一家大型鋼企,有員工5000多人,因近期行業內十分蕭條,所以集團采取了全員降薪的措施來度過難關。不過具體一實施,問題就出來了:降薪措施出臺以后,已經有相當一部分員工開始抱怨公司降薪的事情,甚至陸續也有一些人辦理辭職。
雖然公司工會、人力資源部門花了大力氣做員工工作,想將他們引導到集團公司原有的想法:“讓員工和公司一起承擔,共度難關,激發主人翁精神,激勵崗位創效”上來,但是還是有好多員工不理解,這時候HR該怎樣做呢?
其實針對集體降薪,有利有弊,一方面節省了企業的人工成本,解決了暫時的危機,但另一方面,集體降薪看似在企業里“一碗水端平”,很多表現優秀的員工感覺自己產生了不公平感并紛紛離職,導致企業的人才流失。在這個過程中,無論你和員工如何溝通,都不會是解決降本增效的最好的方法。
所以一般情況下,有以下做法:
其一,抓效益,把公司的經營搞上去,這是企業扭虧為盈的關鍵因素?梢院蛦T工簽訂《目標責任書》,書中聲明,在這個非常時期,哪個員工能夠為公司的生產經營打開局面,就會破格提拔。并予以升職、加薪的獎勵兌現。重賞之下必有勇夫。
其二,梳理人員的崗位說明書,進行定崗定編,進行工作情況測量分析,上會后確定裁員方案。準備實施時,果斷裁掉各部門的閑散人員。經濟效益不好的企業符合條件的,可以和勞動局申請企業因經濟效益不好而需裁員的請及時進行備案,公示,然后確定裁員的名單,提前三十天通知員工,為其支付經濟補償金,注意分段計算。
其三,完善公司的績效考核,建立高效的激勵機制,充分調動全員的工作積極性。規范的制度、流程約束員工遠比人制要好很多。企業效益不好,活少,員工懈怠很正常,關鍵是建立良好的建立機制。
其四,無論采取何種方案,要建立良好的溝通機制。企業郵箱開通后要及時反饋員工意見、建議。經常召開員工座談會,防治企業問題積壓,同時也為員工離職預警打下良好基礎。
這里說的疏通,一是不能生拉硬拽不愿留下的,二是員工內心對于公司運行狀況的疏導。鼓勵員工說出心中所想,寧愿他們當面提意見,也不遠看到背后造謠生事,公司一定要做好員工心理和行為的疏導工作,是去是留,溝通協商決定。
其五,打造優良的企業文化,倡導“上下同心、共謀發展”等口號,激勵員工和企業共同度過難關。員工在企業工作的時間長短,決定了對企業的感情深厚,當然中間可能會有例外,前提上公司在平常 關心員工工作和生活,使得員工在心理上得到一定程度的滿足。公司應該抓住這點,在降薪初期,就要各個擊破,從感情方面入手勸說員工可以在危難時刻理解公司,支持公司,風雨過后必是彩虹。