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      1. 電商運(yùn)營專員崗位職責(zé)

        時(shí)間:2023-03-27 11:15:59 崗位職責(zé) 我要投稿

        電商運(yùn)營專員崗位職責(zé)(精選15篇)

          在不斷進(jìn)步的時(shí)代,崗位職責(zé)對(duì)人們來說越來越重要,崗位職責(zé)是一個(gè)具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。制定崗位職責(zé)的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫嗎?以下是小編精心整理的電商運(yùn)營專員崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        電商運(yùn)營專員崗位職責(zé)(精選15篇)

        電商運(yùn)營專員崗位職責(zé)1

          職責(zé):

          1、負(fù)責(zé)商家所處行業(yè)、淘寶、競爭對(duì)手的市場信息數(shù)據(jù)收集、整理與分析;

          2、負(fù)責(zé)策劃天貓/京東店鋪促銷活動(dòng)方案,及活動(dòng)跟進(jìn)、執(zhí)行,與撰寫活動(dòng)評(píng)估報(bào)告;

          3、負(fù)責(zé)策劃天貓/京東店鋪、商品推廣方案,及推廣工作跟進(jìn)、執(zhí)行,與撰寫市場推廣評(píng)估報(bào)告;

          4、負(fù)責(zé)商品關(guān)鍵字優(yōu)化、商品類目優(yōu)化;

          5、負(fù)責(zé)保持與天貓/京東相關(guān)工作人員、淘寶商家間的正常聯(lián)系及關(guān)系維護(hù)。

          職位要求:

          1、熟悉淘寶網(wǎng)規(guī)則,有一年以上網(wǎng)店運(yùn)營推廣實(shí)施經(jīng)驗(yàn),了解網(wǎng)購用戶行為習(xí)慣;

          2、具有一定的廣告策劃能力,市場營銷能力, 對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣有一定了解;

          3、具備良好的'溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能吃苦耐勞;

          4、能熟練操作excel、word、PPT等辦公應(yīng)用軟件;

          5、能熟練操作天貓/京東等品臺(tái)操作、以及ERP系統(tǒng)。

        電商運(yùn)營專員崗位職責(zé)2

          職責(zé):

          1、負(fù)責(zé)推廣運(yùn)營,提高店鋪點(diǎn)擊率和流浪量;

          2、整理每天、周、月監(jiān)控的`數(shù)據(jù),流量數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、做好產(chǎn)品優(yōu)化和客戶管理;

          3、定期針對(duì)推廣運(yùn)營效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估、并提交推廣運(yùn)營效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,及時(shí)提出營銷改進(jìn)措施,并給出可行的改進(jìn)方案。

          任職要求:

          1、大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷專業(yè)優(yōu)先;

          2、有過京東、天貓、淘寶、有贊等電商推廣運(yùn)營優(yōu)先;

          3、具備一定的軟文營銷能力

          4、具有豐富的策劃和執(zhí)行能力,善于與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行交流合作。

        電商運(yùn)營專員崗位職責(zé)3

          1、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)有濃厚興趣,熱愛電子商務(wù)工作;

          2、掌握網(wǎng)站和分類的.運(yùn)營狀況,運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

          3、熟悉京東、阿里巴巴網(wǎng)站、百度推廣、貼吧、京東、了解各種網(wǎng)站運(yùn)營方式;

          4、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的上下架,同時(shí)針對(duì)商品的售后評(píng)價(jià)等進(jìn)行監(jiān)控和處理;

          5、是負(fù)責(zé)公司信息管理以及客戶在線留言處理;

          6、通過運(yùn)營工具對(duì)訪客進(jìn)行接待,介紹產(chǎn)品信息以及引導(dǎo),達(dá)成交易合作;

          7、是定期整理公司數(shù)據(jù)報(bào)表,開發(fā)潛在客戶資源;

