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企業(yè)組織管理的三個(gè)層次
在幫助企業(yè)高層主管從管理科學(xué)的行為層次﹑管理層次和戰(zhàn)略層次來逐步培養(yǎng)強(qiáng)化其領(lǐng)導(dǎo)力，提供思想﹑方法及操作上的實(shí)務(wù)指導(dǎo)。下面小編為大家分享企業(yè)組織管理的三個(gè)層次，歡迎大家閱讀瀏覽。
企業(yè)組織管理的三個(gè)層次
應(yīng)用：
在幫助企業(yè)高層主管從管理科學(xué)的行為層次﹑管理層次和戰(zhàn)略層次來逐步培養(yǎng)強(qiáng)化其領(lǐng)導(dǎo)力，提供思想﹑方法及操作上的實(shí)務(wù)指導(dǎo)。
內(nèi)容：
在企業(yè)的組織管理中，領(lǐng)導(dǎo)力是企業(yè)的生命動(dòng)力，企業(yè)必須以有限的資源來實(shí)現(xiàn)無限多的計(jì)劃，這些計(jì)劃依靠不同層次的人去完成，那么如何有效促使一個(gè)團(tuán)隊(duì)完成計(jì)劃，這便是領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn)。筆者認(rèn)為關(guān)于企業(yè)高層主管領(lǐng)導(dǎo)力的形成與培養(yǎng)，應(yīng)務(wù)必遵守如下三個(gè)實(shí)務(wù)性層次的強(qiáng)化。
那么提高高層主管領(lǐng)導(dǎo)力的三個(gè)層次實(shí)務(wù)為：一是行為層次管理實(shí)務(wù); 二是管理層次管理實(shí)務(wù); 三是戰(zhàn)略層次管理實(shí)務(wù)。
解釋：
在企業(yè)組織的管理中高層主管的領(lǐng)導(dǎo)力是實(shí)施企業(yè)管理的核心要素，那么影響主管耗費(fèi)心力的又是哪些要素呢?主要是部屬的意愿與能力。當(dāng)部屬的意愿不足﹑主管會(huì)很費(fèi)力，當(dāng)部屬的能力不足時(shí)，執(zhí)行效果不佳﹑到頭來主管還要費(fèi)力收拾爛攤子;唯有部屬的意愿與能力都比較高時(shí)，主管領(lǐng)導(dǎo)起來才能得心應(yīng)手。因此，領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵便在于如何提高部屬的意愿與能力。有關(guān)部屬的意愿與能力受到許多因素的制約，包括：
1.對(duì)主管的信任程度。
2.主管對(duì)部屬的影響力(包括人格模范權(quán)﹑專長權(quán)﹑管理技能﹑知識(shí)技能﹑約歷知識(shí)﹑職位權(quán)等)。
3.崗位的安排是否合理。
4.心理感覺是否舒服。
5.對(duì)自己的付出與回報(bào)感覺是否公平。
6.組織對(duì)他的培養(yǎng)是否充分等。
其關(guān)鍵中的關(guān)鍵并不是主管做了什么，而是部屬感覺到了什么。不是高層主管叫他做什么而是教他培養(yǎng)他做什么。這一切的一切都?xì)w屬于高層主管領(lǐng)導(dǎo)力的提高，下文將論述如何培養(yǎng)主管領(lǐng)導(dǎo)的三個(gè)層次實(shí)務(wù)。
一、行為層次管理實(shí)務(wù)
行為層次管理實(shí)務(wù)是指領(lǐng)導(dǎo)者在日常工作中的行為舉止，對(duì)部屬產(chǎn)生的影響，這是最直接有效的方法。作為高層主管不但要在工作管理中給員工以模范，還應(yīng)采用不同的方式去關(guān)心過問部屬的工作進(jìn)展﹑生活情況﹑困難﹑解決的方法等。應(yīng)記住，平時(shí)點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累，都會(huì)變成高層主管的影響力資產(chǎn)。幫助部屬成功是最有效的激勵(lì)辦法。
二、管理層次管理實(shí)務(wù)
雖然行為層次的領(lǐng)導(dǎo)力是極為有效的，但隨著企業(yè)組織規(guī)模的擴(kuò)大，人數(shù)的增多，高層主管或老總是難以完全使用此法進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)，這種行為層次的領(lǐng)導(dǎo)只使用于資本﹑組織規(guī)模小的企業(yè)或家族性企業(yè)。此時(shí)需要管理層次的方法來搭配，有幾條基本原則應(yīng)該掌握：
1.讓部屬知道公司對(duì)他的期望：使用職位說明書﹑工作說明書﹑管理制度﹑培訓(xùn)指導(dǎo)來實(shí)現(xiàn)此項(xiàng)目標(biāo)。
2.讓部屬知道公司對(duì)他的看法：采用定期績效評(píng)估﹑成果面談﹑配合合理的獎(jiǎng)懲辦法，將會(huì)更有效。
3.讓部屬對(duì)組織有歸屬感：讓其認(rèn)識(shí)重要的人，與不同部門的員工交流，知道公司相關(guān)的信息，到陌生的部門時(shí)有人熱情接待，到其它部門辦事受到禮貌親切的對(duì)待，這些會(huì)加強(qiáng)他的歸屬感。
