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高職高專市場營銷專業(yè)體驗(yàn)式教學(xué)研究論文
本文以高職高專市場營銷專業(yè)為研究基點(diǎn)，闡述了體驗(yàn)式教學(xué)模式的含義、意義和特點(diǎn)，重點(diǎn)介紹體驗(yàn)式教學(xué)模式的教學(xué)目標(biāo)設(shè)定、課程體系的構(gòu)建、教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)、實(shí)施保障等內(nèi)容。
高職高專市場營銷專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是“以市場需求為導(dǎo)向，以服務(wù)為宗旨，培養(yǎng)出社會(huì)需求的高級營銷應(yīng)用技能型人才”。而傳統(tǒng)的理論教學(xué)人才培養(yǎng)模式與之相違背，使學(xué)生的創(chuàng)造力、想象力、批判力和思維能力受到限制，約束了學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，教學(xué)效果微乎其微。因此，改革勢在必行，以體驗(yàn)為手段的教學(xué)體系則是擺在市場營銷教學(xué)改革和創(chuàng)新面前的重大研究課題。
一、高職高專市場營銷專業(yè)體驗(yàn)式教學(xué)的含義、意義和特點(diǎn)
1.含義
營銷體驗(yàn)式教學(xué)是教師精心設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容，創(chuàng)設(shè)營銷情境，將學(xué)生置身于各種真實(shí)或模擬的營銷環(huán)境中，讓他們從中體驗(yàn)理論知識(shí)、獲得專業(yè)技能和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的一種教學(xué)方法和手段。
2.意義
營銷體驗(yàn)式教學(xué)符合營銷學(xué)科實(shí)戰(zhàn)性質(zhì)和學(xué)生對營銷理論感悟認(rèn)知不斷完善、提升的要求，可以培養(yǎng)學(xué)生學(xué)以致用的能力，使學(xué)生成為營銷管理和策劃專業(yè)的技能型人才，為今后勝任管理崗位工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3.特點(diǎn)
(1)尊重參與者的個(gè)性;
(2)發(fā)展參與者的能動(dòng)性;
(3)為參與者打下牢固的基礎(chǔ)，為其將來的持續(xù)發(fā)展做準(zhǔn)備;
(4)體現(xiàn)師生平等關(guān)系——互動(dòng)的“你”和“我”的關(guān)系，而不是單純的“教”與“學(xué)”的關(guān)系。
二、高職高專市場營銷專業(yè)體驗(yàn)式教學(xué)模式的教學(xué)目標(biāo)設(shè)定
體驗(yàn)式教學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生綜合能力，除了培養(yǎng)學(xué)生營銷崗位專業(yè)技能素養(yǎng)之外，還包括職業(yè)方法能力和職業(yè)社會(huì)能力兩大類，主要內(nèi)容為與人交流合作的能力、解決問題的能力、自我學(xué)習(xí)的能力、信息處理的能力、數(shù)字應(yīng)用的能力、革新創(chuàng)新和外語應(yīng)用的能力等。這些能力使學(xué)生能適應(yīng)崗位的不斷變換，是伴隨其終身的可持續(xù)發(fā)展能力。為了實(shí)現(xiàn)既定的培養(yǎng)目標(biāo)，在編制教學(xué)大綱時(shí)，課時(shí)安排、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)評估等都應(yīng)圍繞此目標(biāo)進(jìn)行設(shè)計(jì)，積極構(gòu)建高職高專市場營銷專業(yè)課程體系。
三、高職高專市場營銷專業(yè)體驗(yàn)式教學(xué)的方法
教師與企業(yè)營銷崗位的工作人員應(yīng)充分溝通，基于工作崗位技能要求并遵照循序漸進(jìn)的原則，雙方一起對教學(xué)環(huán)節(jié)和教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行研究與探討。目前本專業(yè)主要采用的教學(xué)方法有：案例教學(xué)法、情景模擬法、角色扮演法、陶冶情操法、游戲法、翻轉(zhuǎn)法，等等。學(xué)生在實(shí)踐中驗(yàn)證知識(shí)，調(diào)動(dòng)全部感官，全身心地投入，學(xué)會(huì)動(dòng)手、學(xué)會(huì)觀察、學(xué)會(huì)傾聽、學(xué)會(huì)表達(dá)。教師積極支持和引導(dǎo)學(xué)生探索實(shí)踐，使學(xué)生由“學(xué)會(huì)”變?yōu)椤皶?huì)學(xué)”，成為學(xué)習(xí)活動(dòng)的主體和知識(shí)的主動(dòng)建構(gòu)者。
四、高職高專市場營銷專業(yè)課程體系的構(gòu)建
體驗(yàn)式教學(xué)課程體系的構(gòu)建應(yīng)以崗位所需的綜合能力素養(yǎng)為主線，構(gòu)建知識(shí)、能力、素質(zhì)三位一體的教學(xué)內(nèi)容體系。
對于必備的專業(yè)理論，如營銷管理、營銷策劃等方面的知識(shí)，強(qiáng)調(diào)學(xué)生要參與到學(xué)校和企業(yè)營銷活動(dòng)中去，親身體驗(yàn)和實(shí)踐，在實(shí)踐中感悟營銷理論的魅力所在。營銷基礎(chǔ)理論需要教師創(chuàng)設(shè)各種營銷情境讓學(xué)生扮演各種角色，體驗(yàn)學(xué)習(xí)趣味，消化理論知識(shí)，為打下扎實(shí)的理論奠定基礎(chǔ)。在職業(yè)方法能力和職業(yè)社會(huì)能力這兩方面，學(xué)生要積極提升自己的信息處理能力、革新創(chuàng)新能力和外語應(yīng)用能力。
