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      1. 人力資源 > HR實戰 > 如何幫助新人盡快勝任工作?

        如何幫助新人盡快勝任工作?

        發布時間:2017-05-18編輯:

               企業的新老交替、人員流動是很正常的事,所以每個企業都會有新人,針對于新員工的培訓,企業往往制定出詳細的培訓計劃,但結果卻不是很好。你覺得我們應如何幫助新人盡快勝任工作?

            案例點評(林炳標):

            其實在新員工培訓這塊,很多公司不乏完善的制度,可能還有很多公司具有時間性的培訓細節,但是制度有了,結果卻沒有得到很好的執行。原因何在?

            首先,一方面,制度是靠人在執行,完善的制度并不代表就有很強的執行力,在一個崗位里,老員工的工作量很大,如果還要帶新人,且沒有任何好處(激勵),那么大家在帶之前首先可能會踢球,你不想帶我更不想帶,結果領導欽點,沒辦法了,那就硬著頭皮來帶吧,那么在不情愿的情況下,也就很容易出現上述案例的情況。另一方面有的是崗位急需要人,希望新員工能夠盡快掌握崗位的技能,所以在教導時恨不得新人一天里就把全部的東西都吃下去,由于教導的東西太多,欲速則不達,新員工不僅沒有在預定的時間內獨立上崗,相反到預期的時間新員工還有很多東西沒有掌握。

            其次,制度的東西不管大小公司都是相對比較完善的,還沒聽說過一家公司倒閉是因為制度不夠多不夠好。但往往制度的制定都是閉門造車,幾個人把制度弄出來了,這種制度未能取得內部的諒解,所以也就容易出現你寫你的制度,我做我的事情,該怎么帶新員工還怎么帶。缺少因材施教的靈活性,每個員工的特點都不一樣,有工作經驗和沒有工作經驗的員工掌握知識的速度就不一樣,那么我們如果“一視同仁”,對任何一個新員工都采取一樣的教法,肯定也就會出現不一樣的效果。

            對于上述情況,有什么好的方法解決呢?在08年時由于一位新員工接受太慢,我把他辭退了。后來我反思自己的做法時,覺得是急于讓他獨立上崗,沒有根據其特點來教導。因為這個原因,在之后的新員工培訓中我嘗試用另一個方法來培訓,以下是我的方法:

            當新員工剛到崗位的第一天:跟他閑聊、介紹公司和部門概況、安全培訓、職業發展、熟悉工作環境;在這一天里他基本不需要干活,只需要東看看,西看看,熟悉自己的工作環境就可以了。

            從第二天開始我告訴他,你今天只要學會一個點就可以了,在這一天里我會做很多事,但是你都不需要理會,你只需要弄懂我跟你說的那個點就可以了,如果你弄懂了又對我做的其他事有興趣你可以跟著來看和問,但是這些不是你要掌握的重點,你看了不會也沒有關系。

            

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