醫院文化建設對健康發展的作用論文
摘要:本文闡述了醫院文化建設的基本概況,探討了醫院文化建設在醫院改革與發展中起到的促進作用。醫院文化建設的主要內容包括物質文化、制度文化及精神文化建設。醫院文化建設有利于改善醫德醫風、提升醫院核心競爭力、調動醫務人員的工作積極性、形成健康快速發展的良好氛圍,從而提高醫院知名度,增強社會競爭力。
關鍵詞:文化建設;醫院發展;物質文化;制度文化;精神文化建設
21世紀是市場經濟迅猛發展的時代,人們對服務的要求不斷提高,醫療服務市場由單純的服務、技術競爭轉向高層次的文化競爭[1]。如何主動參與競爭,提高自身綜合實力,是醫院發展的根本問題。現對醫院文化建設的基本概況進行闡述,分析醫院文化建設對促進醫院健康、快速發展的積極作用。
1醫院文化建設的主要內容
醫院文化是醫療工作者在長期實踐的基礎上逐步形成并被全體工作人員共同認可和遵守的價值觀和準則。醫院文化建設是醫院生存和發展的重要資源和財富,是提升醫院核心競爭力和整體素質的關鍵。醫院文化建設主要包含醫院物質文化建設、醫院制度文化建設和醫院精神文化建設[2]。1.1物質文化物質文化包括醫院建筑布局、內部環境、醫療設備及生活設施等,是醫院文化的硬件組成部分。隨著人們的物質生活水平不斷提高,患者對醫療機構的需求逐漸由單純的醫療技術上升到醫院基礎設施和環境方面。因此,先進的醫療設備、舒適的就診環境、人性化的建筑布局,可以撫慰患者心靈,讓其感到身心愉悅,增強患者及家屬對醫院的信任度[3]。1.2制度文化制度文化包括醫院高層的管理目標、規章制度及醫院人員的工作守則。隨著醫院分工越來越細致,制度文化成為醫院正常開展各項工作的重要保障,同時也是醫院文化存在和發展的前提。1.3精神文化精神文化能增強全體醫務工作者的凝聚力和戰斗力,是在實踐中逐步形成的共同目標,是價值觀、行為準則、醫德醫風、服務理念與服務水平等的綜合體現。精神文化有利于激發醫務工作者積極性,增強其自信心,凝聚發展動力,同時還可展示醫務工作者的精神面貌和醫院的綜合實力[4]。
2醫院文化建設在醫院發展中的促進作用
醫院文化是醫院價值觀和使命的根本體現,是加速精神文明建設的重要途徑。通過醫院文化建設,引導醫院員工更好地發揮主動性和積極性,鞭策醫務人員無私奉獻、愛崗敬業,凝聚人心且融洽醫患關系,充分展示了醫務人員的風采,推動了醫院健康快速發展。首先,醫院文化建設有利于改善醫德醫風,緊抓“以患者為中心”的服務宗旨,弘揚“救死扶傷”的傳統美德。優秀的醫院文化有利于提高醫療效果和患者滿意度,以一種無形的正能量指引員工的言行舉止,使之自覺抵制不良風氣的侵蝕。醫院文化為醫療衛生體系注入了新的活力,提升了醫院的核心競爭力。其次,醫院文化建設有利于調動醫務人員的工作積極性,優秀的醫院文化可增強職工對醫院的歸屬感,在醫院內部形成良好的人際關系,充分調動廣大職工的熱情,促進互相協作、配合,形成有利于醫院健康、快速發展的良好氛圍。最后,醫院文化建設有利于提高醫院知名度,增強社會競爭力。醫院通過優化技術資源,強力開拓新業務,建名科、樹名醫,著力提高醫院高、精、尖科技水平。良好的醫院形象有利于醫院在處理社會難點、熱點問題時提升知名度,獲取社會和群眾的信任,提升醫院的整體競爭力。
3結語
在醫院的持續發展中,文化建設能夠不斷提高市場經濟中醫院的核心競爭力,不斷優化醫院高層管理結構?傊t院文化在醫院健康發展中的作用表現如下。
(1)凝聚作用。在醫院的發展建設中,堅持“以患者為中心”,以樹立醫務工作者的主人翁意識為根本,深入推進醫院文化建設。將醫院的發展同醫務人員的切身利益密切結合起來,樹立醫務人員愛崗敬業的高度使命感和奉獻精神,促進形成利益共同體,調節好各方面關系,使醫院能夠有長足的進步和發展。所以,醫院文化能夠增強醫院凝聚力,為實現醫院整體目標提供精神動力。
。2)鼓舞作用。醫院文化建設以心理學為基礎,通過有效的溝通、人文關懷和心理疏導,充分提高和發揮醫務人員的潛在能力。所以,醫院文化建設能夠使醫務人員以飽滿的工作熱情迎接各項挑戰,圓滿完成醫院分配的各項工作,促進醫院的健康發展。
。3)協調作用。醫院長遠戰略目標的實現,必須依靠各部門的協作能力,醫院文化建設增強了醫院員工的團結意識,這是實現醫院資源優化配置的必要條件。醫院文化建設作為一項系統的科學理論體系,是醫院發展的基礎,關系到每一位醫務人員也關系到醫院的各個方面,是醫院的一面旗幟。加強醫院文化建設能夠提高醫院在市場經濟條件下的競爭力,促進醫院持續發展。
參考文獻:
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