電商運營專員的崗位職責(15篇)
在日常生活和工作中，越來越多地方需要用到崗位職責，一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，以下是小編幫大家整理的電商運營專員的崗位職責，希望對大家有所幫助。
電商運營專員的崗位職責1
職責：
1、負責京東/天貓平臺店鋪運營、營銷活動策劃及報名、協調相應內外資源、執行活動方案，保證網店的正常運作；
2、熟悉京東/天貓的各種活動策劃、提報和開展。能獨立組織各種節日活動、大中型活動的文案撰寫、策劃和執行；并針對活動效果進行總結和改進；
3、能獨立完成店鋪策劃，店鋪構架，有良好的`店鋪設計、店鋪運營、店鋪推廣的能力；
4、能和京東/天貓對接運營進行良好的溝通，爭取資源位。
任職要求：
1、本科以上學歷，有知識服務或圖書類目旗艦店運營經驗；
2、熟悉京東/天貓店鋪基礎操作，能迅速根據店鋪問題反應對策；
3、溝通及理解能力佳，與平臺運營人員建立良好的工作關系，每日及時同步信息并反饋進度；
4、熟悉基本的辦公軟件操作：Excel、word、ps等；
5、有1—3年電商運營經驗。
電商運營專員的崗位職責2
崗位職責：
1.開展品類日常運營和產品管理工作
2.開展產品銷售的活動策劃
3.維護與國外在線客戶的良好關系，完成每月的銷售目標
4.主動開發有潛力的產品，提高產品的競爭力
任職要求：
1.電子商務或者英語相關專業
2.英語聽說讀寫流利，英語六級以上
3.熟悉B2C跨境電商運營工作流程
4.具有較強的.責任心及團隊合作精神，能夠承擔工作壓力
電商運營專員的崗位職責3
1、負責推廣運營，提高店鋪點擊率和流浪量;
2、整理每天、周、月監控的數據，流量數據、營銷數據、交易數據、做好產品優化和客戶管理;
3、定期針對推廣運營效果進行跟蹤、評估、并提交推廣運營效果的`統計分析報表，及時提出營銷改進措施，并給出可行的改進方案。
電商運營專員的崗位職責4
職責：
1.制定公司年度推廣方案
2、定期針對平臺推廣效果進行跟蹤、評估，推廣效果統計分析報表，對店鋪及產品的訪問量，轉化率數據進行分析和有效運作;
3、提高店鋪產品、店鋪、類別搜索綜合排名，包括店鋪商品標題關鍵字、直通車等各類活動營銷推廣;
4、拓展其他網絡銷售渠道，充分利用各種社媒;
5、精通各類辦公軟件;
6、處理其它網絡銷售中的突發事件。
任職要求：
1、大學�？埔陨蠈W歷，市場營銷、電子商務、計算機，英語專業的優先考慮;
2、工作認真細心，有高度的責任心;
3、性格開朗，擅于溝通，能夠承受較大的`工作壓力;
4、熟悉阿里和谷歌的運營規則，能熟練使用各種辦公軟件
電商運營專員的崗位職責5
職責：
1、負責公司在各電商平臺的店鋪資源整合及運營，優化運營戰略、實施運營方案；提報活動策劃、商品報名、提高UV/PV、提高店鋪轉化率，寶貝詳情完善、對接銷售推廣、美工。
2、在公司發展戰略框架下，負責規劃線上店鋪發展策略，并組織實施；
3、負責各個店鋪的活動提報和數據分析，按公司預定計劃完成目標；
4、通過對相關數據的.監控和分析，對店鋪及時作出調整；
5、負責店鋪頁面板塊優化，提升消費者進店體驗；
6、負責店鋪銷售產品標題、產品上新及描述的優化，提升產品在搜索相關性排名，
7、負責店鋪內促銷活動策劃；
8、負責收集電商平臺和相關行業信息，提供有效應對方案。
任職要求：
1、有1—2年的電子商務運營操作經驗優先，可接收有電商專業的應屆生，熟悉化妝品休食品優先。
2、了解電商各種推廣工具與推廣方式；
3、熟練使用Excel表格工具，每日工作過程表格化、數據化，透過數據發現問題解決問題；
電商運營專員的崗位職責6
1、負責公司平臺的產品活動策劃及效果評估分析;
