信息時代企業營銷管理的創新
在信息時代背景下,信息傳播速度更加便捷,信息傳播廣度進一步拓展,企業營銷環境也隨之發生一定變動,原有的營銷理念不再適用,傳統的營銷技術手段面臨著巨大沖擊。市場領導者與剛剛加入者均身處相同起點位置,擁有均等的競爭機會。無論是悉心經營多年的企業,還是新成立的企業,都應依托當前的營銷理念,參照正在使用的營銷管理手段,積極創新,緊追時代發展,進而實現長遠、穩步發展,在信息時代奪得一席之位。下面是yjbys小編為大家帶來的信息時代企業營銷管理的創新的知識,歡迎閱讀。
1信息時代背景下企業營銷管理基本特點
1.1市場細化
在企業中,出色的營銷管理除要關注具體的營銷活動外,還應關注客戶關系管理,這是因為在市場經濟條件下,消費者的需求呈現出多元化特性,在具體的營銷活動中,應借助定制化商品,利用獨特的服務,構建融洽的客戶關系。同時,隨著互聯網的崛起,企業可及時、全面了解客戶需求,為在市場競爭中搶占一定位置,要求實現市場細化,企業應充分考慮消費者的實際需求。
1.2管理網絡化
在信息時代背景下,電子商務高度發展,依托互聯網平臺開展商業活動也變成一種普遍現象,使得企業營銷理念以及管理手段等均發生了轉變。因網絡技術
的蓬勃發展,在大部分企業中均可借助網絡搜尋和查找與企業經濟活動相關的信息,不僅可查找材料采購信息,還可搜尋產品銷售信息,進而構建出虛擬市場,
這一市場的出現使得有形市場面臨巨大威脅,對其商品交換形成巨大沖擊,開辟了新營銷渠道。
1.3市場全球化
信息時代更加突顯人才與知識的重要性,其在社會生產活動中的地位不斷提升,并決定著企業的整體實力,知識經濟影響著原有的經濟增長手段。同時,經
濟一體化形勢逐步加深,使得企業運營的市場面臨巨大影響,既要進一步開辟國內市場外,全面提升國際化程度,還應有效滲透到國際化市場,使得企業營銷范圍隨之擴大,在全球化市場下,使得企業營銷管理面臨巨大挑戰。
2 信息時代背景下企業營銷管理面臨的問題
2.1營銷理念相對滯后
對我國企業而言,因在生產經營活動中片面強調生產,忽略營銷管理,外加在信息時代的認知中存在不足,企業未做好充足的準備,導致創新意識缺乏,營銷管理觀念落后,主要體現在下述兩方面:其一,企業營銷觀念不滿足信息時代標準,尚未形成具有信息時代特性的營銷觀念;其二,在市場經濟條件下,部分企業雖然重視現代化的營銷理念,但是,因實際應用缺少靈活性,生硬照搬,尚未依照實際情況來開展,制約了現代化營銷理念的應用與發揮。
2.2營銷意識不足
在經濟全球化背景下,越來越多的著名企業紛紛涌進中國市場,使得市場競爭不斷升溫,企業營銷一定要滿足國際形勢。然而,分析我國企業當前發展現狀
可知,大部分企業都面臨著業務拓展能力不足的問題,即便產品價格偏低,仍然無法及時、完全銷售出去,但國際企業恰恰相反,搶占了國內市場,借助我國企業高端的設備,依托我國人力,幫助他們打造自己的拼盤產品。產生這一問題的原因為國內企業缺少競爭意識,不知道在市場營銷活動需要構建品牌策略,使得國內企業面臨巨大的生存威脅。
2.3營銷手段較為固定
對于企業而言,營銷手段作為一種營銷方法,其直接關乎著企業營銷成效。然而,現階段,在具體的營銷活動中,大部分企業均采用固定的營銷手段,缺少對整合優勢的考慮,局部性突出。同時,在營銷活動中還普遍存在盲目跟隨現象,絕大多數主要應用促銷與打折等手段,缺少對信息時代的運用,沒有掌握消費者的實際需求,無法靈活應用非價格競爭方法,不同營銷手段的重組較少。
2.4營銷網絡不完善
信息時代背景下,企業營銷活動應具有高效性,要求借助完善、健全的信息網絡來加工商業信息,然而,分析企業當前的發展現狀可知,信息網絡建設尚不成熟,信息傳輸效率偏低,部分企業即便構建齊全的硬件設備,然而其實際利用效率并不高。營銷網絡不完善制約了信息收集,在具體的營銷活動中,無法提供真實的參考依據。另外,因企業編制和設立營銷決策時存在較多的主觀性,營銷決策充滿盲目性,進而涌現出多樣的營銷問題,造成了嚴重損失,制約了企業的發展壯大。
3企業營銷管理創新策略
3.1創新營銷理念
在信息時代下,市場運行條件出現巨大調整,買方占據著主體位置,要求企業構建以消費者為本的現代營銷理念,將消費者個體需求的迎合看作營銷活動切入點。市場經濟的逐步滲透與不斷發展,使得消費者自身的消費理念以及需求等均出現了變動,企業只有依托市場變化,全面追蹤消費市場,有效掌控消費者的具體動向,編制適應信息時代發展的消費理念,關心消費者的價值,方可實現企業的長遠發展。以往的營銷理念過度強調企業利潤,在前期市場調研與后期的