          8、是收集公司熱銷商品相關(guān)數(shù)據(jù)信息,同時(shí)針對(duì)庫存和進(jìn)貨商品做好記錄。

        電商運(yùn)營專員崗位職責(zé)4

          1、有1年以上的淘寶網(wǎng)網(wǎng)店?duì)I銷與推廣及其投放經(jīng)驗(yàn);

          2、熟悉淘寶店鋪運(yùn)作模式,精通直通車、淘寶客、淘寶幫派、社區(qū)及淘寶內(nèi)部活動(dòng);

          3、熟練掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣及其他特殊的推廣方式;

          4、具有優(yōu)秀的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力;

          5、有團(tuán)隊(duì)精神,吃苦耐勞,積極主動(dòng),善于學(xué)習(xí),有良好的.職業(yè)道德,能承受較強(qiáng)工作壓力,有強(qiáng)烈的責(zé)任感;

          6、對(duì)微博、微信等營銷渠道有一定的了解,有豐富經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

          本人知悉并接受上述崗位職責(zé)要求

          崗位責(zé)任人(簽字):

          時(shí)間: 年 月 日

        電商運(yùn)營專員崗位職責(zé)5

          職責(zé):

          1、協(xié)助運(yùn)營主管電商日常維護(hù)、產(chǎn)品更新,以增強(qiáng)店鋪吸引力;

          2、協(xié)助運(yùn)營主管進(jìn)行電商的推廣,提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量,完成店鋪銷售目標(biāo);

          3、協(xié)助運(yùn)營主管制定各種促銷活動(dòng)計(jì)劃,跟進(jìn)計(jì)劃執(zhí)行和反饋,及時(shí)調(diào)整,以達(dá)到完善的活動(dòng)目標(biāo),做好客戶服務(wù),提升客戶購物體驗(yàn)。

          職位要求:

          1、勤奮好學(xué)有進(jìn)取心,對(duì)電子商務(wù)有深厚興趣,有志在該領(lǐng)域發(fā)展;

          2、具有良好分析、判斷能力、開拓創(chuàng)新能力、溝通策劃能力;

          3、有淘寶、拍拍等開店經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

          4、對(duì)IT、數(shù)碼產(chǎn)品有興趣者優(yōu)先。

          5、理工科、市場營銷專業(yè)者優(yōu)先。

        電商運(yùn)營專員崗位職責(zé)6

          職責(zé)

          1,負(fù)責(zé)1688誠信通&百度競價(jià)推廣的整體運(yùn)營,日常打理、配合銷售活動(dòng)策劃,營銷推廣、商品上下架等;

          2,負(fù)責(zé)公司店鋪的整體業(yè)績,按公司預(yù)定計(jì)劃完成目標(biāo);運(yùn)營策略計(jì)劃并執(zhí)行

          3,制定月營銷計(jì)劃和服務(wù)水平提升目標(biāo),根據(jù)流量、咨詢量、轉(zhuǎn)化量、推廣效果等數(shù)據(jù)做全方位的.階段性評(píng)估

          4,通過對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)的監(jiān)控和分析,關(guān)鍵詞優(yōu)化,提升產(chǎn)品在搜索相關(guān)性排名,制定營銷推廣方案?,對(duì)店鋪及時(shí)作出調(diào)整;

          5,其他公司交代之事宜。

          任職資格

          1、高中或中專及以上學(xué)歷

          2、具有一定的電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);

          3、熟悉各種辦公軟件和各種網(wǎng)絡(luò)營銷工具;

          4、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí);完成公司制定的月銷售計(jì)劃

          5、具有團(tuán)隊(duì)精神,適應(yīng)及學(xué)習(xí)能力強(qiáng),工作積極主動(dòng)細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng)。

        電商運(yùn)營專員崗位職責(zé)7

          職責(zé):

          1、擔(dān)任售前客服工作,進(jìn)行顧客咨詢對(duì)應(yīng),掌握公司品類商品及賣點(diǎn)、型號(hào);

          2、學(xué)習(xí)總結(jié)及整理公司資料的數(shù)據(jù)分析以及軟文發(fā)表,價(jià)格的制定策略,活動(dòng)的提報(bào)等基礎(chǔ)運(yùn)營手段;

