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      1. 電商運營專員崗位職責

        時間:2023-03-27 11:11:31 崗位職責 我要投稿

        電商運營專員崗位職責精選15篇

          在現實社會中,崗位職責對人們來說越來越重要,制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非?鄲腊桑旅媸切【幘恼淼碾娚踢\營專員崗位職責,希望能夠幫助到大家。

        電商運營專員崗位職責精選15篇

        電商運營專員崗位職責1

          職責

          1、負責公司各分銷平臺產品的運營、推廣、監控及管理;

          2、對運營數據進行分析和監控,提升運營質量;

          3、對公司產品線進行管理,負責商品上架;

          4、跟蹤日常運營過程中的系統化需求,反饋至相關部門進行分析和優化;

          5、熟悉分銷平臺的發布、推廣及維護,完成售前、售中、售后的.客服工作;

          6、制定并執行推廣方案,對活動商品進行頁面美化、關聯銷售等一系列的增加轉化率的有效措施;

          7、確保分銷流程的流暢和規范的運作、對分銷客服、物流、支付等問題的督辦及溝通銜接工作;

          8、配合部門經理的工作,能夠及時準確地執行平臺營銷的工作。

          任職要求:

          1、中專(含)以上學歷,一年以上招商、銷售類工作經驗,有招商渠道者優先;

          2、喜歡電商行業,具有創新精神。

          3、執行力強,有強烈的工作責任心,有一定數據分析能力和文字功底;

          4、有一定的溝通、理解能力,優秀的學習能力和團隊合作意識;

          5、有電商或醫藥行業一年以上工作經驗者優先,可考慮應屆畢業生。

        電商運營專員崗位職責2

          崗位職責:

          1、負責淘寶上下架產品,整理店鋪的運營報表數據;

          2、修改直通車關鍵字與關鍵詞出價;

          3、協助運營經理管理淘寶客;

          4、負責公司在淘寶平臺上的的整體推廣,提高店鋪、廣告點擊率、瀏覽量和轉化率,協助完成目標銷售額;

          崗位要求:

          1.一年以上淘寶或天貓店鋪運營推廣經驗;

          2.熟悉各平臺的推廣策略及工具運用,例如:直通車的'推廣、關鍵詞設置、鉆石展位,淘寶客等;

          3.具有平臺活動策劃的經驗和把控能力,有成功案例。例如:淘金幣,聚劃算,淘搶購等;

          4.思維敏銳,肯專研、不怕挫折,對預算及投入產出比有較強把控能力,能制定目標分解方案并執行出成果;

          5.運營過美妝、護膚類目的優先;

        電商運營專員崗位職責3

          1、快速有效地學習公司產品,提煉重要賣點,熟練掌握公司產品及銷售話術;

          2、了解客戶需求,通過網絡平臺解答客戶咨詢問題;

          3、提供售前售后服務,并以良好的心態及時解決客戶提出的問題;

          4、維護客戶關系,負責回訪工作;

          5、協助部門領導負責收集客戶反饋意見和建議,并及時匯報;

          6、完成上級交代的.其他工作事項。

        電商運營專員崗位職責4

          職責:

          1、負責線上渠道的對接和運營。

          2、負責店鋪日常溝通及協調工作,解決工作流程等問題。

          3、語言表達能力強,抗壓能力強,溝通能力強,良好的職業及道德操守。

          4、營業數據的'統計、整理、分析,編制報表并按時提交給相關人員。

          5、做好門店日常工作的計劃、組織、控制、檢查工作,定期巡視檢查門店對指令的執行情況。

          6、正確的傳達上級的指示,并向上級如實的報告門店執行的情況,并及時匯報門店反饋工作。

          要求:

          1、大;蛞陨蠈W歷。

          2、良好溝通協調能力及邏輯思維能力,抗壓能力和執行能力強。

          3、具有零售行業及行政工作經驗優先。

        電商運營專員崗位職責5

          職責:

