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企業市場營銷戰略初探論文
現代企業之間的市場競爭日益激烈,人們的消費觀念也發生了很大的改變,以往傳統的市場營銷方式已經無法適應企業的實際發展,企業想要在激烈的市場競爭中站穩腳跟,在同行業中脫穎而出,必須不斷拓寬產品的市場營銷渠道,根據企業的實際發展情況采取有效的措施,積極創新企業的市場營銷戰略,不斷提高企業的市場競爭力。然而目前很多企業的市場營銷人員整體素質低下,創新意識不足,而且企業也沒有針對企業市場營銷方面制定完善的制度,導致企業市場營銷戰略創新工作并不順利,非常不利于企業的發展。下面是筆者對企業市場營銷戰略創新的幾點思考。
1.企業進行市場營銷戰略創新的重要意義
近年來,我國正在全面進行社會主義市場經濟體制改革,企業主體發生了很大變化,我國企業面臨的市場競爭機制越來越激烈,不僅需要接受國內同行業企業的競爭,同時需要接受國外企業的競爭,在這樣的背景形勢下,企業非常有必要加快市場營銷戰略創新的步伐,從而確保能夠在激烈的市場競爭中立足,并且取得進一步發展。由此可見,市場營銷戰略創新對于企業生存和發展而言具有極其重要的現實意義。市場營銷戰略創新的重要性具體體現在以下幾個方面:①可以更好的滿足市場競爭的實際需求。市場經濟并不是一成不變的,它始終處于一種動態變化的狀態,市場營銷戰略主要是為了使企業能夠在激烈的市場競爭中立足,然而傳統的市場營銷策略很難完全適應市場的變化,因此需要對營銷策略進行創新,這樣才可以確保企業能夠在市場競爭中取得勝利,成功的銷售出自己的產品。②市場營銷戰略創新是營銷市場開拓的重要工具。通過網絡銷售、服務銷售等多種方式創新市場營銷戰略,有利于更好的開拓市場,將更多的產品成功的銷售出去,獲得一個良好的口碑,從而提高企業的影響力,爭得更多的市場份額。③有利于提高企業的市場影響力。創新企業市場營銷戰略,同時配合多種營銷手段,有利于促進產品銷售,使更多的客戶了解并且接受企業的產品以及服務理念,進而增強企業的市場競爭力以及影響力。
2.當前企業市場營銷戰略創新中的主要問題
2.1市場營銷意識不強
目前,很多企業領導者并沒有特別注重市場營銷戰略,很多企業管理者并欠缺正確的市場營銷意識,仍然抱著“酒香不怕巷子深”的生產經營理念專心的研發、生產自己的產品。這種傳統的經營理念并沒有很大的錯誤,然而在當前的市場經濟條件下,如果只是埋頭苦干,沒有強調宣傳以及溝通,這樣很難適應市場經濟的發展。目前,市場經濟屬于一種貨幣、信息以及產品交互極為發達的經濟體制,如果企業主體沒有高度重視市場營銷活動,最后只會使產品質量嚴重脫離產品的實際營銷水平,使大量企業產品滯銷,影響企業的資金流動性,使企業面臨巨大的經濟危機,嚴重的話可能會使企業倒閉。
2.2沒有進行深入的市場調研
目前,很多企業主體不僅在主觀上沒有充分重視市場營銷活動,同時也沒有充分重視客觀的市場條件。市場營銷活動的對象本身就是用戶,因此所有的內容都是緊緊圍繞用戶展開的,對于整個市場營銷活動而言,用戶就是核心,然而很多企業主體并沒有明確認識到這個原則。實際上非常清楚市場調研的重要性,然而由于進行大規模的市場調研需要花費較高的成本,因此在產品研發、生產之前并沒有進行全面、深入的市場調研,只是隨機抽取了相對小的樣本進行調查、分析。企業市場營銷戰略一定要結合市場現實制定,如果想要清楚的掌握市場現狀及其未來發展趨勢,市場調研是必不可少的,這一點企業主體一定要充分明確。
2.3市場營銷理念相對滯后
市場經濟條件下,市場瞬息萬變,而消費者的需求也會不斷改變,因此一定要不斷創新企業市場營銷理念,F階段,我國很多市場經濟主體并沒有樹立正確的市場營銷理念,市場營銷理念普遍較為落后,缺乏長遠發展眼光,僅僅在乎企業當前的利益,一旦市場上流行什么,就會盲目跟風,市場營銷中重復、抄襲等現象非常嚴重,這樣的企業營銷效果也比較差。其次,我國企業主體往往只是追求經濟利益的最大化,很少會關注市場營銷戰略創新,營銷創新意識不足,這樣最終會導致企業發展陷入困境。
3.企業市場營銷戰略的創新建議
3.1企業戰略角度
