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      2. 銷售心理學(xué)的12大技巧

        時間:2022-11-28 06:29:26 銷售心理學(xué) 我要投稿
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        銷售心理學(xué)的12大技巧

          一.銷售心理學(xué)

        銷售心理學(xué)的12大技巧

          ①顧客要的不是便宜,是感到占了便宜。

          ②不與顧客爭論價格,要與顧客討論價值。

         、蹧]有不對的客戶,只有不好的服務(wù)。

         、苜u什么不重要,重要的是怎么賣。

         、輿]有最好的產(chǎn)品,只有最合適的產(chǎn)品。

         、逈]有賣不出的貨,只有賣不出貨的人。

         、叱晒Σ皇沁\氣,而是因為有方法

          二.銷售心理學(xué)

          客戶問:你們和A企業(yè)比較有什么優(yōu)勢?如果你滔滔不絕,你就掉進(jìn)陷阱的跡象!建議反問:您這樣問,肯定是了解過A產(chǎn)品的,您覺得,他的哪方面讓您最滿意,為什么?回答完畢,然后你方可淡定地說:我非常理解,這幾個功能我們也同時具備,除此之外......

          三.銷售極富創(chuàng)造性

          銷售極富創(chuàng)造性是一門深奧的學(xué)問,它是綜合了市場學(xué)、心理學(xué)、口才學(xué)、表演學(xué)等知識的一種藝術(shù)工作。所以,使用雙手的是勞工;使用雙手與頭腦的是舵手;使用雙手、頭腦、與心靈的是藝術(shù)家;只有使用雙手、頭腦、心靈再加上雙腿的才是合格的銷售員。

          四.銷售心理

          在美國的Wal-Mart超市里,啤酒與尿布被擺在一起出售,這使尿布和啤酒雙雙增銷了,原因是美國女人會要求丈夫下班后為孩子買尿布,男人在買完尿布后就會順手買回自己愛喝的啤酒,因此形成了如此神奇的銷售效果,這就是交叉銷售和關(guān)聯(lián)銷售......

          五.殺價中的五個潛規(guī)則

          1、絕不先開價,誰先開誰先死。

          2、絕不接受對方的起始條件,誰接受誰吃虧。

          3、殺價必須低于對方預(yù)期目標(biāo),不殺是傻子。

          4、聞之色變法,讓對方感到他的要價太嚇人了。

          5、選擇隨時準(zhǔn)備走人,逼迫對方倉促下決定。

          六.最賺錢的性格是執(zhí)著

          調(diào)查發(fā)現(xiàn),新業(yè)務(wù)中80%都要在同一個人打第五次電話才能談成。有48%的銷售員打第一次電話后就失去了一個顧客源。有25%在打第二次電話后就放棄了。12%在打第三次以后放棄。有10%繼續(xù)打電話。這些不放棄的10%正是收入最多的人士

          七. 如何賣掉黑珍珠?

          最初黑珍珠并不好賣,很多人認(rèn)為它們色澤不好,又灰又暗。后來,商人將黑珍珠放在第五大道櫥窗里,標(biāo)上難以置信的高價;同時連續(xù)刊登廣告,將黑珍珠置于鉆石、寶石的映襯之中。 就這樣,原來不知價值幾何東西,一夜之間被捧為稀世珍寶。

          八.實用銷售心理學(xué):

          其一:銷售不是要你去改變別人,

          其二:銷售的成功取決于客戶的好感,

          其三:如何身份定位:顧客是誰?我是誰?

          其四:建立共同的信念與價值,要多用“我們”,

          其五:少用“但是”,多用“同時”。

          九.強(qiáng)大的潛意識

          飲料廣告常出現(xiàn)海灘、朋友等積極熱情的場面,一旦處于該場景,你會突然決定:我得來杯飲料。耶魯大學(xué)巴赫教授說:坐在硬椅子上砍價會更無情;捧著熱咖啡比拿冰可樂更傾向于認(rèn)為別人慷慨友善;面試官會認(rèn)為擁有厚實文件夾的應(yīng)聘者更認(rèn)真…重點是人們完全意識不到,自己被什么事物影響

          十.創(chuàng)業(yè)者每周必做的13件事

          1 瞄準(zhǔn)一個方向;

          2 激勵團(tuán)隊;

          3 傳播價值觀;

          4 至少75%時間花在產(chǎn)品上;

          5 分析數(shù)據(jù);

          6 強(qiáng)健體魄;

          7 吸取反饋建議;

          8 離開辦公室接觸真實世界;

          9 微博交友;

          10 掌握現(xiàn)金流;

          11 站在投資人角度衡量自己的工作;

          12 保持快樂;

          13 熱愛你身邊的一切

          十一.拜訪客戶要做到的三件事

          1) 注意讓客戶說,每說45秒,一定要調(diào)動客戶說15秒。保持和對方一個語速。

          2) 3分鐘后,就要找到客戶的興趣范圍,引導(dǎo)話題到對方的熱點區(qū)。

          3) 努力讓客戶記住自己的獨特的特點,而不是公司的,不是產(chǎn)品的。關(guān)注對方的心理預(yù)期,性格特點,素質(zhì)和閱歷

          十二.消費心理學(xué):便利店里的陷阱

          1、銷路最好的飲料放在商店的最里面:讓你多逛會;

          2、相互關(guān)聯(lián)的物品要擺在一起:激發(fā)你需要,讓你多買一點。

          3、收銀臺前總會有零食:讓你買本來自己沒有想買的東西。商店擺放結(jié)構(gòu)的設(shè)置周密地,千方百計誘導(dǎo)顧客消費更多的錢。你平時發(fā)現(xiàn)這些秘密沒?

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