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      1. 有關人力資源能力的四力分析模型

        發布時間:2017-12-13 編輯:曉玲

          企業本身是一個系統,人力資源是企業系統的一個重要環節,人力資源問題并不單純是人力的問題,它與企業系統的其它環節緊密相關,相互作用,我們在企業管理咨詢實踐過程中,力求通過人力資源的實質作用而不是表征來把握企業存在的人力資源問題,逐步形成了自己獨特的人力資源四力分析模型。什么是四力分析模型?有關企業的人力資源能力的四力分析模型是如何的?下面就是相關的信息,我們一起閱讀學習吧。

        有關人力資源能力的四力分析模型

          四力分析模型

          從企業能力的角度,力圖通過分析人力資源在企業中的作用表現,以一種系統的觀點,客觀分析評價企業的人力資源現狀,在模型中,將企業人力資源能力分解為四種能力,即決策力、領導力、執行力、操作力,通過對現象的描述、對本質的探究,客觀、深入地評價企業人力資源現狀,并嘗試找到解決問題的途徑。模型的分析遵循了管理學的一個重要原理:80/20原則,以抓住主要矛盾,避免被紛繁復雜的表象所干擾。

          1決策力分析

          決策力分析的主要考察對象為企業董事會及經營團隊,在董事會、監事會比較健全的企業,考察時以董事會為主、經營團隊為輔,而在國有獨資企業等董事會建設相對滯后的企業,則以經營團隊為主、董事會為輔。分析方法主要采用團隊分析的形式,以團隊能力作為評價標準,在一些情況下,該團隊也可包括企業外部資源。對企業決策力的分析評價主要通過以以下四個緯度進行:

          1.團隊建設?疾鞗Q策團隊的素質、能力、穩定性及對企業文化的認可度等,對有外部力量參與決策的,還需考察外部力量的能力與作用方式。

          2.決策機制決策機制由決策流程和決策規則構成,決策機制的作用在于使決策過程程序化、科學化,充分發揮決策參與者的作用,盡可能地規避決策風險。

          3.信息調研。信息決策信息是正確決策的重要前提,只有在對信息的充分把握及系統分析的基礎上,才能談得上科學決策。對信息調研的考察主要回答以下幾個問題:是否有豐富的決策信息來源及信息收集、分析機構?該機構的能力與權限?決策團隊對信息的利用能力如何?

          4.歷史數據。歷主要考察企業最近幾年的決策情況。

          2領導力分析

          領導力分析的主要考察對象為企業經營團隊,其中董事長、CEO、總裁或總經理為主要考察對象。分析方法主要采用個體化分析的形式,以個人作為評價標準。對企業領導力的分析評價主要通過以下兩個緯度進行:

          1.管理藝術管理是科學,更是藝術,主要經營管理者的經營管理能力、管理風格、管理技巧、公司氛圍是考察的主要指標。

          2.人格魅力。人從一定意義上說,企業家就是人格化的企業,對經營者人格魅力的評價就成為對其進行領導力分析的組成部分。人格魅力是一種綜合性表現,對其進行評價不能簡單地通過幾個評價指標來描述,在本模型中,將主要通過員工評價與外部評價來進行。

          (1)員工評價。通過與員工訪談、座談或發放調查問卷的方式,了解員工對經營者的評價。

          (2)外部評價。外部評價主要是指企業的客戶、使用伙伴、投資者、行業主管等對經營者的評價。

          3執行力分析

          執行力分析的主要考察對象為企業的各個職能部分與分支機構,更具體地是指職能部門與分支機構的負責人,即通常據說的公司中層管理人員。分析方法主要采用職能化分析的形式,所謂職能化分析,是指以企業的各項職能為主線,通過縱向分析的方法,對各項職能的執行過程進行分析評價。本模型中,將企業的各項職能主要分解為:戰略管理、投資管理、人力資源管理、資金財務管理、生產運作管理、市場營銷管理、研發管理七個方面,每項職能還可進一步細分,沿著各項職能的實施過程,進行分析評價,可以清楚地知道每項職能的執行力。對企業執行力的分析評價主要通過以下六個緯度進行:

          1.目標。職能部門、分支機構的目標是否清晰明確?目標分解是否充分合理?

          2.授權。職能部門、分支機構是否得到充分的授權?部門內的授權是否充分合理?

          3.計劃。計為實現目標、完成任務,是否作出科學的計劃?

          4.組織。能否組建高效率的團隊,整合企業內外部資源,達成目標?

          5.指導。指部門、分支機構負責人在自己主管業務范圍內是否具備豐富的知識、經驗,以指導下屬工作的開展,必要時,能夠及時從公司內外獲得支持?

          6.評價。能夠對任務、目標的完成情況作出客觀公正的評價,對評價結果作出適當的獎懲處理。

          4操作力分析

          操作力分析的主要考察對象為企業基層員工,可以以作業單元如工作小組、班組或個人為分析對象。分析方法主要采用工作化分析的方式。對企業操作力的分析評價主要通過以下三個緯度來進行:

          1.工作技能。工工作技能主要考察企業在操作力方面的存量現狀,可借鑒通常采用的人力資源分析方法,重點考察人員數量與結構。

          2.工作態度。工對工作態度的考察主要是為了評估企業在操作力提高方面的潛力,重點可考察工作氛圍與工作熱情等。

          3.管理制度。管通過分析企業的人力資源管理制度,從制度層面進一步調查企業操作力不能充分發揮出來的原因。

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