企業市場營銷創新不僅僅是片面或獨立的創新,應該和企業發展戰略有機結合起來。企業主體是參與市場經濟活動的主要角色,因此在一定程度上具有主觀能動性,但是需要通過企業發展戰略才可以將這種主觀能動性彰顯出來,企業主體進行市場營銷創新的過程中,應該立足于企業整體狀況,綜合考慮企業的營銷方式、生產規模以及經營方式等多方面因素制定一個長遠發展規劃,從企業的層面上真正解答企業應該做什么,應該怎樣做,為創新企業營銷管理奠定良好基礎,這有助于企業的可持續發展。如果基于企業營銷領域分析,企業營銷戰略需要明確以下幾點問題:①企業產品的市場定位。②企業最后想要生產的產品是什么。③企業的營銷理念。只要弄清楚以上這些問題,就可以制定一個科學、有效的營銷戰略。
3.2提高企業的運營效率,確保企業產品生產質量
產品質量是企業營銷的基礎和核心,只有確保營銷產品的質量,才可以使企業產品贏得良好的口碑。因此,企業市場營銷的過程中,首先應該注重產量,可以采用科學的經營模式以及管理手段,保證產品的充足供應,比如企業之間的聯合和外包,設備更新等,這樣可以保證客戶具有較高的滿意度,有利于提高客戶對于企業的忠誠度。其次,市場營銷過程中還應該注重產品質量,將產品質量控制始終作為企業市場營銷活動管理的重點,市場主體對于產品的需求是不斷變化的,企業應該根據市場的實際需求,針對企業產品建立長效質量規范機制,確保企業產品質量可以達到消費者的實際需求。
3.3深入挖掘市場的潛在需求,確定營銷目標
現代企業的市場競爭越來越激烈,市場分割也越來越細化,很多企業在市場上占據先發優勢后,常常會嚴重抑制后進入企業,特別是隨著市場經濟體制的不斷完善,很多具有相對行業優勢企業為了保護自己的市場地位,通常會在相關領域制定相應的行業標準,而且會申請專利保護,這樣無疑就會給后進入企業設定了一個相對較高的市場進入門檻,后進企業想要進入這個領域也需要付出高出一倍甚至幾倍的成本。這也告訴企業在生產運營的過程中,不能盲目的將自己的市場定位于看起來具有豐富利益的領域,應該在當前的市場基礎上,將自身行業領域的潛在需求充分挖掘出來。當前市場越來越細化,企業的市場需求也越來越細化,這些需求市場可能還有很多是沒有被開發的,因此想要進入這些未被開發的領域,可以具備相對的先發優勢,不用投入進入壁壘企業領域的門檻成本,同時在這些市場領域的開發產出相對于傳統領域會更高,企業獲得的經濟利益也會更高。
3.4確定合適的營銷模式
營銷模式是否合理是企業運營過程中極為重要的問題,企業應該根據經營戰略選擇合理的營銷模式,而且還應該結合企業現階段的經營狀況、實際生產能力以及未來發展目標確定最終的營銷模式,確保企業制定的營銷戰略應該能夠促進企業的進一步發展。同時需要注意的是,企業營銷模式應該適應于企業產品及其實際需求,目前現代社會經濟發展相當迅速,人均的可支配收入也不斷提高,人們的消費行為也有兩大非常鮮明的特點,首先是消費需求越來越高,同時人們對于消費質量要求也越來越高,特別是年輕消費群體喜歡追求個性化,因此企業選擇營銷模式的時候應該盡可能滿足消費者的實際需求。現代市場消費活動中,營銷模式個性化是現代市場消費活動比較明顯的發展趨勢,如果能夠順應個性化的發展趨勢,將會更有利于打開市場。比如,就服裝設計行業而言,企業可以采用無縫連接營銷模式,將服裝的設計環節和銷售環節銜接起來,企業可以結合消費者的個性需求進行專門設計,這種營銷模式會更加新穎,也可以促使企業更加的打開市場營銷的大門。企業主體也可以根據消費者的消費需求采用多種多樣的營銷模式,比如定制化營銷、實體營銷以及網上營銷等等,建立一個多元化的企業營銷系統,進行針對式營銷。
3.5更新企業市場營銷觀念,積極創新企業市場營銷方式
企業領導者以及員工應該積極轉變傳統的市場營銷觀念,結合市場的實際變化情況,綜合考慮消費者的需求以及生活質量水平采用有效的措施,積極創新市場營銷方式。筆者認為可以采用以下幾種營銷方式:3.5.1網絡營銷現代社會是網絡信息時代,互聯網技術的應用越來越普及,電子商務就是一種新興的營銷模式,進行產品以及服務營銷的過程中,企業應該充分利用計算機技術,借助互聯網平臺進行營銷活動。互聯網具有信息儲存量大、傳播速度快、高效、快捷等諸多優勢,因此相對于傳統營銷而言更容易為企業爭得商機,市場營銷活動可以順利展開。其次,網絡營銷模式可以拉近企業和消費者的距離,砍掉一些不必要的市場營銷中間環節,減少企業生產經營成本,有利于幫助企業進一步開拓市場,開發更多新的客戶,這對于企業的可持續發展具有極其重要的現實意義。