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基于社會資本視角的企業成長模式研究
關鍵詞 企業社會資本 企業家社會資本 企業成長
“社會資本”最初是社會學的概念。1980年，法國社會學家Bourdieu把社會資本看作為是一種個人通過社會關系利用稀缺資源獲利的能力，這種稀缺資源包括權力、地位、財富、機會、信息等等。由于社會資本的作用并不象物質資本、人力資本那樣顯性化，它極易被企業管理者所忽視。如果我們把社會資本區分為企業家社會資本和企業社會資本，則將有助于更加深刻地理解企業成長的內在推動力，也將進一步豐富企業成長理論。
1 文獻回顧
從1980年法國社會學家Bourdieu提出社會資本概念以來，經濟學界對社會資本的關注向兩個方向在發展：一是從宏觀角度研究區域性經濟發展。1988年，美國社會學家Coleman認為，社會資本是產生優勢利益的社會結構功能。這是第一次將社會資本這一概念與經濟學理論結合在了一起，從而引起了經濟學界對社會資本產生、發展、效用進行研究的興趣。Putnam則對宏觀社會資本如何通過凝聚力和關系網絡來影響區域經濟發展速度進行了探討；二是從微觀角度研究社會資本對企業經營和戰略的影響。Burt專注于社會關系網絡中的“結構洞”理論，他認為，某些個體與其他個體發生直接聯系，而與另外的個體無直接聯系，這種無直接聯系的現象就象是整個社會關系網絡中的“空洞”，這就是“結構洞”。Burt認為，誰能與結構洞兩端的個體（或組織）都建立起關系從而跨越結構洞，就可以同時運用二者的資源，并因此獲得競爭優勢。
國內學者對于社會資本的微觀角度研究也較為深入。楊雪冬認為，社會資本在中國問題研究中之所以富有價值，原因有二：一是中國文化強調社會的優先地位，社會關系在資源配置中發揮著重要作用，這些特征使得西方學者用社會資本概念分析東亞和中國的經濟發展原因時得心應手；二是對社會資本的研究倡導人本主義精神，有助于研究學者跳出理性選擇范式和新古典經濟學的桎梏，更加全面深入地理解市場經濟以及建設市場經濟所需要的社會道德基礎和政治文明基礎。我國學者較有代表性的研究成果包括邊燕杰、邱海雄就企業管理者背景與企業創業成功的關系進行了研究，以及其后張其仔對企業社會資本投資策略的研究，且后者更多地具有了“中國特色”。
很長一個時期內，學術界關于企業成長階段性的理論研究較多地采用了Ichak.Adizes的研究結論。他把企業生命周期分割為孕育期、嬰兒期、學步期、青春期、盛年期、穩定期、貴族期以及官僚期和衰退期。不過，他的分析思路基本上是圍繞著物質資本和人力資本視角展開的，探討各個不同階段內企業成長障礙的表現，進而提出克服成長障礙的對策。20世紀90年代以來，理論界開始關注社會資本對創業和企業成長的推動作用，如Walker、Kougut和Shan借助于對企業社會網絡稀疏化演進模式的研究，認為企業成長中選取不同的社會網絡拓展模式將會導致不同的成長趨向；Abell、Crouchley和Mills通過對1955～1990年間英國私營企業創業成功率時序數列的實證分析，揭示了許多對創業型企業成功率產生影響的因素均可以納入到企業家個人社會資本的分析范圍。中山大學的王王君、姚海琳、趙祥把社會資本區分為個人關系資本和集群網絡資本，研究了在相對靜態條件下兩種資本與獲得創業成功之間的關系。
目前可以把那些持續型成長企業的生命周期濃縮為三個階段：初創階段（孕育、嬰兒期）、鞏固發展階段（學步和青春期）和擴張階段（盛年期）。筆者認為，社會資本可以區分為企業社會資本和企業家社會資本，其中，企業社會資本是指企業通過長期內部管理和外部經營活動在社會中所帶來的普遍的信任關系和由此形成的社會網絡。企業家社會資本是指由企業家個人經過長期的社會實踐活動所逐步積累下來的個人名譽、社會人際關系網絡以及其他的血緣、地緣和學緣等潛在網絡關系。在企業成長的不同階段，兩種社會資本對企業成長起著不同的推動作用，它們相互交織、共同促進企業成長的進程。
2 初創階段：企業家社會資本為主導的企業成長
在企業創立初始階段，企業家個人的社會資本對于企業生存和發展起著至關重要的作用，表現在以下兩個方面：
