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創業團隊該如何定位內容付費產品?
物以稀為貴,內容付費是在免費內容泛濫下的必然結果。在信息更新快速的時代下,如何高效率獲取有價值的信息內容成為一個難點,如今知識付費、問答付費、經驗付費與分享成為一種全新的信息交互模式,它的出現滿足了消費者的需求的同時也在創造和引導新的需求。
內容付費,從字面上理解則是為知識買單,完成付費才能獲取更全面的閱讀內容,表現形式為文字、音頻、咨詢、視頻等。
目前內容付費的現狀是怎樣的呢,夏日葵電商夏小葵小編與你分享四點:
1.內容付費雖形式多樣,但滲透強度不高。
從圖中可以看出,僅55.3%的網民有過為知識付費的行為,其中下載/訂閱資料文檔占比例最高,這種形式多存在于各大文庫、雜志報社平臺。其次是付費參加線下課程/培訓/講座為46.7%,接著是線上課程/培訓/講座的滲透率低至40%,然而付費參加個性化咨詢以及付費聽語音,滲透率最低。
目前常見的文章打賞方式存在于微信/微博/自媒體平臺等,這種形式所占比例為26.4%,打賞是用戶讀完整篇文章賦予一定的認可而自發付費的行為。
有過打賞行為的用戶當中,他們往往被獨特的見解/受益匪淺的知識/文章所深度吸引而進行花錢打賞,這部分用戶占的比例超過八成。
由此看出,大部分用戶愿意為有價值的知識內容進行付費,主動付費的文章價值超乎免費內容的預期價值,用戶需要在這個龐大參差不齊信息時代挑選優質的內容。
2.來看看消費者對于知識付費的滿意度與主要驅動力
從圖中可以看出,對已購買付費內容的用戶存在38%的好評滿意度,49.7%為中度滿意,而12.3%對付費內容持不滿意態度,表示可以找到免費知識獲取途徑。
知識付費驅動力主要集中在獲得有針對性的專業知識見解,比例高達74%;節省時間和精力成本以及積累經驗從而提升自我比例為50.8%和47.3%,拓展人脈結交朋友僅占12%。
如何快速有效率獲取最新最全面有價值的知識,是人們一直未變的需求。學生時代獲取最基礎但全方位的知識與課程,往往更直接與簡單,一旦走出校園,獲取成本與難度就會大大增加,因為經驗、技能和資源對人們也是急需獲取的知識,這時候則需要通過工作、自學、實踐和人脈等資金渠道進行獲取。
3.什么類型的知識更讓用戶自愿付費。
從消費者對于知識有償分享的偏好來看,人們更傾向把資金投資到提升自己的身上,對于能提高工作效率或收入的知識/經驗的內容付費意愿占比63.3%,其次到職業/學業選擇發展的專業建議占比39.2%,這兩項與人們的事業學業緊密聯系,通過提升自身本領來獲取最大化收益。
從提供主題偏好來看,絕大多數人無偏好,而是主張根據具體問題和價格權衡的占據48%,其中知名權威教育機構、某領域有高話語權的專家(大V)提供的知識較為消費者所認可。
由此可以知道,知名權威的專業人士提供的絕對“干貨”更容易調動消費者進行付費的意愿。
付費制交流平臺有效驗證了這一需求,在短時間有效率為消費者提供各精英人士的知識內容,成了連接雙方供需關系的橋梁,有效降低消費者尋索成本,對于知識共享和經濟分享都是較成功的渠道。
4.那么內容付費的利與弊在哪里
價格定位比較模糊,無論是個性化/私人化的知識虛擬物品進行定價參照,效果也難以量化。那么可以從分享者提供內容的稀缺性以及時間來進行判斷,使得消費者對于這種個性化經驗分享有一個預期的價格共識。
還會涉及其他可能發生的問題,消費者付費閱讀是否和預期效果一致,是否會影響無償分享者的意愿,對于轉載分享是否加以大力鼓勵和分出傭金,會不會涉及財務等,這些都是需要考慮的問題。
但是為知識付費能更有效保護原創稀缺性的知識內容,對于大量信息被復制粘貼泛濫的情況下,確實能促進優質內容的創作。
現在各大視頻庫以及音樂,對于優質的內容均需購買會員,人們也樂意付費播放,那么對于內容的付費也正是一種在逐漸傳播與崛起的新生服務方式,以此隨時滿足你知識需求的大智庫。
基于內容付費現狀分析,付費閱讀系統開發解決方案首先是提高內容付費的滲透領域,主要核心是提供優質有價值的內容供消費者閱讀,同時需要權衡內容付費之間的利與弊,這才留住用戶,實現最大化閱讀付費系統產品運營。
5.付費閱讀產品現狀取得的成果
2016年5月15日上線的“分答”產品從朋友圈中走紅,王思聰、李銀河、周國平、羅振宇、汪峰,章子怡等眾多明星大咖及健康領域、理財領域、職場領域等名人答主在分答付費語音平臺回答各類問題,其中超級網紅王思聰僅在1小時內回答了32個問題,收入高達22萬元而火速刷爆整個朋友圈,上線42天付費用戶卻超百萬。
同時在2016年5月26日,《李翔商業內參》是微信公眾號羅輯思維推出的一款付費訂閱的商業知識服務類內容產品。馬云成為這款產品的第一個訂閱用戶,并為這款產品準備了60秒的推薦語音,不到20天,這款產品便創下千萬的收益記錄。
那么,創業團隊該如何進行產品定位異軍突起?夏日葵電商小編為大家總結6點:
1、入口核心,打造個人品牌,形成強大的號召力;
2、其次摸清用戶閱讀痛點,如何讓用戶快速有效獲取優質有價值的知識;
3、定位最精準用戶群體,以55.3%有過為知識付費的網民為基礎,形成傳播途徑和口碑效應;
4、抓住營銷技巧,借助明星/專家/行業大佬力度效應,充分利用金字招牌作為資源傳播;
5、抓住消費者心理,對私人訂制的知識進行有償的開放性閱讀,獲取高質量評論來營造用戶活躍度;
6、最重要一點還是要以用戶體驗為主,提供非廣告、非復制粘貼垃圾信息,深度優質的內容才能打動用戶,有價值的知識內容才能吸引更多付費用戶,形成一個良性的循環。
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