銷售之路:路上篇
當我坐在電視機面前,“那一天,我不得已上路,為不安分的心,為自尊的生存,為自我的證明...”這首歌就是《在路上》,一首歌勾起了昔日的情思,憶起了銷售旅途的往事,曾經(jīng)一顆受傷的心,在路上,由脆弱變得堅強,從動搖變得堅定,銷售之路,我在路上,一路坎坷多磨,在此,也曬一下路上的心得體會。
一切皆正常的心態(tài)
天有不測風(fēng)云,人有旦夕禍福,銷售之路,倒霉的事情時有發(fā)生,當你用熱臉貼人家冷屁股,往往遭拒,當你滿懷信心去談判,半路上殺出程咬金,到嘴的鴨子飛了,當你興致勃勃的拜訪客戶,結(jié)果爆胎了,耽誤了時間,單子泡湯了,當奮力打拼市場,業(yè)績增長之后,恭候佳音,發(fā)現(xiàn)老總要提升的人不是你,當賣命一年,發(fā)年終獎,老板的承諾沒兌現(xiàn),這一次又一次的打擊朝你襲來,一次次的捉弄游戲,周而復(fù)始,這究竟是好事多磨還是天意弄人?在失意的時候,獨自拿著酒瓶,在黃昏的燈光下徘徊,在寂寞的床上猛然驚醒,不由的感慨:“受傷的總是我”,當初疲憊得想放棄,真想找個大女人,把自己“嫁”了,累的時候有個寬厚的肩膀靠靠,事實上,縱觀身邊業(yè)務(wù)人士,受傷的經(jīng)歷者比比皆是,每個人都要類似的經(jīng)歷,這就是銷售的必經(jīng)之路,無法跨越和跳躍,銷售工作的屬性就是折騰,在路上,再好的運氣,也會碰到喝開水也會塞牙,快速的調(diào)整心態(tài),用正常的心態(tài)看待不正常的事,此時,你才有信心一路走下去,在通往鮮花的大道上,一路上布滿了牛糞。
靈活應(yīng)變的解決
經(jīng)濟的蕭條,行業(yè)的質(zhì)量曝光,競爭對手突發(fā)其來的`大力促銷,種種的不測充當銷售路上的伴曲,考驗著業(yè)務(wù)人員的生死較量,不僅是營銷基礎(chǔ),更是綜合素質(zhì)的較量,終端老板不買你的貨,導(dǎo)購自動離職,只要有營銷的存在,就有問題的并存,再好的市場也有不好的問題,再糟糕的市場也有解決的方法,營銷沒有固定的模板,沒有定局的招數(shù),不要沉迷在招法之中,營銷人員能力的表現(xiàn),就靠業(yè)績說話,如果市場有疑難雜癥,沒有快速的解決,業(yè)績便戛然而止,銷售之路變得困難重重,開弓沒有回頭箭,不要奢求上帝來保佑你,因為拯救你的沒有主,也沒有神,而是你的腦子,先想想有什么法子?這時,你得頭腦靈活,不同的市場,不同的客戶,跑業(yè)務(wù)就像黑夜里吃大雜燴,看不到里面什么菜,不過每種你得都喜歡,否則是吃不飽的,做銷售基本的素質(zhì),要學(xué)會和各種人打交道,否則就走進死胡同,光做一個人的生意,業(yè)績做不大的,筆者建議銷售入行新手,多看些歷史的書籍,至少有借鑒作用,多讀口才之書,至少培養(yǎng)你的解說能力。然后,在市場中,遇事多思考,上帝總有一天會垂青于你,之前我做奶粉,貨架留給我一點點,每次給店老板打掃衛(wèi)生,接著就暗地移貨,擠擠位置也就出來,陳列面大了,業(yè)績也就上來了,想一想方法,解決方法還是有的。
一如既往的堅持
歲月如歌,職歲如酒,愈久愈香,冰凍三尺非一日之寒,沒有人業(yè)績能一步到位,一勞永逸,營銷之路是一個歷練的過程,所謂:不見風(fēng)雨怎么能見彩虹呢?在銷售的過程中,80%的銷售人員在跟蹤一次后,不再進行第二次、更沒第三次了。少于2%的銷售人員會堅持到第四次跟蹤。銷售沒跟蹤,到頭一場空,銷售這行當沒跳板,只能踏踏實實的堅持,銷售是一個累積性的職業(yè),我們看到的短跑冠軍很多,
卻很少常勝將軍,我從出道到現(xiàn)在,拜讀了大量的品牌營銷類的書籍,提及數(shù)量,少說也有百來本,現(xiàn)在領(lǐng)悟過來,銷售這職業(yè),你可以跳槽,但不要換崗,你可以換工作,但不要換職業(yè),走一個大商場都要十幾分鐘,需要毅力,更何況一輩子的職業(yè)生涯,所謂:“三年是鋼,五年是銅,十年為金”,當你是金的時候,就會發(fā)光,做久了,行業(yè)熟悉,人脈熟悉,資源也多了,開發(fā)客戶和維護市場變得簡單,自然而然價值就大了,當遇到你無力支持走下去的時候,開發(fā)市場不成功,業(yè)績做不起來,不要逃避、不要放棄,堅持到最后一站,銷售永遠為明天而戰(zhàn),每天的努力都是為未來,要想未來成為現(xiàn)實,先得把今天變化現(xiàn)實。馬云說過,“今天很殘酷,明天很殘酷,后天很美好。”在這個過程中,很多銷售新人都倒在明天晚上,如果你能夠渡過明天晚上,就可以看到后天的太陽。
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