大學(xué)生消費心理與行為的個體差異研究
【論文關(guān)鍵詞】 消費 消費行為 個體差異 大學(xué)生
【論文摘 要】 本文梳理大學(xué)生消費心理與行為的個體差異研究，探索不同性別、年級、專業(yè)、地域以及家庭收入水平的大學(xué)生消費心理與行為的特點，認(rèn)為只有根據(jù)大學(xué)生消費心理的個體差異制定具有針對性與時效性的對策，才能真正幫助大學(xué)生樹立科學(xué)、理性的消費觀，實現(xiàn)發(fā)展與成長。
一、大學(xué)生消費行為及特點分析
消費心理與行為是指消費者在購買行為全過程中發(fā)生的系列心理活動與外在表現(xiàn)，它是消費者對客觀消費對象與其自身主觀消費需求的綜合反應(yīng)，滲透于社會生活的方方面面。作為一個特殊的消費群體，大學(xué)生消費心理與行為日益受到關(guān)注。
在校大學(xué)生作為同一群體，身心發(fā)展處于同一階段，消費心理有很多共同點。首先，當(dāng)代大學(xué)生的主體為80后、90后，他們成長在思想觀念多元化的社會轉(zhuǎn)型期，具有較高的抱負(fù)與追求，面臨更多機遇與挑戰(zhàn)，也承受更大的心理壓力與沖突，其消費觀呈現(xiàn)日益多樣化、超前化、現(xiàn)代化。其次，盡管大學(xué)生的消費觀主流是理性、科學(xué)的，然而由于大學(xué)生處于人生心理發(fā)展的轉(zhuǎn)折期，學(xué)業(yè)、情感、人際關(guān)系的壓力，自我探索中的迷失、人格發(fā)展的不成熟性、以及未來的不確定性均可能影響大學(xué)生消費心理與行為，盲目攀比、沖動消費、過分追求時尚、享樂、虛榮等種種問題也時有出現(xiàn)。最后，作為一類特殊的消費者，大學(xué)生無固定收入來源，其消費來源主要為家庭，大學(xué)生消費者具有心理獨立但未完全獨立的特點，其消費行為在具有自主性的同時，又對家庭具有依存性。
然而，僅從共性的角度去探索大學(xué)生消費心理與行為是不夠的，大學(xué)生的消費心理與行為因性別、年級、生源地、專業(yè)、家庭收入水平等因素的不同，在消費水平、消費結(jié)構(gòu)、消費特征等方面均存在個體差異。將大學(xué)生看做無差別群體將不利于消費心理教育的深入開展，關(guān)注大學(xué)生消費個體差異有利于有效引導(dǎo)大學(xué)生樹立科學(xué)的消費觀，對大學(xué)生的成長成才和高校教育具有一定的現(xiàn)實意義。
二、大學(xué)生消費行為的個體差異研究
1、性別差異
性別是影響大學(xué)生消費心理與行為的重要因素，它會影響大學(xué)生消費的總水平、消費結(jié)構(gòu)以及消費心理與行為特征。
關(guān)于消費總水平的性別差異，近年來研究結(jié)果顯示出兩種不同的觀點。一部分研究結(jié)果表明男生的總體消費水平高于女生，具體表現(xiàn)為男生的伙食、通訊和交通費較多（周麗，2007；王寶狀等，2007）。而另一些更多的研究表明總消費并不存在性別差異，男女大學(xué)生在具體消費結(jié)構(gòu)上有所不同。例如，陳玉珍（2007）發(fā)現(xiàn)男生上網(wǎng)，尤其是網(wǎng)絡(luò)游戲消費支出較多，女生日用品、服裝支出較多，交往支出男女生無差異；余文盛（2005）對西部大學(xué)生的研究結(jié)果表明在校外聚餐、假日游玩、參加函授、自考等方面，男生花費高于女生；女生在上網(wǎng)聊天、個人形象設(shè)計等方面的花銷高于男生；王嘉毅等人（2008）也發(fā)現(xiàn)男女生的生活費沒有差異，服裝、手機等消費上女生多于男生；童玉英（2006）研究同樣未發(fā)現(xiàn)男女生月消費額的差異，但男生在伙食消費、煙酒消費較多，而女生在衣服鞋帽消費和化妝品消費方面高于男生。