4.讓部屬得到啟發(fā)，當(dāng)部屬感覺到自己進(jìn)步了，會(huì)有高度的滿意感。在工作上為人處事上﹑業(yè)績上﹑管理知識(shí)技能上能得到高層主管的幫助指導(dǎo)與啟發(fā)，是非常重要的無形軟激勵(lì)﹑軟管理。
5.讓部屬的努力得到應(yīng)有的回報(bào)：可以物質(zhì)的﹑心理的﹑名譽(yù)的﹑或是培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)﹑升遷等。
什么樣的環(huán)境塑什么樣的人，這就是環(huán)境塑造人的真締。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)管理者，必須有能力建立以上的環(huán)境與機(jī)制，才能使部屬在大環(huán)境中得到滋潤，以增進(jìn)其向心力與工作能力。
三、戰(zhàn)略層次管理實(shí)務(wù)
戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)管理中的最高層次，這個(gè)層次對(duì)高層決策者的綜合素質(zhì)﹑理論指導(dǎo)水平﹑能力要求相當(dāng)高。這樣需要掌握幾個(gè)要點(diǎn)：
1.創(chuàng)造良好的企業(yè)文化，企業(yè)文化對(duì)部屬的感染力是長期的﹑深遠(yuǎn)的。良好的企業(yè)文化是杰出領(lǐng)導(dǎo)者最重要的一環(huán)。
2.戰(zhàn)略規(guī)劃，將帥無能累死三軍。有效可行的戰(zhàn)略，可以使部屬產(chǎn)生高度的信賴，進(jìn)而產(chǎn)生樂意跟隨的意愿。
3.設(shè)計(jì)合理高效的組織結(jié)構(gòu)，部屬對(duì)于不合理的組織結(jié)構(gòu)與制度，是深惡痛絕但又無能為力，所以企業(yè)高層決策者不能忽視這項(xiàng)工作，才能確保部屬的士氣。
企業(yè)組織管理措施
一、進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)管理
近幾年公司對(duì)企業(yè)管理方面提出了許多新要求，推出了許多新舉措，體制改革的力度也比較大。今后一個(gè)時(shí)期，我們要保持管理體制的相對(duì)穩(wěn)定，著力抓好運(yùn)行機(jī)制的完善，著力抓好管理制度的監(jiān)督執(zhí)行，著力鞏固體制改革和強(qiáng)化管理的成果。
1.著力抓好一體化管理體系建設(shè)和運(yùn)行，不斷完善運(yùn)行機(jī)制
在一體化管理體系文件編制和審核基本完成的基礎(chǔ)上，今年要著力抓好文件的宣貫和體系的試運(yùn)行工作，加強(qiáng)工作指導(dǎo)和督促檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)體系運(yùn)行中的問題，及時(shí)修改和完善相關(guān)程序文件，確保下半年實(shí)現(xiàn)正常運(yùn)行，努力實(shí)現(xiàn)年內(nèi)“三標(biāo)”認(rèn)證的工作目標(biāo)。與此同時(shí)，要按照總部制度標(biāo)準(zhǔn)化改造的工作要求，全面推進(jìn)專業(yè)管理制度的修訂，努力提高管理制度的科學(xué)化、規(guī)范化水平，要將體系審核和“三基”工作檢查有機(jī)結(jié)合，促進(jìn)管理制度和程序文件的有效執(zhí)行。
2.突出成本費(fèi)用效益指標(biāo)，不斷提高績效管理水平
要充分發(fā)揮績效考核的工作導(dǎo)向和激勵(lì)約束作用，加快構(gòu)建與公司戰(zhàn)略目標(biāo)相一致的績效考核指標(biāo)體系；要繼續(xù)完善績效考核方法，加大績效考核力度，特別是加大對(duì)安全、環(huán)保、質(zhì)量、穩(wěn)定等關(guān)鍵工作的考核力度，加大成本費(fèi)用和效益指標(biāo)的考核權(quán)重。繼續(xù)抓好“比學(xué)趕幫超”和改善經(jīng)營管理的組織實(shí)施工作，優(yōu)化專項(xiàng)競(jìng)賽方案，完善指標(biāo)評(píng)比、通報(bào)講評(píng)、獎(jiǎng)勵(lì)表彰的工作機(jī)制，增強(qiáng)工作的針對(duì)性和有效性，著力促進(jìn)組織績效的持續(xù)改進(jìn)和經(jīng)濟(jì)效益的提升。要完善組織績效和員工個(gè)人績效的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，激發(fā)和調(diào)動(dòng)全體員工關(guān)心組織績效、提升組織績效的自覺性和積極性。
3.繼續(xù)做好跟蹤管理和規(guī)范支持工作，保持改制