          3、學(xué)習(xí)廣告的投入,分析競爭品牌來制定商品策略,市場潛力調(diào)查,等大盤數(shù)據(jù)分析,向技巧型運(yùn)營邁進(jìn);

          4、參與公司自建電商、1688店鋪運(yùn)營。

          5、參與公司平臺(tái)的產(chǎn)品活動(dòng)策劃及效果評(píng)估分析;

          6、配合其他部門做好活動(dòng)策劃工作,編寫活動(dòng)策劃方案;

          人員要求:

          1、26—30歲,本科以上學(xué)歷;

          2、能熟練使用辦公司軟件、熱愛電子商務(wù)行業(yè);

          3、良好的.溝通表達(dá)能力,及執(zhí)行力,頭腦靈活,踏實(shí)肯干;

          4、工作責(zé)任心及主動(dòng)性強(qiáng),具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力與創(chuàng)新能力;

          5、兩年以上電商、微商、互聯(lián)網(wǎng)或線下實(shí)體運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);

          6、對(duì)2B電商平臺(tái)具有濃厚的興趣;

        電商運(yùn)營專員崗位職責(zé)8

          1、負(fù)責(zé)公司旗下天貓、淘寶店鋪,京東的頁面創(chuàng)意設(shè)計(jì)(包括首頁整體風(fēng)格、活動(dòng)頁面設(shè)計(jì));

          2、產(chǎn)品的上下架,美化修改產(chǎn)品頁面,定期更新店鋪主頁 ;

          3、根據(jù)公司制定的促銷計(jì)劃,定期制作促銷圖片和頁面,對(duì)公司淘寶首頁及附加頁面進(jìn)行網(wǎng)頁美化設(shè)計(jì);

          4、具有獨(dú)立思考和工作的素質(zhì)能獨(dú)擋一面,可以主動(dòng)把網(wǎng)店做到專業(yè)水平,提出設(shè)計(jì)方案;

          5、熟悉掌握淘寶營銷工具和淘寶各項(xiàng)推廣工具進(jìn)行商品推廣,達(dá)到銷售目標(biāo)所需要的流量;

          6、對(duì)數(shù)字敏感,熟悉網(wǎng)站運(yùn)營指標(biāo)數(shù)據(jù)分析,具有一定的網(wǎng)站策劃能力、網(wǎng)站促銷專題策劃和撰寫能力;

          7、熟悉淘寶網(wǎng)規(guī)則,有一定的`商城運(yùn)營和策劃能力,對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷有自己的理念;能夠及時(shí)把握淘寶規(guī)則變化,并且制定對(duì)應(yīng)方案;

        電商運(yùn)營專員崗位職責(zé)9

          1,、負(fù)責(zé)店鋪的日常運(yùn)營,熟悉淘寶的運(yùn)營環(huán)境、交易規(guī)則、分析店鋪銷售目標(biāo)并落實(shí)執(zhí)行;

          2、負(fù)責(zé)淘寶店鋪推廣工作,能夠熟練運(yùn)用直通車,鉆展等營銷工具。能有效提高店鋪的'瀏覽量、點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率等;

          3、控制運(yùn)營成本,擴(kuò)張免費(fèi)流量渠道和提升免費(fèi)流量,安排店鋪各類促銷活動(dòng);

          4、協(xié)調(diào)美工,文案人員對(duì)于頁面的調(diào)整和改版;

          5、制定推廣方案并負(fù)責(zé)實(shí)施,對(duì)推廣效果進(jìn)行評(píng)估,對(duì)店鋪及產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析;

          6.其他線上平臺(tái)及渠道的開拓、維護(hù)。

        電商運(yùn)營專員崗位職責(zé)10

          職責(zé):

          1、負(fù)責(zé)與蘭亭、速賣通、環(huán)球、執(zhí)御、米蘭、棒谷等電商平臺(tái)的合作對(duì)接;

