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談職業核心能力對職業教育的啟示
【論文關鍵詞】職業核心能力
【論文摘 要】職業核心能力是適用于各種職業、伴隨終身的可持續發展的關鍵能力、基礎能力。在知識,職業核心能力的培養具有重要的現實意義,是資源開發的發展趨勢,是我國能力建設的重要內涵和職業教育改革的必然歸宿。
高等職業教育是我國體系的重要組成部分,其目標是培養擁護黨的基本路線,適應生產、建設、、服務第一線需要的,德、智、體、美等方面全面發展的高等技術應用型人才。隨著社會職業的發展和就業壓力的加大,職業核心能力越來越受到用人單位的重視。通過專業調研、校企合作、以及招聘等活動,我們發現企業單位越來越注重員工的各項職業核心能力,尤其是自學能力、溝通交流能力、與人合作能力以及解決問題能力已經成為企業用人的基本要求。因此高等職業院校培養的學生不僅應具有良好的人文素質,更應具有較強的職業素質和職業核心能力。
一、職業核心能力的內涵
高等職業教育所培養的學生應具備的職業核心能力是指從事任何一種職業都必不可少的跨職業的基本能力,它主要應包括個體具備的學會學習的能力、交流能力、社會活動能力、組織和管理能力、問題解決能力等五種職業核心能力。
。ㄒ唬⿲W會學習的能力
學會學習的能力是最基本也是最重要的職業核心能力,它應是職業教育的基本目的之一。在當今社會轉型時期,為了使勞動者適應組織結構的變革、技術創新和工作過程的持續變化的要求,勞動者必需具備學會學習的能力。以往的職業教育過于關注書本知識的傳授,而對學會學習的能力關注不夠,這種傾向必需及時有效地加以改變。
學會學習的能力主要包括兩個方面的含義。首先,學會學習意味著自主學習能力的發展。為了獲得更廣泛的職業核心能力,必須增強學習者的獨立學習能力,教育者應促進學習者的思維能力和學習能力的發展。其次,學會學習意味著批判性學習能力的發展,即學生擁有反思能力。對實踐和學習進行反思的能力是具有范圍廣泛的職業核心能力的具體體現。
(二)交流能力
交流能力是當今社會勞動者最重要的能力之一,人們需具備運用現代和信息技術進行交流的能力。交流的能力包括提供口頭陳述的能力,比如交談、、接聽電話等方面;提供書面陳述的能力,比如起草公函、提交報告等方面;收集和提供信息的能力,提供建議的能力,建立關系的能力,談判能力,與不同層次的人建立聯系和持續地保持聯系的能力等等。
。ㄈ﹫F隊合作能力
與人合作技能是從所有職業活動的工作能力中抽象出來的,具有普遍適應性和遷移性的一種核心技能;是指根據工作活動的需要,協商合作目標、相互配合工作、并調整合作方式不斷改善合作關系的能力;從事各種職業必備的社會能力。
。ㄋ模┙M織管理能力
組織管理能力是一種參與能力,它是指個體做出決定,并為承擔職責作好準備的能力。它包括理解業務的過程和組織機構的能力、理解組織的情況的能力、理解組織的管理和其他方面的管理事務的能力、理解并進行質量管理和質量控制的能力、監管的能力、傳授和培訓的能力。
。ㄎ澹┙鉀Q問題能力
解決問題能力是指確定問題、提出解決問題的方案并付諸實施、檢查其實際效果的能力。面對工作和生活中遇到的各種問題和困難,要求學生能夠冷靜、沉著地思考和分析,提出解決問題的辦法或方案,然后付諸實施,正確地進行處理。
二、加強職業核心能力培養是當今對提出的現實要求
隨著我國社會的發展,職場對人才的要求也日益發生著變化,從重學歷到重能力、重職業和價值觀,人才的規格、內涵不斷變化,日益豐富,“自我學習、信息處理、數字應用、與人交流、與人合作、解決問題、創新和應用”等職業核心能力,和“職業忠誠、責任感、專業進取與創新、團隊協作和職業規范”等職業道德、態度及其作為內核的價值觀,成為現代企業、用人單位選人、用人的重要標準。對職業人才來說,健康正確的價值觀和以職業核心能力為主體的綜合素質是在職業生涯中競爭、入職發展和晉職成功的重要因素。
(一)以職業核心能力為主體、職業價值觀為內核的綜合素質是求職競爭的重要條件