          1、根據店鋪及平臺活動節奏規劃報名活動,并完成相關資料提交;

          2、根據店鋪及平臺活動節奏制定推廣節奏、目標、費用預估、并做流量拆解;優化付費及自然流量占比;推廣結果與目標差異分析并制定解決方案,實時結合目標、預算及推廣創意情況監控推廣計劃;

          3、根據店鋪及平臺活動節奏制定會員營銷節奏、目標、費用預估、并做流量拆解;營銷結果與目標差異分析并制定解決方案,實時結合目標、預算及營銷創意情況監控推廣計劃;

          4、負責所屬渠道店鋪的日常管理,活動價格,優惠券滿減滿贈等策略設置,保證店鋪日常運營;

          5、分析競爭對手產品,日常及大促活動的收集,發現自身店鋪問題并分析原因,提出改善建議;

          6、發布新品,維護產品標題及上下架及主圖詳情等內容,優化產品權重;

          7、頁面素材規劃排期并跟蹤落實;規劃活動框架及內容梳理增加可讀內容及感性內容;提交法務人員審核,反饋設計并最終修改完成提交規范版本;頁面數據跟蹤,及時反饋優化;

          8、完成領導交辦的其他工作。

          任職資格:

          1、大專及以上學歷,電子商務專業優先考慮;

          2、精通直通車和鉆展等推廣方式;

          3、有線上、線下活動策劃工作經驗者優先考慮;

          4、1年以上淘寶、天貓、京東、蘇寧等店鋪運營工作經驗;

          5、性格開朗,較強的'溝通能力和團隊協作能力;

          6、需有健康證明。

        電商運營專員崗位職責6

          職責:

          1、協助運營主管電商日常維護、產品更新,以增強店鋪吸引力;

          2、協助運營主管進行電商的推廣,提高店鋪點擊率和瀏覽量,完成店鋪銷售目標;

          3、協助運營主管制定各種促銷活動計劃,跟進計劃執行和反饋,及時調整,以達到完善的活動目標,做好客戶服務,提升客戶購物體驗。

          職位要求:

          1、勤奮好學有進取心,對電子商務有深厚興趣,有志在該領域發展;

          2、具有良好分析、判斷能力、開拓創新能力、溝通策劃能力;

          3、有淘寶、拍拍等開店經驗者優先;

          4、對IT、數碼產品有興趣者優先。

          5、理工科、市場營銷專業者優先。

        電商運營專員崗位職責7

          1、負責協助操作網站運營;

          2、負責協助分析產品關鍵詞排名,優化產品質量,產品P4P,櫥窗,排名推廣等;

          3、負責協助運營培訓課程的準備;

          4、負責各項活動、宣傳推廣方案的設計、討論和實施,并定期分析運營效果,調整推廣方案;

          5、管理維護公司付費平臺和公司網站,配合服務商做好全網營銷。

        電商運營專員崗位職責8

          職責:

          1、負責淘寶電商平臺、集團官網的日常運營與設計美工對接,對電商平臺內的`功能、用戶體驗、頁面設置進行優化。

          2、配合領導完成月度和季度銷量,以及月目標分解。

          3、協助運營及主管進行店鋪整體運作。

          4、店鋪以產品線上推廣計劃及執行負責店鋪活動和數據分析,定期進行營銷數據分析、競品分析,發掘隱含內在問題,有針對性的提出解決辦法。

          任職要求:

          1、1-3年電商運營工作經驗,了解各大電商平臺運營。

          2、善于自我激勵,良好的學習能力,具有良好的職業道德和服務意識。

          3、相關淘寶、天貓電商運營工作經驗者優先考慮

          4、善于溝通,能及時、有效、妥善的處理問題

        電商運營專員崗位職責9

          崗位職責:

          1、根據公司營銷策略和方案,撰寫宣傳資料和相關活動文案;

          2、根據公司產品、服務規劃,編寫產品、服務廣告和宣傳文案;