五、高職高專市場營銷專業(yè)體驗(yàn)式教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)
當(dāng)今企業(yè)所需的人才，要求具有較高的綜合素養(yǎng)，除了具備崗位專業(yè)技能和行業(yè)通用能力之外，還包括團(tuán)隊(duì)合作精神、與人溝通的能力、解決問題的能力、學(xué)習(xí)能力等職業(yè)核心能力。因此，教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)要以學(xué)生為主體，教師是設(shè)計(jì)者、導(dǎo)演和教練。
體驗(yàn)式教學(xué)以分組形式進(jìn)行，學(xué)生按自愿原則組建學(xué)習(xí)小組，一般為5～6人一組為最佳。小組活動(dòng)主要圍繞理論知識(shí)學(xué)習(xí)和崗位技能實(shí)踐展開，組內(nèi)成員分工合作、交流磋商、討論修改，共同完成團(tuán)隊(duì)的課業(yè)活動(dòng)。
1.創(chuàng)造體驗(yàn)式的營銷環(huán)境
學(xué)校要準(zhǔn)備好相關(guān)的教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施和設(shè)備，比如模擬公司營銷崗位所需要的素材，讓學(xué)生有融入企業(yè)的真實(shí)感。
2.在課堂教學(xué)中教師素材的準(zhǔn)備和設(shè)計(jì)
在高職高專市場營銷專業(yè)核心專業(yè)課程中，要求教師和企業(yè)相關(guān)的營銷崗位人員做好溝通，把收集到的有關(guān)行業(yè)、市場和企業(yè)所需要的資料結(jié)合知識(shí)點(diǎn)重新進(jìn)行加工整理、編排設(shè)計(jì)，形成教學(xué)項(xiàng)目，指導(dǎo)學(xué)生完成項(xiàng)目，體驗(yàn)趣味營銷。學(xué)生實(shí)踐的項(xiàng)目比較多，比如商務(wù)談判、行業(yè)分析、調(diào)研計(jì)劃制訂、問卷設(shè)計(jì)、市場調(diào)查報(bào)告的撰寫、市場營銷策劃方案的撰寫和執(zhí)行、海報(bào)的設(shè)計(jì)與制作、品牌名稱和標(biāo)志設(shè)計(jì)，等等。關(guān)于職業(yè)社會(huì)能力的培養(yǎng)有多種途徑，如請社會(huì)上知名的專家學(xué)者開設(shè)講座，陶冶學(xué)生的情操;系部或教研室舉辦各種形式的沙龍，讓學(xué)生積極參與體驗(yàn)，等等。
3.實(shí)踐活動(dòng)的設(shè)計(jì)
學(xué)校要給學(xué)生創(chuàng)造實(shí)踐活動(dòng)的機(jī)會(huì)，由專業(yè)教師進(jìn)行系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和規(guī)劃。第一，在學(xué)校科技活動(dòng)月中，組織各種技能大賽及科技活動(dòng)，如市場營銷策劃、市場營銷案例分析、專利作品展示等。第二，組織學(xué)生參加全國或省市級的營銷技能大賽，鍛煉學(xué)生的分析、判斷和決策能力，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神。第三，積極與企業(yè)合作，把項(xiàng)目帶回課堂，布置任務(wù)給學(xué)生，比如新品上市發(fā)布會(huì)、促銷活動(dòng)、路演活動(dòng)等，讓學(xué)生與企業(yè)零距離接觸。第四，讓學(xué)生積極參與教師的科研項(xiàng)目。體驗(yàn)式教學(xué)讓每個(gè)學(xué)生都親歷了主動(dòng)體驗(yàn)、主動(dòng)探究的過程，激發(fā)了學(xué)生創(chuàng)造的靈感。在體驗(yàn)式學(xué)習(xí)中，學(xué)生增長了知識(shí)，提高了能力，學(xué)會(huì)了思考、溝通與合作，這對學(xué)生終生發(fā)展起著積極的作用。
六、高職高專市場營銷專業(yè)體驗(yàn)式教學(xué)的實(shí)施保障
要想培養(yǎng)出具有較高綜合素養(yǎng)的應(yīng)用型營銷人才，必須擁有強(qiáng)有力的保障措施才能實(shí)現(xiàn)。其中這三個(gè)條件必不可少：
第一，要有具備較強(qiáng)的理論功底又有豐富企業(yè)營銷崗位實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的“雙師型”教師、行業(yè)專家等。
第二，需要有能滿足體驗(yàn)式教學(xué)、校企合編、實(shí)用性較強(qiáng)的教材。
第三，需要具備高度仿真、能模擬實(shí)戰(zhàn)的、體驗(yàn)型教學(xué)環(huán)境，如模擬公司，模擬軟件(市場調(diào)查實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)、市場營銷策劃實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)、市場決策實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)、ERP沙盤、連鎖經(jīng)營管理實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)、市場營銷綜合系統(tǒng)、電子商務(wù)系統(tǒng))，談判室，報(bào)告廳，學(xué)生個(gè)人工作室等。
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