          2、負(fù)責(zé)后臺(tái)商品管理、活動(dòng)設(shè)置、銷售數(shù)據(jù)分析、銷售跟進(jìn)、活動(dòng)分析等工作;

          3、參與策劃活動(dòng)內(nèi)容,促進(jìn)銷售額的提高;

          4、維系客戶關(guān)系,培養(yǎng)管理品牌粉絲群體,打造品牌影響力。

          招聘要求:

          1、大專以上學(xué)歷,具備基本英語讀寫能力者優(yōu)先;

          2、有兩年以上電商平臺(tái)經(jīng)驗(yàn),有服裝類一年以上實(shí)際運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);

          3、具備較強(qiáng)的`數(shù)據(jù)分析、解決問題的能力,對(duì)關(guān)鍵詞、站內(nèi)站外推廣有自己獨(dú)特的理解;

          4、邏輯清晰,洞察力強(qiáng),能夠準(zhǔn)確捕捉產(chǎn)品亮點(diǎn),具備較強(qiáng)的文字表現(xiàn)力,對(duì)商品賣點(diǎn)把握準(zhǔn)確;

        電商運(yùn)營專員崗位職責(zé)11

          1.結(jié)合品牌需求及產(chǎn)品特性制定年度、季度營銷推廣目標(biāo)和策略;

          2.負(fù)責(zé)淘寶店鋪/小程序商城的.日常運(yùn)營和維護(hù),參與電商平臺(tái)活動(dòng)制定相應(yīng)商品銷售推廣計(jì)劃,營銷方案,提高線上店鋪運(yùn)營能力,完成運(yùn)營目標(biāo);

          3.負(fù)責(zé)線上店鋪推廣,提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量,完成銷售目標(biāo);

          4.負(fù)責(zé)公眾號(hào)、微博等自媒體平臺(tái)或社區(qū)宣傳推廣文案的撰寫,為粉絲策劃和提供優(yōu)質(zhì)、有創(chuàng)意有高度傳播性的內(nèi)容,增加粉絲數(shù)量,提高粉絲轉(zhuǎn)化率;

          5.定期針對(duì)廣告及活動(dòng)等推廣效果跟蹤評(píng)估,負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)、分析推廣數(shù)據(jù)及效果,不斷做出優(yōu)化方案。

        電商運(yùn)營專員崗位職責(zé)12

          職責(zé):

          1.負(fù)責(zé)品牌產(chǎn)品京東自營、天貓網(wǎng)店的運(yùn)營管理;

          2.負(fù)責(zé)京東、天貓網(wǎng)店的整體規(guī)劃,包含推廣方案、促銷方案、客戶關(guān)系管理等;

          3.熟悉京東、天貓的推廣工具直通車、鉆展,有一定的爆款打造經(jīng)驗(yàn)或者心得;

          4.熟悉天貓店鋪或小米有品的活動(dòng)資源,具備一定的數(shù)據(jù)分析能力和運(yùn)營分析能力。

          崗位職責(zé):

          1.2年以上京東、天貓店鋪推廣運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);

          2.熟悉報(bào)名聚劃算,品牌特賣等各類淘寶站內(nèi)活動(dòng)技巧,善于打造天貓爆款,對(duì)于銷售不理想的款式進(jìn)行診斷改進(jìn);

          3.熟悉京東天貓的搜索規(guī)則,根據(jù)寶貝的情況及時(shí)對(duì)標(biāo)題做出調(diào)整;

          4.整理每日、周、月監(jiān)控的'數(shù)據(jù),精通市場行情的運(yùn)用與分析;

          5.較強(qiáng)的分析能力及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),積極主動(dòng),擅長溝通、責(zé)任心強(qiáng)

        電商運(yùn)營專員崗位職責(zé)13

          運(yùn)營部職能

          負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部資源的由上到下地整合,計(jì)劃,組織,跟進(jìn)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營事務(wù),掌控全局,綜合統(tǒng)籌,把控團(tuán)隊(duì)方向。 商品部職能