          3、負責活動文案撰寫,獨立完成各項文案及相關文字工作;

          4、負責項目推廣執行涉及的相關軟文及配圖文案的撰寫;

          5、負責公司品牌在互聯網的推廣文案撰寫,垂直論壇軟文撰寫植入,移動互聯網自媒體平臺(微信、微博、手機終端)編寫及日常更新,提升品牌知名度;能圍繞網絡熱門話題,行業熱點、行業趨勢動態等策劃相關的新聞話題進行宣傳推廣;

          6、負責網絡平臺日常維護與更新等運營管理,優化網站風格、架構、功能、頻道,完成等;

          7、負責平臺網站持續改善網站服務;

          8、負責制定線上營銷推廣戰略,以及具體實施策劃方案;

          9、負責大數據分析,進行用戶需求分析、產品設計、流量分析,提高頁面瀏覽率和網站知名度,保證網站運營項目的順利執行與創新;

          任職資格

          1、具備獨立撰寫相關市場策劃、營銷策劃方案的`能力;

          2、具有較強的策略性、創造性,較強的語言掌控能力及較好的文字功底;

          3、有過互聯網推廣、家具相關經驗者,優先考慮;

          4、對品牌推廣及管理有較強的執行能力;

          5、創意能力強、思維敏捷、善于溝通、具有良好的語言表達能力;

          6、邏輯思維和分析能力強,良好的的溝通能力,很強的創新和執行能力。

          7、有網站運營策劃和市場推廣經驗,熟悉網站運營及業務規則,有較豐富的網站策劃、項目規劃、營銷推廣經驗,具備良好的執行能力;

          崗位要求:

          學歷要求:大專

          語言要求:不限

          年齡要求:不限

          工作年限:無工作經驗

        電商運營專員崗位職責10

          職責:

          1、負責京東總體運營,對接運營商進行店鋪首頁架構、陳列調整、活動策劃、商品價格調整、營銷推廣等;

          2、每日監控營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理等相關數據;

          3、負責京東店鋪促銷活動、關聯銷售等的策劃,流量引入,提升店鋪轉化率;

          崗位要求:

          1、市場容量分析;

          2、2年或者以上京東店鋪運營經驗,熟悉京東平臺操作,能熟練各項活動報名及溝通;

          3、責任心強,良好的溝通表達能力,能承擔店鋪各種活動形式;

          4、熟悉網店日常運營工作,對推廣、客服、發貨流程熟悉;

          5、較好的執行能力,能承受高強度的工作,具有一定抗壓能力。

          6、買家購物心理分析,類目賣點提煉,首圖詳情頁優化排版;

          7、新老客戶的`跟進與維護

          8、良好的溝通能力及團隊協作能力,誠信正直、執行力強、富有責任心、學習能力強。

        電商運營專員崗位職責11

          職責:

          1、依據電商部門發展目標,負責電商渠道的規劃、拓展、運營、流程設計等工作;

          2、負責制定電商運營計劃,制定運營指標,運用多種方式達成電商部銷售目標和任務;

          3、優化電商運營、推廣流程,建立和完善電商運營體系、規范和營銷渠道;

          4、組織、策劃推廣活動,進行預算管理,整合相關資源推動方案的實施并監督效果,提高企業品牌知名度和美譽度;

          5、對市場發展趨勢、競品、客戶消費習慣和行為進行充分挖掘和分析,對各項運營指標進行總結、分析和判斷,并提供解決方案;

          6、負責電商部門日常管理、培訓指導、人員考核等工作。

          任職要求:

          1、大專以上學歷,電子商務、計算機、市場營銷等專業優先;

          2、具有5年以上快消、零售行業電商運營管理經驗,熟悉拼多多、天貓、京東、淘寶、1688、蘇寧易購、有贊等網購平臺的運作和操盤,熟悉電商平臺的推廣手段和規則;