3.5.2服務營銷這種營銷模式主要指進行市場營銷的過程中,打破傳統的思想觀念,樹立“顧客至上”的服務理念,以消費者為中心,改善企業產品的性能,盡可能提高服務質量,使消費者滿意。消費者在購買產品的過程中,不僅會關注企業產品的性能,同時還會關注企業的服務。這樣的形勢背景下,企業應該積極轉變以往傳統的市場營銷觀念,樹立先進、科學的服務營銷理念,而且應該采用有效的措施。比如,根據消費者的實際需求研發令消費者滿意的產品。同時,應該為消費者提供全套一條龍服務,包括售前、售中及售后,盡可能吸引更多的消費者。其次,應該多和消費者進行交流、溝通,多征求消費者的建議和意見,不斷完善對消費者的各項服務。另外,應該強化員工管理以及員工培訓,在日常實際工作中,認真落實“消費者第一”的服務理念,企業也應該制定科學、完善的獎勵機制,充分調動員工的工作積極性和主動性,增強員工的責任感,為消費者提供更優質的服務。3.5.3發展戰略營銷市場營銷戰略需要一個長期規劃,這就要求企業應該樹立一個發展的戰略營銷觀念,把企業市場營銷工作上升到發展戰略層次,從而進一步創新市場營銷工作,幫助企業在激烈的市場競爭中爭得一席之地。因此,企業如果想要做強做大,就應該首先對自己進行明確的定位,制定科學、合理的發展目標,并且制定可執行高的發展戰略計劃,促進企業的進一步發展。企業領導者應該平時多學習關于市場營銷戰略方面的相關理論知識,而且應該將理論和實際工作有機結合起來。可以多研究一些比較成功的市場營銷案例,并且選擇性的吸收其中的一些成功經驗,盡可能少走一些彎路,確保能夠順利開展市場營銷活動。而且,應該在發展戰略營銷的前提下,大力創新企業產品,使企業產品能夠更好的滿足客戶的多樣化需求,得到客戶的支持以及信任,進一步拓寬企業產品市場,增強企業的影響力以及競爭力。3.5.4綠色營銷市場營銷主要是為了能夠獲得消費者的認可,使消費者能夠更愿意接受企業服務,傳統的企業營銷觀念僅僅注重消費者的當前需求,強調企業產品的功能性。現代人的日常生活水平不斷提高,人們的環保意識不斷增強,企業市場營銷不僅僅應該滿足消費者對于產品的功能需求以及質量需求,而且應該加大環保宣傳力度。大力推廣企業產品屬于無公害產品,在環境保護方面的優勢,樹立科學的綠色營銷觀念。而且企業有責任和義務引導消費者改變以往的消費觀念,多注意環境保護以及身體健康,引導消費者樹立健康、文明、和諧的生活方式。
3.6高效整合營銷資源,盡可能發揮市場優勢
市場營銷必須企業制定整體的戰略決策,通過企業產品或者服務,盡可能以最低的營銷成本獲得最大的收益。開發產品的過程中,應該注重產品品牌建設,充分利用品牌效應,爭取比競爭對手更有利、更有效的達到期望的目標市場。目前消費者的收入水平越來越高,對于消費需求也有了很大變化,這也提示企業應該適時創新企業品牌。品牌代表著一個企業的形象,承載了很多內容,企業想要提高自身的知名度以及影響力,應該不斷更新品牌設計,而且應該不斷加強各功能環節,盡可能打造一個國際知名品牌。服務是營銷組合中極為重要的組成部分,和企業以及消費者的利益有直接的聯系,只有高效整合企業的市場營銷渠道,打破之前的市場營銷方式,以市場為導向,采用更有效、更規范的營銷手段,才可以重新分配營銷資源,盡可能發揮市場的優勢。企業應該結合市場的實際需求,建立科學、系統的目標管理體系、市場信息體系以及銷售組織體系,確定合理的銷售管理層次以及科學的工作流程,通過最佳的方式組織市場信息、銷售人員以及市場目標,將企業的整體能力充分發揮出來,從而占領盡可能多的市場份額,達到最理想的營銷目標。企業不僅應該創造個性化的產品,同時應該加大產品的相關宣傳,樹立良好的產品品牌形象,使消費者能夠意識到產品的物美價廉的,進而博得消費者的信任。但是目前很多企業的活動推廣并不是非常專業,這樣很難實現市場拓展目標。企業不僅可以采用常規的網絡營銷推廣手段,也可以利用媒體輿論以及搜索引擎等多種方式構建一個立體化的營銷體系。綜上所述,在當前的時代背景下,企業急需進行市場營銷戰略創新,現代企業應該充分意識到市場營銷戰略創新的重要意義,轉變傳統的營銷觀念,制定長遠的市場營銷戰略計劃,深入挖掘市場需求,制定科學、合理的營銷目標,選擇恰當的營銷模式,采用多種營銷策略,促進企業市場營銷戰略的創新,幫助企業開拓市場,提高產品的銷售量,增強企業的市場競爭力。
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