在消費心理與行為特征方面，大多數(shù)研究都證實了性別差異的存在。吳琪（2009）發(fā)現(xiàn)男生在消費計劃性方面明顯不如女生，男生網(wǎng)購、超前消費行為的比例也高于女生，而在選擇名牌、追求時尚方面，女生比例則高于男生。蘇創(chuàng)等（2010）發(fā)現(xiàn)在喜新厭舊的心理上，女生對某一種物品更容易喜新厭舊。余文盛（2005）發(fā)現(xiàn)在西部大學(xué)生中，女生獨立意識和希望打工掙錢、減輕父母負(fù)擔(dān)的愿望比男生強。王嘉毅等人（2008）研究表明男生的炫耀度顯著高于女生。
2、年級差異
隨著年級增高，大學(xué)生的身心發(fā)展水平、社會化程度等逐漸提高，就業(yè)與升學(xué)的壓力日漸突出，綜合先前研究的結(jié)果，年級與消費心理與行為之間的關(guān)系可以歸納如下。
首先，各個年級大學(xué)生消費總水平差異不大，但由于各年級面臨任務(wù)與挑戰(zhàn)不同，具體消費結(jié)構(gòu)存在差異。大多數(shù)研究表明各年級大學(xué)生日常生活消費不存在明顯差距（如陳玉珍，2007），但低年級學(xué)生的通訊費高于高年級學(xué)生（周麗，2007），高年級學(xué)生在學(xué)習(xí)和交際方面的消費明顯高于低年級學(xué)生（王寶狀等，2007）。
其次，隨著年級的增長，大學(xué)生消費總體更加理性成熟，消費心理有向健康理性發(fā)展的趨勢。隨著年級的增長，喜新厭舊心理在學(xué)生中的表現(xiàn)越少（蘇創(chuàng)，2010），低年級學(xué)生消費不理智，易沖動，攀比心理更為嚴(yán)重（余文盛，2005）。然而也有研究表明高年級學(xué)生有超前消費行為的比例高于低年級學(xué)生（吳琪，2009），這可能主要與高年級學(xué)生面臨畢業(yè)與的挑戰(zhàn)有關(guān)。
3、地域差異
大學(xué)生消費行為的地域差異研究主要集中于城鄉(xiāng)差異的研究。首先，總體看來，來自城鎮(zhèn)的大學(xué)生整體消費水平明顯高于來自的大學(xué)生，農(nóng)村學(xué)生消費更為謹(jǐn)慎（陳玉珍，2007；周麗，2007；王寶狀2007；王嘉毅等，2008），對于沒有固定收入的大學(xué)生群體而言，這種差異其實反映出當(dāng)前城鄉(xiāng)家庭收入水平的差異。其次，在消費結(jié)構(gòu)方面城鄉(xiāng)大學(xué)生也存在差異。城鎮(zhèn)學(xué)生在手機、戀愛、聚餐、假日、上網(wǎng)、個人形象設(shè)計等方面的費用較高，而用于函授、自考、抽煙等方面的費用則比農(nóng)村學(xué)生低（余文盛，2005）。最后，在消費特征方面，不同生源地大學(xué)生存在顯著差異。農(nóng)村籍大學(xué)生在消費計劃性方面明顯好于城鎮(zhèn)籍大學(xué)生，城鎮(zhèn)籍大學(xué)生選擇名牌、追求時尚、超前消費等的比例更高吳琪（2009）。農(nóng)村學(xué)生的打工愿望和替父母分憂愿望強于城鎮(zhèn)學(xué)生（余文盛，2005）。