市場營銷等環節僅僅是單向鏈條,忽略消費者的主體位置。信息時代背景下,消費者的位置發生了轉變,地位不斷上升,這要求企業應構建順暢的雙向交流互動
平臺,參照市場變化規律,全面迎合消費者的個體需求。在信息時代背景下,賦予消費者一定的參與權,加快了企業變革,刺激了理念創新,可幫助企業全面掌控消費者的動態,明確消費者的期望,認清了消費者的費用,進而編制可行的產品策略,提出適宜的價格與促銷等策略。
3.2創新營銷策略
信息時代背景下,市場競爭形勢、消費者的需求、營銷平臺等都發生了轉變,企業應積極創新營銷策略,大力變革,具體的創新內容為:產品策略、途徑策略、價格與促銷策略哺j。由此可知,應及時調整消費關系,依托市場動態,全面滿足消費者的.個體需求。其中產品策略指代在信息時代背景下,消費者逐漸轉變成活動主體,隨著時代的交替,消費者對產品的認知與標準均隨之出現了改變,要求企業圍繞消費者的真實意愿合理設計,規范開展產品生產活動。企業只有重視并強化和消費者之間的溝通,方可實現信息對稱。而價格策略指代,原有的市場信息并非對稱,一般條件下,消費者對商品幾乎沒有形成完整的認識,信息掌握偏少,外加企業自身不會主動告知與商品相關的成本與性能參數等信息,制約和約束了消費行為。在信息時代背景下,信息傳播速度更加便捷,信息傳播廣度進一步拓展,消費者可獲得更多與商品相關的信息,特別是成本信息。對于企業而言,只有編制合理的價格底線,不超出消費者的承受范圍,便可順利開展營銷活動。
3.3創新營銷模式
在信息時代背景下,互聯網更加普及,快速發展,關系營銷理念吸引了人們的眼球,慢慢變成營銷新熱點。分析營銷學理論可知,關系營銷指代企業憑借自身努力,構建、保持和增強相關利益關系,依托成熟交換,側重承諾履行,進而通過各方關系協調不斷達成企業設立的營銷目標。關系營銷理論以系統論為依托,系統論的主要觀點為:系統是由多個相互促進與相輔相成的要素共同組成,它是一個整體,并具備獨特功能。無論對于哪個系統而言,均隸屬更高級系統。系統不僅會遭受環境干擾與作用,應滿足環境,還具有主觀能動性,較為獨立,并可作用于環境,使得環境發生改變。對于企業個體來說,消費者、制造商、供貨商、競爭單位與政府機構組織等一起組成干擾和作用企業的大的、外在的社會經濟環境,在這一環境下,企業除要滿足和迎合這一環境外,還應積極優化外部環境。參照這一理論,關系營銷把營銷看作一種行為活動,關系、網絡相互作用,由此可知,競爭只是驅動市場的一種手段,合作在某種層面也可驅動市場。
3.4創新營銷手段
隨著信息技術的崛起與提升,原有的營銷手段更加不適應,并涌現出了大量的缺陷,成本控制水平低下,服務質量不高。為此,網絡營銷這種現代化的營銷
手段得到了廣大企業的青睞和認可。企業依托以往的營銷活動中所積累和沉淀的經驗,利用現代網絡技術,有效縮減營銷成本,全面控制人員消耗,全面提升企業市場份額,促進企業的穩步發展。網絡營銷和原有的營銷手段相比具有顯著優勢,具體如下:可將產品注釋、促銷、廣告宣傳、雙方關系等一系列營銷活動借助文字、視頻等來展現,便于研究和概括,進而促進企業和消費者之間的交流,提升營銷水平,提高活動效果。
因此,企業應全面整合傳統營銷手段和網絡營銷,實現有效溝通,進一步拓展營銷對象范圍,豐富產品種類,增加服務信息,降低營銷成本。
3.5創新營銷制度
創新營銷制度指代改進組織,在信息時代背景下,企業應依托信息技術科學編排企業的所有資源。首先,在實際生產過程,禁止過度拓展規模,進而獲取收
益,強化小單元運作;其次,在信息時代背景下,企業應改進管理層,這是因為應用和引入網絡技術后,大部分工作均可直接傳達至企業高層,借助較少的人員便可開展大范圍管理;最后,在具體的營銷活動中,合理運用現代化信息手段,這可促進營銷制度的優化,提升合理性,以此來規范和調整營銷活動。
4結語
在信息時代背景下,企業經營活動發生較大轉變,為實現穩步發展,要求企業積極創新,不斷提高探索新的發展路徑。
企業應合理轉換營銷管理理念,有效運用信息技術,大力更新營銷手段,改進影響策略,完善營銷模式,進而促進營銷活動的穩步開展,增強綜合實力,開辟廣闊的市場空間。
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