求職就業是職業人才進入社會或者進入工作崗位的第一步,社會需要什么人,用人單位重什么?是職業人才就業競爭的關鍵。2005年3月19日、20日,深圳市舉行畢業生春季雙向選擇大會,600家用人單位進場招聘,提供了6000個用人崗位,對招聘對象提出了聘用的規格條件。從135家企業招聘條件的分項看,除了學歷和專業等硬件條件外,其他素質要求的條件按每提出一次算一項,總共有5500多個數據,并按基本性質歸并為“職業核心能力”和“職業道德與職業態度”兩大類。在“職業核心能力”大類中,依照用人單位提出要求次數多少,其順序分別為:(1)溝通表達;(2)外語;(3)信息處理(應用);(4) 分析和解決問題;(5) 組織協調;(6) 創新;(7) 學習領悟能力等等。在“職業道德與態度”類別中,其順序依次為:(1)團隊合作精神、親和力、性格隨和、開朗,謙和、樂意與人交往;(2) 責任心、事業心、敬業負責、積極主動、細心肯干、認真細致;(3) 適應能力強、承受一定工作壓力、吃苦耐勞;(4) 正直、誠信、為人踏實、忠誠;(5) 不斷超越、勇于挑戰、追求卓越、進取心、自信心、樂觀向上;(6) 工作謹慎、自律、組織紀律等。有一些招聘方沒有在招聘條件中列明綜合素質的要求,它們依據什么標準最后確定入選者呢?深圳達實公司(軟件企業)的總裁招人有三關:第一關,資源部長,主要看學歷與專業;第二關,部門經理,不看學歷,只考察應聘者的能力,不問學過什么,只看應聘者適應崗位的能力條件;第三關,總裁,不看學歷,也不看能力,他要考察的是應聘者的道德水平、價值觀。實質上,十里挑一,就業競爭,最終、最主要的競爭是職業核心能力和作為職業道德目標導向、作為職業態度內驅源泉的價值觀的競爭。
(二)職業核心能力和價值觀是入職發展的基本動因和依托
個人進入職場的頭3個月或半年是入職的關鍵期,是用人單位考察錄用者實際工作能力和人品的重要時段。2005年4月,有一本讓當今“社會驕子”警醒,叫“執教育的人”深思的書《我為什么不要應屆畢業生》出版,該書實錄了11位老板、CEO、人事干部所敘述的辭退應屆畢業生的緣由,表達了這些老總們“恨鐵不成鋼”的懊喪和無奈的感嘆。這些被用人單位在半年不到的時間內辭退的大學生,沒有一個專業能力不達標,恰恰是“懷揣高貴文憑”,“技術層面上固然是一流”,而其根本原因卻是:“根本不了解工作的意義,更別提對工作、對他人、對社會所應該具備的責任感”;“常常心浮氣躁,把‘踏實、努力、謙虛、耐心’這些最基本的素質忘諸腦后”的工作態度;“沒有創新精神和主動性,缺乏獨立思考能力”;“協調性弱,不善于與他人交流合作。有時不單單是人際關系極差,在工作中也必將缺乏必要的世俗熱情,不能融于社會”;“對單位的選擇、職業的適應性以及求職于該單位的目的、動機等問題茫然不曉”等等。2006年《中國職業技術教育》第6期《企業需要什么樣的人》一文中,作者也同樣舉出了一個令人深思的事例:重慶理念科技產業有限公司2004年7月招聘了21名大學生,在隨后不到4個月的時間里,該公司陸續開除了其中的20名,僅留下了一名謙虛學習、踏實干事的大專生!皳痉从,這些大學生被開除的主要原因是自身素質和道德修養不高”。這些事例比較典型,反映了我們的職業人才專業對路,但不少畢業生核心能力弱,價值觀錯位,職業起步就遭受失敗。它從反面也印證出:職業發展,價值觀是動力,是根本,職業核心能力是基本依托;職業的核心能力和價值觀在工作場所具有極端重要的意義。
。ㄈ┞殬I核心能力和正確的價值觀是晉職成功的內核所在
每個人都渴望成功,但依靠什么才能取得職業生涯的成功?曾是比爾·蓋茨七個高層智囊之一,曾任微軟公司全球副總裁的李開復提供了自己很好的答案。2005年,他寫了一本在大學生和職場人士中十分搶手的書:《做最好的自己》,這位讓中國大學生著實崇拜的“科技驕子”,以自己人生經歷和事業成功的事實,介紹了追尋多元化成功,做“最好的自己”的認識和經驗。他認為,人生成功在于六種最基本的行為方式:發現興趣、追尋理想、有效執行、努力學習、人際交流、合作溝通;這六種行為方式來源于六種最重要的人生態度:勇氣、自信、自省、積極、同情心和胸懷;而正確的人生態度和行為方式又來源于正確價值觀的指引。他認為,行為、態度和價值觀,環環相連,構成了一個以誠信價值觀為核心的“成功同心圓”。
2005年胡潤中國富豪排行榜排名第二位的蘇商建設集團董事局主席嚴介和做客中央臺,在回答大學生提問“如何取得人生成功”時,也得出了同樣的結論,他認為,人生成功有三步:第一步:做事;第二步:做事、做人;第三步:做人!靶〕煽坎,大成靠德”,這是所有成大事者的基本經驗。
職業教育的目標是培養全面發展的現代職業人,讓每一個職業人才能找到滿意的工作,能幸福地生活。那么,對職業人才規格要有準確的把握,要交給學生“干糧”(專業技能),也要交給學生“槍”(核心能力),更要交給學生“指南針”(價值觀)。沒有干糧,無法上路;沒有槍,難乎為繼;沒有指南針,就會方向錯位,可能寸步難行。因此,加強職業核心能力培養是職業教育發展的必然趨勢。
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