2、收集公司熱銷商品相關數據信息，同時針對庫存和進貨商品做好記錄;
3、配合其他部門做好活動策劃工作，同時編寫活動策劃方案;
4、負責平臺的整體運營工作。
電商運營專員的.崗位職責7
職責：
1、負責制定天貓、淘寶、京東等電商渠道營銷活動及推廣方案;
2、運用各種合適的網絡營銷推廣方式和資源，提高店鋪知名度、排名和瀏覽量;對店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析及平時做好競爭對手網站的數據采集、評估與分析，促進成交率，完成公司制定的`銷售目標;
3、每日監控及時搜集市場反饋信息，定期針對推廣效果進行跟蹤、評估;對數據進行分析，定期提交數據報表，提出分析意見跟改進建議;
4、參與和制定公司電商平臺整體運營策劃，包含推廣方案、促銷方案、客戶關系管理等，提高產品知名度和市場影響力。
5、負責組織協調對接各部門，完成日常營銷活動，保證活動順利進行。
任職要求：
1、市場營銷或電子商務專業;有2年以上電商工作經驗，有IT行業工作經驗者優先;
2、熟悉淘寶/天貓/京東運營規則，了解各平臺運營模式、推廣工具;
3、對數據及市場變化敏感，洞察力強，善于抓住重點和賣點;
4、邏輯思維清晰，計劃性、條理性好，能獨立開展工作;
5、具有良好的理解能力、溝通意愿和團隊合作精神;
6、工作責任心強，抗壓能力好，具有良好的職業素養。
電商運營專員的崗位職責8
1、負責搭建品牌新媒體矩陣，如抖音、公眾號、今日頭條等;
2、負責公司新媒體內容策劃、撰寫、推廣、效果評估(抖音、今日頭條、微信公眾號等);
3、對不同渠道輸出的`不同內容進行規劃，洞悉用戶需求和渠道推薦機制，目標期內實現漲粉及營銷轉化等;
4、完成新媒體矩陣不同渠道內容的策劃，包括文章、圖片、視頻、活動等;
5、制定自媒體運營與品牌營銷策略，在微信、小紅書、抖音等自媒體開展品牌營銷工作。
6、電商平臺如天貓、京東、抖音店鋪等線上電商平臺運營;
電商運營專員的崗位職責9
職責：
1、擔任售前客服工作，進行顧客咨詢對應，掌握公司品類商品及賣點、型號；
2、學習總結及整理公司資料的數據分析以及軟文發表，價格的制定策略，活動的提報等基礎運營手段；
3、學習廣告的投入，分析競爭品牌來制定商品策略，市場潛力調查，等大盤數據分析，向技巧型運營邁進；
4、參與公司自建電商、1688店鋪運營。
5、參與公司平臺的產品活動策劃及效果評估分析；
6、配合其他部門做好活動策劃工作，編寫活動策劃方案；
人員要求：
1、26—30歲，本科以上學歷；
2、能熟練使用辦公司軟件、熱愛電子商務行業；
3、良好的'溝通表達能力，及執行力，頭腦靈活，踏實肯干；
4、工作責任心及主動性強，具備團隊協作精神，優秀的學習能力與創新能力；
5、兩年以上電商、微商、互聯網或線下實體運營經驗；
6、對2B電商平臺具有濃厚的興趣；
電商運營專員的崗位職責10
1、負責天貓、京東、淘寶等平臺的運營與基礎管理;
2、進行各類營銷活動的策劃、執行和實施跟進，完成銷售目標;
3、負責進行店鋪相關問題及數據的.收集、統計、分析;
4、根據賬號屬性，能獨立挑選適合產品在平臺售賣，打造爆款。
電商運營專員的崗位職責11
職責：
1、負責淘寶電商平臺、集團官網的日常運營與設計美工對接，對電商平臺內的功能、用戶體驗、頁面設置進行優化。
2、配合領導完成月度和季度銷量，以及月目標分解。
3、協助運營及主管進行店鋪整體運作。
4、店鋪以產品線上推廣計劃及執行負責店鋪活動和數據分析，定期進行營銷數據分析、競品分析，發掘隱含內在問題，有針對性的提出解決辦法。
任職要求：
1、1-3年電商運營工作經驗，了解各大電商平臺運營。
2、善于自我激勵，良好的學習能力，具有良好的職業道德和服務意識。
3、相關淘寶、天貓電商運營工作經驗者優先考慮
