新時期高職電子商務教學論文

新時期高職電子商務教學論文范文

　　1高職電子商務教學存在問題

　　1.1理論體系、教材和教學案例滯后于市場

　　電子商務領域的知識和技術更新速度非�？欤�例如兩年前的博客營銷曾是該領域的熱門話題，今年就已經很少提及。當前的教材，無論是關于電子商務的內涵、技術、營銷手段還是電子商務的管理及運營都已經嚴重滯后于市場的發展。很多高職院校的電子商務專業在教學中采用的理論體系也和教學案例也因為更新不及時，缺乏時效性。

　　1.2教師的知識結構難以跟上行業的發展

　　目前我國開設電子商務專業的職業院校任課教師主要是兩類：一類是計算機專業教師，在電子商務的任課教師中占有較大比重；另一類是經濟類專業教師，尤其是營銷方向的教師居多。計算機專業的教師比較缺乏市場感，容易受制于專業知識的限制，難以站在營銷的角度來理解技術類知識的作用，例如什么樣的網頁能吸引潛在客戶，什么樣的產品效果圖能凸顯商品的價值。經濟類專業的教師則比較難以掌握如何利用技術來更好的實現網絡營銷，例如如何通過技術方式去優化網站，使網站在搜索引擎中表現更加出色。而在當今市場中，職位和薪酬比較高的電子商務人才往往是復合型人才，出色的美工往往需要既精通設計技能，又精通視覺營銷，而優秀的運營人才則需要既熟悉互聯網技術，又精通營銷推廣。

　　1.3實踐教學與企業實踐脫節

　　電子商務是操作能力很強的專業，其中涉及的網頁制作、網店裝修、營銷策劃、網站編輯、網絡推廣、網站（店）運營等都需要實踐操作，因此在教學中必須加強實踐性教學環節。目前大多數高職院校電子商務專業都在積極探索如何給予學生系統的實踐訓練，但部分高職院校仍然采用模擬軟件供學生進行模擬練習。電子商務本身就是復雜多變的商業行為，這種固定答案的模擬操作不僅脫離真實的商業環境，而且往往落后與當前市場的發展與變化，很難有效提升學生的分析能力和實際動手能力。另外，還有部分高職院校電子商務專業通過不斷的調研與分析，已經探索出了自己的實踐教學體系，但這些實踐體系仍難以完全跟隨并契合電子商務市場的發展。

　　2高職電子商務教學內容改革

　　2.1在課程教學中注重視覺營銷意識的培養

　　目前，電子商務專業學生就業集中的崗位為:網絡營銷、網絡推廣專員、在線客服、網絡信息編輯、網站運營和網站開發等.因此，相對應的，各高職院校電子商務專業開設的核心課程基本包括：網站建設、網店建設與經營、網絡營銷、網站編輯這四門。在這些課程中，都應該注重對學生視覺營銷意識的培養。例如網店建設與經營課程，不僅僅應該教會學生如何搭建一個網店，更應該引導學生在搭建過程中注重網店的交互設計、用戶體驗，進行用戶視線把控和心理把控。而網站建設課程也應基于視覺營銷的角度來開展，在網頁設計的過程中引導學生使用視覺導向的設計方法，根據視覺路徑走向排列關鍵信息來設計網頁。

　　2.2重視學生數據分析能力的提升

　　在當今電子商務領域，數據分析日益重要。數據分析包括商品銷售情況分析、市場競爭分析、網站（店）運營數據分析等。通過數據分析，可以評估網站（店）的運營情況，判斷運營計劃執行的效果，進行產品結構的優化和經營策略的優化，同時可以進行客戶群體的細分，挖掘客戶的潛在需求，為企業下一步的行動提供決策依據。因此在教學中，應開設專門的電子商務數據分析課程，其內容應包括數據分析的工具和技巧，例如excel的使用，以及如何進行數據的關聯分析與聚類分析等，開設這門課程最重要的目的是要培養學生數據分析的能力以及對數據的敏感度。

