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e-learning與傳統(tǒng)培訓(xùn)模式的區(qū)別
與傳統(tǒng)培訓(xùn)模式相比，e-learning擁有眾多優(yōu)勢(shì)，如在運(yùn)營(yíng)成本、受眾范圍、資訊一致性、時(shí)空限制性、知識(shí)管理便捷性、質(zhì)量控制難易度等等，以下我們分別來(lái)進(jìn)行分析：
（1）從培訓(xùn)成本角度看：
培訓(xùn)成本分兩塊，一塊是顯性成本，比如講師費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)、差旅費(fèi)、誤工損失費(fèi)等，這些是基本是可以計(jì)算的（誤工損失計(jì)算相對(duì)困難，通常以工資計(jì)）；另一塊是隱性成本，比如學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)效果等，這些很難準(zhǔn)確計(jì)算。
e-learning相對(duì)傳統(tǒng)培訓(xùn)，成本及其低廉，平均每小時(shí)課程僅需3元，可以3個(gè)月內(nèi)無(wú)限制學(xué)習(xí)。以200位員工受訓(xùn)為例，如果每人每年學(xué)習(xí)40個(gè)小時(shí)的課程，人均培訓(xùn)費(fèi)不到140元，僅僅相當(dāng)于委外內(nèi)訓(xùn)費(fèi)用的1/20，甚至更少。相當(dāng)于用1.5天的內(nèi)訓(xùn)課費(fèi)用解決了200人40小時(shí)培訓(xùn)。就隱性成本而言，由于每個(gè)人根據(jù)時(shí)間需要選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容，學(xué)習(xí)時(shí)間可以減少40-60%；由于可以反復(fù)學(xué)習(xí)，并且有完善的績(jī)效改善跟蹤系統(tǒng)，因此保證了學(xué)習(xí)效果。
（2）從受眾范圍角度看：
從理論上講，e-learning對(duì)受眾的數(shù)量沒有限制。由于網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)等硬件的限制，并不是每個(gè)人都可以方便獲取。但中國(guó)的6400多萬(wàn)寬帶用戶，他們用簡(jiǎn)單的瀏覽器就可以方便地進(jìn)行在線學(xué)習(xí)。因?yàn)槌杀镜�、無(wú)時(shí)間空間限制，e-learning成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)全員培訓(xùn)的最佳選擇。
傳統(tǒng)培訓(xùn)的受眾是有限的，因?yàn)閷W(xué)員的需求不同、教師精力的限制、時(shí)空的限制，面授培訓(xùn)最佳的人數(shù)是20-30人。如果課堂人數(shù)超過50人，培訓(xùn)的效果大打折扣，基本上只能做演講式培訓(xùn)。
（3）從資訊一致性角度看：
就傳統(tǒng)培訓(xùn)而言，一方面由于教師的學(xué)識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和能力的不同，同一個(gè)主題，甚至相同的培訓(xùn)教材，不同的老師栓釋都不相同。因此既是受過相同主題的培訓(xùn)，每個(gè)人接受到的信息差異很大，不利于公司采用相同語(yǔ)言進(jìn)行溝通和工作，有時(shí)會(huì)造成理解混亂，減弱了培訓(xùn)效果。另一方面由于培訓(xùn)信息散落在學(xué)員手里或者不同的地方，當(dāng)遇到培訓(xùn)內(nèi)容更新時(shí)，無(wú)法保證所有培訓(xùn)資料都得到及時(shí)正確的更新，這樣就無(wú)法保證培訓(xùn)資訊一致。
而對(duì)于e-learning，則最大程度地避免了這兩個(gè)問題。首先，所有學(xué)員都是調(diào)用同一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)的資料，所得到的資訊肯定是一致的；另一方面，因?yàn)橹挥幸粋�(gè)地方存放資訊，因此很容易更新，保持資料與現(xiàn)狀保持一致。
（4）從時(shí)空限制性角度看：
傳統(tǒng)培訓(xùn)限制度極高，時(shí)間、空間都受到限制，所有人必須同時(shí)到同一個(gè)地方接受學(xué)習(xí)/培訓(xùn)。另外由于每個(gè)人具備的基礎(chǔ)不同，但是教師只能兼顧大多數(shù)人的水平進(jìn)行授課，無(wú)法針對(duì)每一個(gè)人。
而e-learning，就完全沖破了這些限制。只要有能上網(wǎng)的電腦，我們就可以隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)，滿足了分散化學(xué)習(xí)的需求；而且每個(gè)可以根據(jù)自己的需要進(jìn)行選擇性的學(xué)習(xí)和決定學(xué)習(xí)速度，從而實(shí)現(xiàn)個(gè)性化學(xué)習(xí)。這樣便極大地縮短了人們的學(xué)習(xí)時(shí)間，據(jù)相關(guān)推測(cè)，幾乎可以節(jié)余40-60%的時(shí)間。
（5）從知識(shí)管理便捷性角度看：
傳統(tǒng)的培訓(xùn)是師傅帶徒弟的方式，而且學(xué)習(xí)中的思考很難保留下來(lái)，談過說(shuō)過，過幾天幾乎就全部丟失了或者僅僅存在于某個(gè)特定人員的大腦里，企業(yè)的知識(shí)沒有積累，更不用說(shuō)管理了。
眾所周知，現(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，師傅帶徒弟的方式不僅知識(shí)傳遞速度慢，而且很難連續(xù)傳承，這些都削弱了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。因此，我們需要把員工在學(xué)習(xí)中所思、所想，學(xué)習(xí)后所思、所改都記錄下來(lái)；形成一個(gè)學(xué)習(xí)社區(qū)，每個(gè)人都可以和伙伴分享所思、所想、所改，這樣便形成了一個(gè)很好的知識(shí)管理途徑和平臺(tái)。
（6）從質(zhì)量控制難易度看：
培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)估通常有四個(gè)層次：學(xué)員反應(yīng)、學(xué)習(xí)結(jié)果、工作表現(xiàn)、業(yè)績(jī)變化。
由于傳統(tǒng)培訓(xùn)管理的工作量很大，而且第3、4層次評(píng)估時(shí)間跨度大，因此大部分企業(yè)只能做到第2層次評(píng)估，很多時(shí)候只是做了第1層次評(píng)估。而由于第1層次評(píng)估是及時(shí)的，受主觀因素影響大，也容易受環(huán)境因素影響，因此常常趨勢(shì)老師或者培訓(xùn)單位課后煽動(dòng)性結(jié)尾影響或者礙于面子，這樣的評(píng)估結(jié)果往往不真實(shí)，也偏離了學(xué)習(xí)的本意。
e-learning作為一種解決方案，充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和電子技術(shù)，我們輕易地對(duì)學(xué)習(xí)全過程進(jìn)行有效跟蹤，并且設(shè)置評(píng)估方法，可以輕松做到第3層次的評(píng)估。至于第4層次的評(píng)估，難點(diǎn)是如何度量業(yè)績(jī)變化，一旦衡量方法確認(rèn)，在技術(shù)實(shí)現(xiàn)管理是很容易的事。現(xiàn)在常常采用非系統(tǒng)性的記錄展現(xiàn)業(yè)績(jī)變化。
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