放效果進行數(shù)據(jù)跟蹤及效果分析,針對效果給予客戶有效的推廣建議;

          3、跟蹤市場廣告投放的情況,對業(yè)內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品和競爭對手進行監(jiān)測及數(shù)據(jù)分析;

          4、根據(jù)投放效果分析不斷優(yōu)化,推動廣告客戶賬戶的`持續(xù)消耗與續(xù)費,完成部門和個人的業(yè)績指標。

          職位要求:

          1、本科及以上學(xué)歷,具有1-3年銷售或電商經(jīng)驗者優(yōu)先;

          2、具有優(yōu)秀的邏輯思維能力、溝通能力、銷售能力;

          3、對數(shù)據(jù)敏感,能理清各項數(shù)據(jù)之間的關(guān)系,能敏銳感知數(shù)據(jù)的變化;

          4、抗壓能力強,能夠接受互聯(lián)網(wǎng)高強度、快節(jié)奏的工作性質(zhì)。

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