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      1. 中國女經理人

        時間:2024-10-26 05:36:03 工商管理畢業論文 我要投稿
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        中國女經理人

        女性經理人發揮好自身獨特的優勢,定會在鼓勵平等和交流的信息社會散發出絢麗的風采。

          關于女性領導風格的話題,長期以來爭論不休。持反對觀點的人認為,沒有什么男性管理風格和女性管理風格之分。作為亞洲職位最高的女銀行家,the Export-Import Bank of India(編者譯:印度進出口銀行)董事長Tarjani Vakil(魏姬)指出:“管理沒有女性風格。無論男女,每人都有自己的風格。你不應從是否女性來看,而應從管理是否卓越著眼! 然而,我們在觀察亞洲商界女性的領導風格時,發現女性經理人不約而同地倡導一系列所謂“女性原則”,如她們關心、教育、培養、支持他人發展;不為等級所累;視工作為生活的一部分,而非互不相關等。圍繞這些原則,它們發展了鼓勵加交流型的領導方式,逐漸取代傳統的、以男性為主的命令加控制型的領導方式。

          在中國,女性經理人已然崛起。時代造就她們成為商界一道亮麗的風景。她們是如何取得如此輝煌成功的?她們在哪些方面做得最好?是否存在迥然不同于男性的女性管理方式?以下三位中國女性經理人的描述,可以很好地回答這一系列問題:

        ??“把最微不足道的事做到完美無瑕” ——胡冰心女士

        ? 中國武漢廣場購物中心是在97年零售業紛紛倒閉的形勢下開業的,而胡冰心總經理卻僅用20個月就收回了2,100萬美元的投資,創下了連續二年奪得了全國零售業單體利潤第一名的業績。 胡冰心女士在管理中,將“現代企業管理制度=法 中國傳統文化=情”進行有機組合,創造出一整套武漢廣場購物中心的企業文化。在武廣企業文化中,閃爍出女性經理的“情感智慧”。

          胡冰心說:“我們是做零售業的,我公司有3,000多位員工,每天要接待50萬以上顧客。我們的工作就是將貨賣給顧客。貨品的交易過程其實是人與人情感交流的過程。你的語言\情感能否被他人(顧客)接受,這就需要智慧!

          人類的智慧是無處不在的,胡冰心以女性經理人的特質將情感智慧用在經營管理中。她說:“女人天性細致、體貼、富有愛心,這正是零售業所必須具備的素質。作為經理人,能將這些人的本能組合利用,形成企業文化就是智慧。我們將公司理念定為“把最微不足道的事做到完美無瑕”。經營中,強調細節,做好細節,就能做出企業最高境界。世界上的沃爾瑪(Wal-Mart)、麥當勞(McDonald's)都是這樣做出來的。

          由感生情是女人的本能。作為一個女性經理人,如何將本能組合利用,這就需要智慧駕馭情感。胡冰心女士說:在經營中,時時能體現出一個經理人的情感智慧。武廣僅用一年時間創利1.27億元,成為中國零售業中一個傳奇,全國大小商家紛紛前來學習。憑借女性的敏感,胡冰心感到武廣模式的市場需要價值。她當即決定將武廣模式作為知識產權加以保護,作為“有償輸出管理”導入市場,實現了企業更高層次的擴張。

          日常管理中,胡冰心將干部看成公司的寶貴資源。當一位主管病了,她以女人的體貼關懷,親自找醫生,不惜一切代價醫好那位主管的病。主管病好后送她一個吉祥物,她大肆宣揚,把這一情感關系轉化為公司的向心力,變成公司發展中的潤滑劑。

          將情感升華為智慧的過程就是一個理性揚棄的過程。胡冰心說,在武廣開業時,她的母親在醫院曾停止了心臟跳動。她忍著巨大的個人傷感,給供應商做了二個小時的演講,保證了武廣這個新生兒的血液供應。作為一個經理人,要具備駕馭情感的能力。情感和智慧是互動的,情感智慧是人的大智大情,它具備對周圍環境及人性的洞察、對復雜不明事態的預測、能憑瞬間直覺做出與常人不同的正確判斷等。情感智慧是當今理性管理太極文化,是管理中上層境界。

        ??“女性秉賦絕不遜于男性”

          “人類必須生活在二極世界里。女性獨具的一些特性,恰恰是女性經理人能夠在管理這方男性的傳統領地里嶄露頭角,穩占一席之地的原因所在!弊鳛橐粋事業有成的職業女性經理人,強生中國有限公司(Johnson

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