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關于虛擬企業的若干問題分析
【摘要】虛擬企業將會是21世紀的主流企業組織形態。本文從虛擬企業的內涵出發,分析了虛擬企業的功能優勢和成功運作的關鍵因素,進而對我國虛擬企業的發展提出幾點建議。 【關鍵詞】 虛擬企業 核心能力 功能優勢 關鍵因素
一、虛擬企業的內涵分析
虛擬企業是一個不斷演進的概念,對于什么是虛擬企業,許多學者的觀點都不相同。目前學者們都是根據其功能特點專長化、存在形式離散化、運作方式合作化等特點對虛擬企業從產品、信息網絡、運行方式3個角度下定義。虛擬企業中的“虛擬”的真正含義在于功能及資源能力和組織機構兩者的虛擬化。所以虛擬企業的類型也是從這兩個方面的存在形態來劃分的。如果以表示虛擬企業的存在形態,s、f表示機構虛擬和資源(功能)虛擬,則虛擬企業的各種經營方式和存在形態都可以以如下函數關系表示:=。由于虛擬企業生產的產品是虛擬產品、信息網絡是其運行基礎且運行方式合作化,所以可以說虛擬企業是當市場出現新的機遇時,企業為了能夠及時響應市場機會,滿足市場的需求,以最快的速度推出高質量、低成本、高科技含量的產品,獲得市場份額時,將具有開發、生產、經營這種項目所需的不同知識和技術的不同組織(或企業)聯合起來,共同開辟市場、共同承擔風險、共同應對其他競爭者的一種企業行為。它是尋求資源最佳配置的一種整合方式,是以共同的市場發展機會為基礎的,一旦該機會終結,虛擬企業也隨之解體,等待下一次商機和尋求新的組合。因此,虛擬企業是一種動態的聯盟。
二、虛擬企業的功能優勢分析
。ㄒ唬⿵姶蟮膶W習功能
在知識主導型和知識密集型的現代企業中,僅僅依靠自身的能力和知識是無法適應產品生命越來越短這種趨勢的。學習能力是企業獲得競爭優勢的最終源泉,從學習的渠道方法來看,可以將組織的學習分為內部學習和外部學習,傳統企業的學習更多是組織的內部學習而缺乏組織的外部學習。因為他們認為只要與別人分享知識,他們就會失去對該知識的控制,并減少收益,因此都不愿意與別人共享知識。其實,知識只是智力資本的基礎,與智力資本并不等同。擁有知識是一方面,而對知識的掌握與應用才是最重要的。正如哈瑞森·歐文斯所說:“在很長一段時間以來,企業的主要目標是生產產品或提供服務以賺取利潤!钡F在企業有了一項更優先更主要的任務,那就是成為高效的學習型組織。之所以這么說,并不是產品、利潤不再重要,而是因為在未來社會,如果沒有持續學習,企業將不可能賺取任何利潤。虛擬企業作為一種學習型組織,其學習類型有別于單向式學習,是雙向式的反思式的學習。它強調的是組織要達到一個什么樣的組織愿景,并通過愿景調節來引導組織學習;通過企業子系統以及不同職能部門的合作而達成的一種雙向式學習或反思式學習。虛擬企業的這種學習功能不僅使各方在很大程度上共享相互的智力、資源、人力,取長補短,能不斷出現新的觀點,創造出新的選擇機會和產生新的行動,并在組織合作中將學習到的新的知識、技術、技能和策略快速加以應用。
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著名學者羅納德·科斯所開創的現代企業理論從制度分析出發,提出了企業起源的假設,認為企業的起源是因為企業節約了市場交易費用,企業具有某種可以替代市場的功能。市場和企業是組織生產的兩種方式,前者以價格機制為手段,后者以行政為手段。雖然兩者的手段差異懸殊,但彼此可以替代,在經濟理性的假設下,根據交易費用與組織費用的比較來判斷替代是否產生。從某種意義上講,虛擬企業已具有市場的部分替代功能,因為虛擬企業的成立就是為了節約交易費用。虛擬企業的生產模式已由傳統的“生產—銷售”式轉化為“感知—響應”式,即現在的多品種、小批量生產,以滿足顧客的個性化需求。生產者與消費者之間的界限變得模糊,消費者可以通過直接或間接的方式加入到虛擬企業中。例如耐克作為全世界跑鞋樣式最多的廠商,它鼓勵消費者在消費耐克鞋時,對鞋的樣式、材料提出建設性的意見或是提出自己的要求,通過這種方式消費者被納入到耐克這個虛擬企業的界限之內,成為部分的生產者。這樣,在消費市場,虛擬企業也能節約交易費用。所以,我們有理由相信虛擬企業在消費資料市場也能替代市場的某些功能。
。ㄈ┊a業結構的優化功能
產業結構的優化標準包括產業結構的合理化和高級化。所謂合理化,是指所有產業生產經營的產品和服務能滿足當時條件下的社會需求,產業之間的比例協調,并能有效利用資源。所謂高級化,是指生產經營高層次知識密集型、知識型產品的產業部門在各個產業的比例較大,高層次人才是產業從業人員的主體,高新技術在產業中應用廣泛。由于虛擬企業的“感知—響應”模式,其生產出來的產品和提供的服務當然是滿足傳統企業無法實現的多樣化和個性化的社會需求。另外虛擬企業打破了地域和國界的限制,由資源、技術等優勢互補的企業組成,各成員企業通過互聯網及時溝通,共享資源和技術,避免資源浪費和重復建設,從而達到資源優化配置和有效利用的目的。虛擬企業的核心資源是知識,通過建立相應的核心知識網絡,使其核心知識在網絡中運作,虛擬企業的知識資源得到了實際運用,核心知識的價值也得到了實現。我們發現耐克作為虛擬企業的一員,它生產的鞋受到大眾的普遍歡迎,它有效地利用機制轉換、資源組織促進了該行業的發展,在耐克公司內部它主攻設計和營銷兩大塊,公司為員工配置了相應的設備,建立虛擬網絡,便于公司內部和外部的溝通。顯然,相對于同行業的其他企業,它實現了該行業的高級化。
。ㄋ模┢髽I創新功能
創新不僅是一般性的資源轉化,更重要的是它能及時響應社會特定需求,利用先進的信息技術,迅速將資源轉化成符合社會需求的產品或服務。而虛擬企業本身作為一種創新的企業,它的創新功能不僅僅體現在技術創新,更有觀念創新、產品創新等。其技術創新更多地體現在虛擬企業以柔性技術為基礎保持技術領先,堅持不斷改進和積極創新,重視高新技術和敏捷技術的研究與開發,并通過采用發達的信息技術,使得企業的信息流動支配企業的物質流動成為可能,同時利用大量先進的網絡應用程序來擴大其虛擬銷售市場,大大減少了企業間的交易成本;觀念
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