　　2.3引入跨境電子商務所需相關知識

　　跨境電子商務是未來發展的一個重要領域。它極大的縮短了供應鏈，在交易的過程中，通過集約化的效應，降低了成本，提升了工廠和零售商的利潤空間，同時也打破了時間和國界的限制。數據顯示，從2011年以來，中國跨境電商交易額年平均增幅達30%，有研究機構預測，到2018年，中國將占全球跨境電商比例的50%�？缇畴娮由虅照n程應當包含英文網站（店）的建設與運營、英語在線聊天工具的使用、境外客戶需求分析、境外網絡營銷策劃、英文搜索引擎優化等應用知識，同時包括國際支付方式、國際物流、國際貿易常識、跨國交易法律法規等相關知識。

　　3高職電子商務教學體系改革

　　3.1采用項目式模塊化教學

　　與本科院校側重理論研究不同，高職高專層次更加側重于為中小企業培養高技能型人才。因此，提高學生的實踐操作能力是高職高專院校教學的重點，只有突出實用性，才能夠真正體現高職高專院校的職業性，而項目式教學是實現這一目的的最有效途徑。電子商務專業是一個交叉學科，其所需的專業知識和職業能力涉及物流、國際貿易、計算機網絡、市場營銷等各專業。因此在教學中，不能按照傳統的流線型教學方式，而需要深入分析當前電子商務人才需具備的各種知識能力，再整合各專業資源，設計模塊化教學體系，并在教學上注重任務驅動與實踐指導相結合，形成模塊化教學設計。

　　3.2校企合作，共建應用型的電子商務人才培訓體系

　　針對教師的知識結構難以跟上行業的發展的問題，高職院�？梢远嗯c和電子商務企業進行合作，為教師提供更多的頂崗實習機會，提升教師的實戰能力，進而提高教師的實踐指導水平，同時也可以創造更多的產學研合作機會。高職院校也可邀請具有豐富工作經驗的電子商務企業員工加入到教學隊伍中，擔任實踐教學指導教師，充實教學團隊，以期充分利用高職院校優秀的教學資源結合企業優秀的實踐經驗來打造應用型的電子商務人才培訓體系。

　　3.3整合各專業背景資源，吸收最新業界知識

　　電子商務模塊化教學體系建立過程中應突破傳統教材的限制，利用跨專業教學團隊的專業背景，自主編寫符合市場需求的教學內容。同時注重收集并整理開源的知名電子商務企業提供的指導視頻、課件資料以及賣家的真實案例和經驗總結，充實日常教學素材及案例。同時應鼓勵教師利用業余時間到電子商務企業兼職或進行電子商務創業，積累實戰經驗，豐富教學內容。

　　3.4建立學生工作室，拓展實踐教學場地

　　目前，經濟發達地區高職院校電子商務專業多開設了學生工作室，這為學生在校期間與企業對接創造了條件。各院校的電子商務學生工作室大致分為以下三類：第一類為在專業教師指導下，以學生為主體，圍繞一個項目來運營，例如工作室開設的淘寶店鋪；第二類為學生自發形成的工作室，學生個人或小隊運營自己的項目，成員間相互學習，相互鼓勵；第三類為在專業教師指導下，以學生為主體，工作室為企業提供電子商務服務外包業務。學生工作室作為學生第二課堂的延伸，不僅使學生掌握項目實施過程，拓展了實踐教學場地，同時也可以使指導教師及時發現課堂教學中的不足，并加以完善。因此各高職院校電子商務專業都可以針對本校實際情況開設相應的學生工作室。

　　4結語

　　由于專業的特點，電子商務專業人才的培養是一個不斷調整不斷完善的過程，各院校都在積極的探索，也提出了很多好的方案。但在實施的過程中，仍會面臨很多的問題，需要聯合學校、教師、學生、企業的力量共同解決，以最終實現培養復合型電子商務人才的目標。

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