如何在供電企業(yè)開(kāi)展崗位價(jià)值評(píng)估論文
摘 要:崗位價(jià)值評(píng)價(jià)是人力資源管理中的一項(xiàng)系統(tǒng)方法,對(duì)崗位職責(zé)劃分,薪酬績(jī)效考核以及對(duì)企業(yè)高層決策的制定提供了依據(jù)和指導(dǎo)。文章從市級(jí)供電企業(yè)實(shí)際對(duì)崗位價(jià)值進(jìn)行了評(píng)估。分為四個(gè)階段,從準(zhǔn)備階段成立評(píng)估小組、制定計(jì)劃,到實(shí)際調(diào)查階段的人員訪談、信息收集,再通過(guò)分析階段對(duì)所收集資料進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)分析整理,最后在完成階段編寫(xiě)出崗位說(shuō)明書(shū)并對(duì)供電企業(yè)崗位價(jià)值進(jìn)行了評(píng)分。通過(guò)開(kāi)展供電企業(yè)價(jià)值評(píng)估充分規(guī)范了本公司人力資源管理的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備,為今后的薪酬體制改革,績(jī)效管理提升做好了準(zhǔn)備,進(jìn)一步適應(yīng)了供電企業(yè)人力資源管理的發(fā)展需求。
人力資源管理是對(duì)人進(jìn)行的管理,在企業(yè)組織內(nèi)部不是抽象的,而是以組織所承擔(dān)或所從事的活動(dòng)為基礎(chǔ)進(jìn)行的,而組織所進(jìn)行的活動(dòng)最終又要落實(shí)在具體的崗位上,表現(xiàn)為崗位所對(duì)應(yīng)的工作,為適應(yīng)企業(yè)人力資源戰(zhàn)略管理,首先要對(duì)企業(yè)組織內(nèi)部各個(gè)崗位的工作活動(dòng)進(jìn)行充分了解,明確崗位的職責(zé)從而評(píng)價(jià)出崗位的相對(duì)價(jià)值。開(kāi)展崗位價(jià)值評(píng)估工作因此具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。為全面深化“三集五大”建設(shè),適應(yīng)供電企業(yè)人力資源管理,科學(xué)合理界定各崗位職責(zé),晉城供電公司和管理咨詢(xún)公司合作開(kāi)展了供電企業(yè)崗位分析和評(píng)價(jià)工作。
一、供電企業(yè)崗位評(píng)價(jià)的作用和意義 國(guó)家電網(wǎng)公司“三集五大”體系建設(shè),進(jìn)一步整合和優(yōu)化人力資源配置成為重中之重。省電力公司從“集約化,扁平化,專(zhuān)業(yè)化”的方向制定了適合公司實(shí)際的標(biāo)準(zhǔn)崗位目錄。供電企業(yè)崗位價(jià)值評(píng)估是在工作分析的基礎(chǔ)上,采取一定的、客觀的、統(tǒng)一的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)崗位在組織中的影響范圍、職責(zé)大小、工作強(qiáng)度、工作難度、任職條件、崗位工作條件等等特性進(jìn)行系統(tǒng)的衡量,以確定崗位在供電公司組織架構(gòu)中的相對(duì)價(jià)值,并據(jù)此實(shí)現(xiàn)以事定崗、以崗定人、以責(zé)定權(quán)、以責(zé)定酬的過(guò)程。崗位分析為人力資源管理提供了一個(gè)平臺(tái),人力資源部管理的其他所有智能活動(dòng)都是在此基礎(chǔ)上開(kāi)展進(jìn)行的。崗位分析為人力資源規(guī)劃提供了必要的信息,為人員的分配錄用提供了明確的標(biāo)準(zhǔn),為職工的培訓(xùn)和人才開(kāi)發(fā)提供了明確的依據(jù),為即將進(jìn)行的薪點(diǎn)工資套改提供了有力的依據(jù),也為科學(xué)的績(jī)效管理奠定了基礎(chǔ)。此外,崗位分析也對(duì)企業(yè)管理帶來(lái)一定的幫助,首先有助于崗位員工本人審查和反省自己的工作內(nèi)容和行為,更有效的實(shí)現(xiàn)職位對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn),其次企業(yè)管理人員能夠充分的了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和流程,有助于公司人力資源管理上升到戰(zhàn)略高度,最后借助崗位分析,企業(yè)管理者能夠充分了解每一個(gè)工作崗位的職責(zé)并發(fā)現(xiàn)崗位職責(zé)交叉和空缺,及時(shí)對(duì)崗位進(jìn)行調(diào)整。