一是企業家社會資本有助于個體創業者實現創業構想。根據Burt的“結構洞”理論，初創期的企業，其個體社會網絡組織是相當稀疏的，換言之，其社會網絡結構中存在著大量的“結構洞”。這就使得企業面臨著巨大的機會主義威脅。而從Granovetter的“弱關系力量假設”來看，初創期的企業，其本身弱關系就較為薄弱，強關系就更為稀少，也就是說，企業與利益相關者缺乏最為基本的信任。為了實現交易，就必須付出大量的交易成本。從而，企業無法利用自身的社會資本運營，這就使得企業必須把企業家個人的社會資本“借”用過來，用以啟動企業自身的社會資本運營。
二是企業家社會資本特性往往對于企業在成長初期發展戰略的選擇會產生巨大影響。在決定同樣一個企業初期的發展方向時，技術出身的企業家、營銷出身的企業家和具有政府背景的企業家都有可能做出截然不同的選擇。所以，在這一階段，國內外很多社會資本微觀領域的研究都將企業家個人的社會資本等同于企業的社會資本來進行研究。
在企業成長的初始階段，企業社會資本較為薄弱，一般需要借助企業家社會資本來幫助企業生存（克服機會主義）和發展（獲取必要的發展信息）。更為重要的是，企業家個人社會資本是企業自身社會資本的啟動資本，因此，慎重地選擇合適于企業的企業家個人是非常重要的。作為企業家本人來說，深入地分析自身所具備的社會資本結構、明確自身社會資本的優劣勢所在，從而確保制定出恰當的企業初期發展規劃。
3 鞏固發展階段：企業家社會資本與企業社會資本的均衡
在鞏固發展階段，企業規模不斷擴大，企業家個人社會資本的局限性（如網絡的覆蓋面有限）開始逐步顯露出來。企業逐步走出企業家個人領導的氛圍，非正式組織開始出現并變得愈發重要起來；企業在不斷重復的生產經營之中也逐步形成了特定的企業文化，這種文化的組成成份是多樣的，既有自上而下所形成的，也有自下而上所形成的。應當說，非正式組織和正式組織架構所形成的企業內部網絡以及與之相關的凝聚力（信任）對 企業來說是不可忽視的；而企業初期文化的積淀，更是將對企業未來的發展產生深遠的影響。
企業社會資本卻在這一階段開始出現，并被企業不斷地加以利用，進而通過兩種社會資本的共同作用，保證著企業快速成長的可能性方向。
3.1 企業社會資本網絡的多維化
作為企業家來說，其自身的社會資本主要是隨著企業家早年的個人經歷逐步積累，因而是多維的，但是，在企業的初創階段，這種多維的社會資本只能有很少的、與企業經營密切相關的方面能夠對企業發展產生重要影響，其他維度則只能是在特定事件上起到輔助作用。隨著企業自身資質不斷升級、企業資歷不斷積累、企業廣告有形覆蓋和延伸覆蓋，企業開始逐步以一個整體的形象出現在市場上，從而企業社會資本得以不斷向社會經濟領域的其他方面擴充，此時，企業社會資本也在企業家個人社會資本的引導下，成為一個“多面體”，每一個“面”都代表著企業生產經營所涉及的某一個市場或行業。與創業初期的企業家個人社會資本不同的是，企業發展到一定程度，通過多元化戰略或者是一體化戰略來開拓新市場或進入新行業，它更多的是借助于企業社會資本在多個不同層面的同步拓展。
雖然仍然無法實現自我增長，但是當企業發展到鞏固與發展階段時，企業社會資本開始體現出與企業家社會資本在發展上的不同之處。企業與人不同，它在任何社會經濟領域的生存和發展必須達到相應的規模以克服交易成本。但是，由于人參與社會活動的范圍受到自身條件（比如社會地位）的限制，個人的“多面體”社會資本發展空間是有限的，相對而言，企業規模的增加所受到的限制就要小很多，因此，企業社會資本的發展速度在實現了多維化之后會迅速增長，其投入產出比也要遠大于企業家個人的社會資本運營。從而，企業社會資本發展速度將超過企業家個人社會資本的發展速度。這種企業家社會資本與企業社會資本在推動企業成長過程中所發揮的作用呈現出此消彼長的變化跡象，往往容易被企業高層經營者所忽略。
3.2 企業社會資本受外部宏觀文化的影響
企業社會資本在該企業成長階段上表現出的另一個特點是，企業社會資本發展受到地區乃至民族文化的深刻影響，并且這種影響對企業成長的作用將隨著企業社會資本逐步獨立于企業家個人社會資本而愈發明顯。
福山認為，所謂信任指的是“在一個網絡之中，成員對彼此常態、誠實、合作行為的期待，基礎是網絡成員共同擁有的規范，以及個體隸屬于那個網絡的角色�！本推髽I而言，可以看成是利益相關者對企業實施機會主義與否，以及不實施機會主義的前提下出現失誤概率的總體評價，這兩個方面都會對利益相關者造成損失，從而降低利益相關者對企業的信任度。如果把企業的信譽看成是全體利益相關者的總體評價的話，我們可以用全體利益相關者對企業信任度加總來度量企業信譽。
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