企業(yè)穩(wěn)定繼續(xù)做好改制企業(yè)董事會(huì)、經(jīng)營班子的換屆選舉和規(guī)范運(yùn)作的工作指導(dǎo)，加快建立并完善科學(xué)運(yùn)作、有效制衡的現(xiàn)代企業(yè)制度。會(huì)同地方黨組織幫助和指導(dǎo)改制企業(yè)完善黨群組織及職代會(huì)制度，加快建立企業(yè)內(nèi)部多方參與、民主管理的機(jī)制，提高改制企業(yè)自主決策、自主經(jīng)營、自主管理的能力與水平。按照“同等優(yōu)先、合同化管理、市場(chǎng)化運(yùn)作”的原則，積極幫助和指導(dǎo)改制企業(yè)提升管理水平和業(yè)務(wù)能力，鞏固和拓展內(nèi)外部市場(chǎng)，努力保持改制企業(yè)的總體穩(wěn)定。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
1.抓好人員引進(jìn)和優(yōu)化配置，滿足公司發(fā)展需要
要根據(jù)中石化人才工作規(guī)劃和公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃，科學(xué)分析人力資源現(xiàn)狀和未來人才需求，抓緊完成“十二五”人才工作規(guī)劃的編制工作，為公司發(fā)展提供有力的人才保障，為人力資源工作提供科學(xué)指導(dǎo)。要認(rèn)真做好人員的引進(jìn)和招聘工作，優(yōu)化引進(jìn)人員的結(jié)構(gòu)，保證引進(jìn)人員的質(zhì)量和數(shù)量，努力滿足公司快速發(fā)展的需要；要及時(shí)制定和完善相關(guān)政策，穩(wěn)定生產(chǎn)一線的技術(shù)力量和操作人員隊(duì)伍；要繼續(xù)做好內(nèi)部富余人員轉(zhuǎn)崗交流的工作和勞務(wù)人員規(guī)范用工關(guān)系的工作，優(yōu)化人力資源配置，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。
2.規(guī)范崗位管理，拓展人才成長空間
要在人才成長通道建設(shè)工作的基礎(chǔ)上，抓緊開展“三定”（定崗、定編、定員）工作，嚴(yán)格控制新增崗位和新增用工，不斷提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。要切實(shí)加強(qiáng)崗位管理，嚴(yán)格按照相關(guān)制度做好崗位設(shè)置、人員聘任和調(diào)動(dòng)晉升等工作，及時(shí)做好崗位說明書和員工績效計(jì)劃的修訂與調(diào)整工作，落實(shí)崗位責(zé)任。要堅(jiān)持“公開、公正、競(jìng)爭、擇優(yōu)”的原則，積極探索專業(yè)技術(shù)和技能操作人才擇優(yōu)選聘的方法，完善相關(guān)工作程序，確保選聘的質(zhì)量，充分調(diào)動(dòng)廣大專業(yè)技術(shù)人員和技能操作人員的積極性。
3.加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)
要努力改善培訓(xùn)設(shè)施和條件，完善網(wǎng)上練兵和遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)，為員工學(xué)習(xí)創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件。要更加注重培訓(xùn)需求的分析，科學(xué)制訂培訓(xùn)計(jì)劃，優(yōu)化培訓(xùn)方案、培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式，加強(qiáng)培訓(xùn)的組織和評(píng)估，不斷提高培訓(xùn)工作的水平和質(zhì)量。要通過“崗前培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)和崗位復(fù)訓(xùn)”的全程培訓(xùn)，不斷提高技能操作人員的水平；要通過“普訓(xùn)、專訓(xùn)和特訓(xùn)”的全員培訓(xùn)，不斷提高專業(yè)技術(shù)人員和管理人員的專業(yè)能力與工作水平。要以業(yè)務(wù)比武、技能競(jìng)賽為抓手，營造良好的學(xué)習(xí)知識(shí)和技能的氛圍，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織。
4.抓好制度執(zhí)行和工作落實(shí)，保持和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系
要進(jìn)一步完善薪酬與福利制度，使政策更加科學(xué)合理，使標(biāo)準(zhǔn)與生產(chǎn)力發(fā)展水平相一致，使內(nèi)容與社會(huì)進(jìn)步的要求相適應(yīng)。要切實(shí)抓好與員工利益密切相關(guān)的制度的執(zhí)行和工作的落實(shí)，暢通人才成長通道，保持員工收入穩(wěn)步增長。要努力改善員工工作環(huán)境和生活條件，切實(shí)加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)，更加注重員工的身心健康和全面發(fā)展，保持和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系。
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