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如何全面提升基層專賣管理工作執行力
專控商品:需要得到相應的許可才允許生產或銷售,我國古代稱為“榷”,如榷鹽、榷酒、榷茶。 不同社會制度下專賣有不同目的。中國從春秋時期到明、清的許多朝代,也曾對鹽、鐵、酒、茶、醋、礬等產品實行過專賣。
摘要:目前,煙草行業面臨著控煙履約日趨嚴格、發展環境日趨嚴峻的新常態;面臨著高價高端卷煙市場需求緊縮和結構提升難度加大的新常態;面臨卷煙銷量回落和稅利由高速增長轉向中高速增長的新常態。如何解決改革發展中的難題,如何適應行業發展的新要求,市局(公司)黨組擲地有聲的回答了這個問題,即倡導全市行業干部職工樹立“我能行”的工作理念,提高全市行業干部職工的執行力。
關鍵詞:提升;專賣管理;執行力;基層
“執行力”簡而言之,就是按質按量按時完成工作任務的能力。“重在落實、贏在執行”,樹立“我能行”的工作理念,著力解決在嚴格規范、工作態度、精神狀態、落實力度及效果方面存在的問題,是實現經濟發展質量和效益上水平的必然要求。就基層專賣工作而言,縣級局執行力的強弱,直接影響著卷煙銷售市場的穩定,關乎行業改革與發展深入推進的大局。因此,牢固樹立“我能行”的工作理念,打造一支執行有力的專賣管理隊伍,提高煙草專賣工作的執行力勢在必行。具體應做好四方面工作。
一、強化目標管理,嚴格工作考核
明確工作目標是提高執行力的有效途徑,一個明確、具體的工作目標,能讓職工信念堅定、方向明確、少走彎路。結合基層專賣工作實際情況,首先要設定具體的工作目標,對專賣工作進行分工。通過認真分析研究市場,結合自身實際,制訂出市場監管、專賣稽查、行政許可、基礎管理等各項工作目標,詳細列出具體的工作步驟,如完成期限、責任人、落實舉措等,并將工作目標和任務層層分解落實,使每位稽查員每天都知道自己應該做什么、該如何做、要達到什么效果,做不好該受到哪些處罰。其次,要嚴格考核制度,目標制定了,考核就是目標實現的保障。要以檢查、考核為手段,通過實行嚴格的責任追究制,解開行政不作為的癥結,切實做到領導、責任、人員“三落實”。這樣,全體人員工作起來就有了方向、動力和壓力,工作效率及執行力才會大幅提升。
二、找準自身定位,注重交流溝通
作為負責基層專賣工作的主管領導,不能以崗位自居,將自己高高在上擺在領導位置,而是放平心態,站在與專賣人員平等的角度與他們真誠對話和交流,面對面地傾聽他們的夙愿和心聲。這樣一來,既可及時了解專賣實地工作中的新動態、新線索,準確調整自己的工作方法和目標,又可及時掌握專賣職工的思想動態,幫助他們克服思想上的惰性,明確工作的目標和意義,逐步改變以往的安于現狀的舊思想、舊觀念,將專賣人員思想統一起來,切實做到“顧全大局、服務中心、令行禁止”,遇到任務行動迅速,迎難而上,形成一支服務有熱情、工作有方法、行動有紀律的專賣隊伍。
三、掌握市場實際,講究方式方法
針對基層專賣管理具體工作,要采取有針對性的措施,加大對轄區卷煙市場的監管力度。針對轄區毗鄰山東市場的實際,我們在加大對零售戶的宣傳教育、提高零售戶守法經營意識的基礎上,定期召開專題會議,分析研究山東臨清等周邊區域的卷煙投放政策、銷售節奏及市場監管方式,逐步形成針對性較強且符合市場實際的卷煙市場監管思路,并合理利用現有的專賣管理資源,不斷增強信息的靈敏度,及時了解市場情況,掌握市場動態,定期與公安、工商部門聯合開展專項整治,全面提升對重點市場的控制力度。同時,我們進一步加強區域協作,深化聯合執法機制,形成各司其職、密切配合、齊抓共管的打假格局,力求“打擊一個點、牽出一條線、破獲一個網絡”。在全體專賣人員的通力協作下,去年年底,我們按時保量完成了市局下達的國家級標準網絡案件一個,促進了轄區卷煙市場的和諧穩定。
四、正視短板不足,渲染文化引領
一線稽查員嚴重不足、年齡結構斷層明顯、知識結構參差不齊、工作狀態不佳等問題,一直是基層專賣隊伍建設面臨的現狀。針對這些實際困難,通過業務能力培訓和崗位練兵等措施,為專賣人員搭建溝通交流、提高能力的平臺。尤其鼓勵稽查員積極參與崗位技能競賽、專賣管理師技能鑒定考試等項目,在改變人員知識結構、提高綜合素質的同時,培養專賣人員“團結協作,不怕困難,艱苦細致,務實高效”的工作作風,塑造他們的價值觀念和優秀團隊執行文化,激發專賣人員工作的積極性、主動性和創造性,使他們自覺做到既依法行政,文明執法,又熱情服務,嚴守紀律,增強服務意識和責任心,促使專賣人員各司其職、各盡其才,為進一步提高工作效能提供源動力。
五、結語
隨著專賣工作職能的不斷轉變,要提升基層專賣管理工作的執行力,在牢固樹立“我能行”的工作理念的同時,還必須處理好“堅決執行”與“因地制宜”的關系,對目前存在的問題進行分析、梳理,認真研究,并采取措施有效解決,力求做到“形散而神聚”。只有這樣,基層執行力才能像一臺永不停歇的發動機,專賣管理工作的實效才能全面提高。
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