          3、精通數據分析,具有較強的`邏輯思維能力,責任感強,積極、進取,具有較強的溝通能力、組織和協調能力,具有團隊合作意識。

        電商運營專員崗位職責12

          職責:

          1、協助經理進行公司電商平臺的運營工作。與外包公司團隊密切配合,協助產品的實施與運營。編寫產品文檔。協助制定店鋪年度,季度,月度運營策略計劃并有效執行。

          2、協助制定產品推廣方案并實施。對推廣效果進行評估。對店鋪及產品訪問量,轉化率等數據進行總結分析。

          3、企業服務號等平臺的管理維護。用戶意見的收集和反饋。負責競爭對手調研分析,根據網絡情況和網店運營情況,適時匯報。

          4、協助經理進行各類運營活動的組織及話題事件營銷,針對微博,微信,社區做產品推廣,提升產品用戶量及用戶口碑。

          5、協助拓展開發其它網站的合作。

          6、負責與庫房做好相應的.對接工作。

          職位要求:

          1、有互聯網、軟件行業實習經驗優先,文字表達能力強,有一定的文案功底,精通各類辦公軟件。

          2、有一定的資料收集能力。

          3、工作認真負責,善于溝通與協調。

        電商運營專員崗位職責13

          職責:

          1、協助領導完成天貓的整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;

          2、負責店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等日常運作;

          3、熟悉天貓操作流程和交易規則及關注相關公告發布并作出及時反應對策;

          4、負責策劃店鋪促銷活動方案,執行與配合淘寶官方相關營銷活動,

          5、負責收集市場和行業信息,產品分析,為公司定制網銷產品提供依據;

          6、淘寶營銷工具研究,優化店鋪及商品排名,提出應用方案,提高入店流量,增大點擊率和瀏覽量、轉化率;

          任職要求:

          1、專科及以上學歷,電子商務、市場營銷等相關專業優先。

          2、優秀應屆畢業生亦可。

          3、熟練使用辦公軟件。

          4、有較強的求知欲,學習能力強。

          5、具備較強的.服務意識和良好的人際溝通、協調能力,能夠適應高效率的工作環境。

        電商運營專員崗位職責14

          運營部職能

          負責團隊內部資源的由上到下地整合,計劃,組織,跟進團隊的運營事務,掌控全局,綜合統籌,把控團隊方向。 商品部職能

          根據市場銷售趨勢,定制銷售貨品,預見市場流行趨勢,快速準確下單訂貨,跟進貨品到貨周期,分析貨品數據,注意商品的'動銷率。

          推廣部職能

          根據流量指標,通過直通車、鉆展、活動等手段,提高店鋪流量,增強營銷效果同時降低費用。 營銷部職能

          負責項目推廣定位和主題策劃設計工作,通過自身主題式營銷和結合淘寶活動,增強買家的購物體驗,同時增強營銷效 果,提供店鋪轉化率。 4

          銷售部職能

          直接面對消費者,以最優的服務態度,利用銷售技巧,尋找和滿足買家的需求點,并提供良好的售后服務,提供買家良好的顧客體驗。

          物流部職能

          管理庫存,安排配貨、發貨等物流相關事項。

        電商運營專員崗位職責15

          1.具有3年以上主流電商平臺、社交平臺的運營經驗,有奢侈品、珠寶行業運營經驗者優先;

          2.熟悉淘寶、小程序等電商平臺的運作及推廣模式,并能制定相關的計劃,能獨立完成淘寶平臺的'產品管理流程,較強的數據分析能力,提高點擊率和瀏覽量,完成目標;

          3.熟悉電商平臺特別是淘寶網的操作和其各種營銷工具的使用,能不定期策劃淘寶商城營銷活動,及相應廣告;

          4.有文字功底和創意能夠獨立完成推廣文案的撰寫,能主動承擔富有挑戰性的工作;

          5.溝通能力&執行力強,有較強責任心,對時尚&珠寶首飾抱有熱情。

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