          根據(jù)市場銷售趨勢(shì),定制銷售貨品,預(yù)見市場流行趨勢(shì),快速準(zhǔn)確下單訂貨,跟進(jìn)貨品到貨周期,分析貨品數(shù)據(jù),注意商品的動(dòng)銷率。

          推廣部職能

          根據(jù)流量指標(biāo),通過直通車、鉆展、活動(dòng)等手段,提高店鋪流量,增強(qiáng)營銷效果同時(shí)降低費(fèi)用。 營銷部職能

          負(fù)責(zé)項(xiàng)目推廣定位和主題策劃設(shè)計(jì)工作,通過自身主題式營銷和結(jié)合淘寶活動(dòng),增強(qiáng)買家的購物體驗(yàn),同時(shí)增強(qiáng)營銷效 果,提供店鋪轉(zhuǎn)化率。 4

          銷售部職能

          直接面對(duì)消費(fèi)者,以最優(yōu)的服務(wù)態(tài)度,利用銷售技巧,尋找和滿足買家的.需求點(diǎn),并提供良好的售后服務(wù),提供買家良好的顧客體驗(yàn)。

          物流部職能

          管理庫存,安排配貨、發(fā)貨等物流相關(guān)事項(xiàng)。

        電商運(yùn)營專員崗位職責(zé)14

          1)熟悉微商場、微信公眾號(hào)的功能搭建、了解微商城會(huì)員獎(jiǎng)勵(lì)及分銷體系;

          2)負(fù)責(zé)微商城的運(yùn)營管理,包括產(chǎn)品上下架、商品管理、活動(dòng)設(shè)置、客服對(duì)接的.運(yùn)營;

          3)熟練運(yùn)用電商營銷玩法,負(fù)責(zé)店鋪活動(dòng)策劃和運(yùn)營工作,并進(jìn)行數(shù)據(jù)復(fù)盤和優(yōu)化;

          4)定期監(jiān)控?cái)?shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、會(huì)員管理等,對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估,及時(shí)提出營銷改進(jìn)措施。

        電商運(yùn)營專員崗位職責(zé)15

          職責(zé):

          1、負(fù)責(zé)商城的日常運(yùn)營,包括產(chǎn)品審核、產(chǎn)品上下架、店鋪布局、促銷活動(dòng)和推廣活動(dòng),協(xié)助完成業(yè)績指標(biāo);

          2、與各部門負(fù)責(zé)人溝通,協(xié)助制定月度、季度計(jì)劃;并與市場、銷售等部門做好對(duì)接工作;

          3、負(fù)責(zé)商城及公眾號(hào)的`客戶拉新、促活、轉(zhuǎn)化、留存,增加平臺(tái)粉絲數(shù)量及粘度;

          4、收集行業(yè)市場信息、目標(biāo)用戶群,挖掘用戶需求,提煉商品亮點(diǎn)和賣點(diǎn),進(jìn)行競品分析、運(yùn)營定位等;

          5、日常運(yùn)營發(fā)現(xiàn)問題解決問題,并優(yōu)化流程細(xì)節(jié);

          6、實(shí)時(shí)分析電商市場需求,不斷調(diào)整優(yōu)化各電商分銷商銷售及促銷方案策略,同時(shí)負(fù)責(zé)維護(hù)公司網(wǎng)絡(luò)價(jià)格、品牌形象等營銷秩序,改善優(yōu)化分銷管理工作。

          任職條件:

          1、2年及以上電商運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn),例如天貓或者小程序電商經(jīng)驗(yàn)

          2、較為完整的電商知識(shí)體系,縝密的分析邏輯能力以及完整的電商思維框架

          3、執(zhí)行能力搶,優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、書面表達(dá)能力、邏輯思維能力

          4、熟悉用戶運(yùn)營,擅長用戶活動(dòng)策劃與用戶數(shù)據(jù)分析,對(duì)用戶行為變化敏感,善于從用戶數(shù)據(jù)中提煉用戶需求特征

          5、能夠保持不斷學(xué)習(xí)

          6、具有天貓、微信公眾號(hào)、社群運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

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