4、善于溝通，能及時、有效、妥善的`處理問題
電商運營專員的崗位職責12
1、負責螞蜂窩的運營管理，策劃營銷活動方案，并推進執行，完成營銷目標；
2、負責日常的推廣項目，店鋪與標題關鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區
3、分析每日營運情況，統計數據，發掘隱含內在問題，有針對性的提出解決辦法；
4、針對顧客、市場、購買過程中的問題，及時調整；
5、每周總計運營報表數據，有計劃的執行和完成銷售目標。
6、公司的.簽證產品進行整理清晰簡潔，讓用戶對簽證產品的要求直接看到；形式包括：文章、廣告圖、活動、短視頻、直播等；
7、.獨立地收集各種簽證資訊，豐富賬號的內容，吸引客戶閱讀、關注和傳播；
8.根據用戶需求及各大國際性活動，適時推出簽證產品的預熱和銷售；同時做出相應的話題及辦簽攻略；
9.負責推送內容賬號和平臺店鋪的粉絲增長和粉絲促活；
10.能通過調查整理，獨立完成相關簽證的介紹專題和購買攻略；
電商運營專員的崗位職責13
運營部職能
負責團隊內部資源的由上到下地整合，計劃，組織，跟進團隊的.運營事務，掌控全局，綜合統籌，把控團隊方向。 商品部職能
根據市場銷售趨勢，定制銷售貨品，預見市場流行趨勢，快速準確下單訂貨，跟進貨品到貨周期，分析貨品數據，注意商品的動銷率。
推廣部職能
根據流量指標，通過直通車、鉆展、活動等手段，提高店鋪流量，增強營銷效果同時降低費用。 營銷部職能
負責項目推廣定位和主題策劃設計工作，通過自身主題式營銷和結合淘寶活動，增強買家的購物體驗，同時增強營銷效 果，提供店鋪轉化率。 4
銷售部職能
直接面對消費者，以最優的服務態度，利用銷售技巧，尋找和滿足買家的需求點，并提供良好的售后服務，提供買家良好的顧客體驗。
物流部職能
管理庫存，安排配貨、發貨等物流相關事項。
電商運營專員的崗位職責14
職責：
1.負責唯品會，小紅書，考拉、孩子王，格格家等特賣平臺的產品每月的銷售促銷、檔期計劃，每檔期商品結構，營銷政策等數據分析;
2.促銷活動策劃，制定和執行。對促銷和推廣活動進行追蹤，對方案不斷進行優化;
3.能靈活運用唯品會，小紅書，孩子王，格格家各種推廣渠道和工具提升流量和成交轉化率，達成推廣目標;
4.與特賣平臺保持良好合作關系，挖掘更多深入合作機會，推進營銷計劃順利實施;
5.能夠很好的利用公司現有的'商品，庫存結構做好營銷政策，定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統計分析報表,及時提出營銷改進措施,并給出切實可行的改進方案。
任職要求：
1.具有團隊協助能力;
2.具有良好的學習能力，溝通能力，和責任心;
3.具有一定的抗壓能力;
電商運營專員的崗位職責15
職責：
1、負責商家所處行業、淘寶、競爭對手的市場信息數據收集、整理與分析;
2、負責策劃天貓/京東店鋪促銷活動方案，及活動跟進、執行，與撰寫活動評估報告;
3、負責策劃天貓/京東店鋪、商品推廣方案，及推廣工作跟進、執行，與撰寫市場推廣評估報告;
4、負責商品關鍵字優化、商品類目優化;
5、負責保持與天貓/京東相關工作人員、淘寶商家間的'正常聯系及關系維護。
職位要求：
1、熟悉淘寶網規則，有一年以上網店運營推廣實施經驗，了解網購用戶行為習慣;
2、具有一定的廣告策劃能力，市場營銷能力, 對網絡推廣有一定了解;
3、具備良好的溝通能力和團隊協作精神，能吃苦耐勞;
4、能熟練操作excel、word、PPT等辦公應用軟件;
5、能熟練操作天貓/京東等品臺操作、以及ERP系統。
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