除了城鄉(xiāng)差異外，學(xué)生來源地的發(fā)達(dá)程度也會影響學(xué)生的消費心理與行為。蘇創(chuàng)等人（2010）發(fā)現(xiàn)來自發(fā)達(dá)地區(qū)的學(xué)生在消費時更注重時尚新鮮、更加盲目從眾、攀比炫耀、沖動發(fā)泄、喜新厭舊，來自不發(fā)達(dá)地區(qū)的學(xué)生更看重價廉實用。
4、專業(yè)差異
與性別、地域等其他方面的差異相比，文科生與理科生消費水平差異較小（周麗，2007；王嘉毅，2008），但其消費心理與行為的具體內(nèi)容與形式仍然表現(xiàn)出不同的模式。相比較而言，文科生在社會交往、游玩、注重外在形象等消費高于理科生（余文盛，2005）；文科生攀比炫耀心理也更突出，更容易非理性消費（蘇創(chuàng)，2010）。
5、家庭收入水平的差異
月消費水平也與消費模式存在關(guān)聯(lián)，不同消費能力學(xué)生的消費特征存在差異。發(fā)現(xiàn)月消費能力高的學(xué)生的時尚新鮮、攀比炫耀、沖動發(fā)泄、喜新厭舊等心理更加明顯（蘇創(chuàng)，2010）；家庭收入越高，用于交際、生活等方面的支出就越多（王寶狀，2007）�？傮w看來，來自中高收入水平家庭的大學(xué)生消費總水平也相應(yīng)較高（王嘉毅，2008），但學(xué)習(xí)等剛性消費差異較小，差異主要表現(xiàn)在交際消費以及非理性消費等方面。
此外，研究發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生的消費水平不僅與家庭收入總水平有關(guān)，也與大學(xué)生對家庭承受能力的認(rèn)識和判斷有關(guān)。認(rèn)為家庭經(jīng)濟(jì)承受能力較低的學(xué)生消費水平明顯低于其他學(xué)生�？梢姡喈�(dāng)多的大學(xué)生的消費是比較理智的，會根據(jù)家庭經(jīng)濟(jì)狀況合理確定消費水平（童玉英，2006）。
三、基于個體差異的思路
當(dāng)代大學(xué)生消費心理與行為表現(xiàn)出個體差異性的特點。由于家庭環(huán)境、學(xué)校類型、專業(yè)、年級、性別等的不同，其消費心理與行為，如消費水平、消費結(jié)構(gòu)、消費習(xí)慣、消費價值觀等方面均存在差異性，不同群體大學(xué)生消費水平及結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了分化。
對大學(xué)生開展消費心理教育，在看到大學(xué)生總體共同點的同時，更需看到不同群體的差異性，不能完全采取“一刀切”的方式，應(yīng)在細(xì)分的基礎(chǔ)上采取有針對性的教育策略。例如，對于女生要避免其過度追求時尚、盲目消費，對于男生要關(guān)注其網(wǎng)絡(luò)尤其是網(wǎng)絡(luò)游戲消費，幫助他們做到有節(jié)有度；將教育重點放在低年級尤其是剛?cè)雽W(xué)的大學(xué)生群體上，做到及時引導(dǎo)，防患于未然；對于高年級的學(xué)生要采取多種方式對其升學(xué)、求職、就業(yè)消費加以輔導(dǎo)；對于文科生、家庭收入水平較高的學(xué)生及來自于城市或發(fā)達(dá)地區(qū)的學(xué)生要警惕其非理性消費的傾向，加大家庭“感恩”教育的力度，等等。
總之，只有充分考慮到大學(xué)生消費心理的個體差異，才能提出具有針對性與時效性的教育對策，才能真正幫助大學(xué)生樹立科學(xué)、理性的消費觀，實現(xiàn)發(fā)展與成長。
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