二、崗位評(píng)價(jià)的具體實(shí)施 崗位評(píng)價(jià)在人力資源管理系統(tǒng)中,是一項(xiàng)技術(shù)性非常強(qiáng)的綜合工作,為了保證評(píng)價(jià)的有效實(shí)施和順利進(jìn)行,遵循一定的科學(xué)的實(shí)施步驟是評(píng)價(jià)工作能否成功的前提條件。一般來(lái)說(shuō),崗位分析過(guò)程需要以下幾個(gè)步驟來(lái)完成:準(zhǔn)備階段、調(diào)查階段、分析階段和完成階段。
(一)準(zhǔn)備階段 準(zhǔn)備階段要明確崗位分析的目的和用途,因?yàn)椴煌哪康乃@取的信息也各有不同,同時(shí)分析方法也會(huì)大相徑庭。我們首先成立崗位分析小組,為了保證崗位分析的順利進(jìn)行,必須先從人員上為這項(xiàng)工作的開(kāi)展做好前期的鋪墊和準(zhǔn)備。小組分為了三類(lèi)人員:一是企業(yè)的高層管理者,即分管人力資源的公司領(lǐng)導(dǎo),并作為組長(zhǎng)整體協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)小組開(kāi)展工作;二是崗位分析人員,主要是人力資源部勞動(dòng)組織專(zhuān)責(zé)以及熟悉公司部門(mén)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員;三是公司邀請(qǐng)的外部電力企業(yè)的咨詢(xún)公司的專(zhuān)家顧問(wèn),因?yàn)樗麄冇邢嚓P(guān)的分析技術(shù)以及豐富的經(jīng)驗(yàn)可以保證公司崗位評(píng)價(jià)的客觀進(jìn)行。此外還要做好其他的必要準(zhǔn)備,由于供電企業(yè)的生產(chǎn)特色性,崗位分析人員從公司各部門(mén)所屬各單位抽調(diào)參加分析的臨時(shí)成員需要和各部門(mén)單位的負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),對(duì)需要配合工作的人員予以適當(dāng)?shù)墓ぷ髡{(diào)整,保證他們有充分的時(shí)間勝任此工作。我們也在公司內(nèi)網(wǎng)平臺(tái)通知和宣貫崗位評(píng)估的意義和重要性,使被訪談員工充分理解積極配合,消除不必要的誤解。
(二)調(diào)查階段 調(diào)查階段是整個(gè)崗位分析工作最為重要的階段,是獲取第一手信息資料的階段,也是工作量最大的一個(gè)階段。為保證這項(xiàng)工作能夠按部就班開(kāi)展實(shí)施,公司成立的分析小組制定了一套科學(xué)嚴(yán)密的時(shí)間進(jìn)度計(jì)劃表。然后開(kāi)始搜集工作背景資料,這些資料主要由人力資源部提供,如市公司的組織結(jié)構(gòu)圖、省公司崗位工作標(biāo)準(zhǔn)和市公司崗位目錄等。組織機(jī)構(gòu)圖能夠直觀的指明某一崗位在整個(gè)公司組織架構(gòu)中所處的位置,以及上下級(jí)隸屬關(guān)系和左右同級(jí)的工作關(guān)系。崗位工作標(biāo)準(zhǔn)則可以展示出崗位所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和賦予的權(quán)利。而公司崗位目錄可以作為崗位分析的依據(jù),是整個(gè)分析評(píng)價(jià)過(guò)程的基礎(chǔ)。除此之外,為保證工作順利進(jìn)行,公司在調(diào)查訪談階段還準(zhǔn)備了其他一些相關(guān)資料如公司人員上崗名單以及聯(lián)系方式。 調(diào)查階段公司采取了問(wèn)卷法,面試法和觀察法相結(jié)合的方法,來(lái)獲得崗位調(diào)查資料,搜集職位的相關(guān)信息,從而為之后崗位說(shuō)明書(shū)的編制提供有力的數(shù)據(jù)支撐。崗位分析所需要的信息主要分為以下幾類(lèi)。 工作活動(dòng),主要工作按照類(lèi)別可以分為幾大模塊,而在每個(gè)工作模塊里可再細(xì)分為工作單元,并對(duì)工作的周期和目標(biāo)給予明
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