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      1. 在職場應不應該拍領導的馬屁?

        發布時間:2017-01-11 編輯:曉玲

          引導語:一提起拍馬屁,很多人就會心生厭惡,眼前立刻就會浮現出溜須逢迎、點頭哈腰的奴才相,其實,拍馬屁只要在于“鼓勵他人、潤滑關系”的層次,我們一起來了解更多的相關知識。

        在職場應不應該拍領導的馬屁?

          確實沒有人會喜歡馬屁精的這個稱呼,但或許你不知道,你不知不覺地就已經在拍馬屁了,你有沒有叫過別人美女或帥哥?盡管你知道對方姿色一般,但你也不覺得這么叫有什么不妥,因為你覺得這是尊重對方。或者說:你女朋友長得不漂亮你就不夸她漂亮嗎?夸!你孩子學習差你就不能表揚一下嗎?表揚!你老媽做的飯鹽放多了你就要吐出來嗎?假裝沒事繼續吃!

          其實,拍馬屁只要在于“鼓勵他人、潤滑關系”的層次,而非惡意迎合,不能說鼓勵,至少不應該反對和批判。畢竟,這個世界上討厭掌聲的,也許只有夏天的蚊子。我更喜歡用另一個詞代替馬屁,這個詞叫做:贊美的力量。

          贊美是一種有效的交往技巧,它能有效地縮短人與人之間的心理距離。美國心理學家威廉詹姆士指出:“渴望被人賞識是人最基本的天性。”

          一個人在被贊美時心理上會產生一種“行為塑造”,我們會試圖把自己塑造成具有某種優點的人,并且,這種塑造有心理強化作用,會不斷鼓勵自己向著某個好的方向發展,真正具備人們口中的某些優點。正是在這種自我塑造的過程中,我們產生了一種不斷前行的力量。贊美他人,是我們在日常溝通中常常碰到的情況。而想要建立良好的人際關系,恰當地贊美別人是必不可少的。事實上,我們每個人都希望自己的工作或所取得的成果受到別人的贊美。

          那些溢美之詞確實總有一種讓人難以抗拒的魔力,《武林外傳》里為了鼓勵小郭干活,大家個個嘴上像抹了蜜一樣。秀才說:“幫我把這雙鞋洗了吧,順便把鞋底兒重新納一下。你是最棒的!”大嘴說:“幫我把這苞米搓了,順便磨成面。你行,你不是一般人。”小貝抱來要洗的被子還不忘搭上句好話:“謝謝你啊,全靠你了!” 而在這樣的“馬屁”面前,我想,不僅僅是小郭,我相信絕大多數的人都只有束手就擒的份兒了。

          夸領導的不一定都是小人

          在現實生活中,總有一群人覺得這種事情是溜須拍馬的小人所為,有能力的人決不需要做這么低下的事。但看過《宰相劉羅鍋》沒?劉羅鍋是君子吧?照樣拍皇上的馬屁。有一段就講劉羅鍋是怎么拍馬的:

          劉羅鍋說:“皇上啊,我可是奉了皇上的旨意投了湖了,可我這一去啊,沒想到碰上一個人……”皇上就問“誰啊?”“是屈原,楚國的大夫……屈原就說啊,你怎么也投河自盡了呢?我是碰到了昏庸的楚懷王不得志才死的,你怎么也碰到了昏君了嗎?”皇上開始緊張。“我說,那可不對,我們的皇上可是萬世的明主啊!我忽然又一想,不對啊,我這一死不要緊,皇上的名聲受損啊!……我就掙扎著爬了回來,又回到了皇上的身邊……”說得皇上是熱淚盈眶,而在旁邊不時提醒的和紳反而被皇上一頓呵斥。就這樣,和紳不但沒有害死劉羅鍋,反而使劉羅鍋逃得一劫又得到了黃金百兩,黃馬褂一個。

          可見夸領導的不一定是壞人,不夸的也不一定是實干家。身在職場,除非你是鬼才或是天才,自己是老板,否則,夸領導還是多少要干的活。為什么要夸領導?無非是想領導、老板對自己有個好印象。不過對你的好印象是首先建立在你的工作能力和業績上的,如果沒有能力毫無業績,馬屁拍得再溜也沒用;而在你有一定能力和業績的前提下,再適當地拍拍馬屁,那對你的職業發展還是很有幫助的。

          從今天起,學會去看別人的優點,并去贊美他吧!不要吝嗇你的嘴。
         

          不可不知的職場拍馬屁規則

          《武林外傳》里也在上演著類似的故事。

          為了鼓勵小郭干活,同事們個個嘴上像抹了蜜一樣——

          秀才說:“幫我把這雙鞋洗了吧,順便把鞋底兒重新納一下。你是最棒的!”

          大嘴說:“幫我把這苞米搓了,順便磨成面。你行,你不是一般人。”

          小貝抱來要洗的被子還不忘搭上句好話:“謝謝你啊,全靠你了!”

          在這樣的“馬屁”面前,不僅僅是小郭,我相信絕大多數的人都只有束手就擒的份兒了。

          曾經看到過一個消息說,在日本,兩名大學生畢業后成立了“奉承恭維公司”,專門提供“奉承恭維服務”。他們用盡一切美麗言辭稱贊過路人,讓對方心花怒放,而后收費,一分鐘費用100日元。據說,生意相當火爆。

          其實,當面贊揚他人并不是一件特別難的事情——從“氣色不錯”到“這個發型很適合你”,或者“你做的企劃非常棒,對我很有啟發”,甚至是一句“相信你一定能做到”的鼓勵,都會讓對方感覺到被關注,無形中拉近你們之間的距離。

          同級別的人還好辦,如果贊美的對象變成了上司,對一些人來說,就成了天大的心理障礙了:“拍馬屁”的惡名是萬萬擔待不起的?缮纤疽彩侨四,高處不勝寒,一個領導者,甚至會不可避免地對一個總是夸贊他的手下產生好感甚至依賴感。

          就拿A的上司來說——平時自己獨處一間辦公室,跟下屬接觸的機會相對較少,再加上本身就長得一臉威嚴,年紀又跟大家拉開了檔次——整個團隊,除了那個“能力低下”的家伙之外,別人對他從來都是擺出一副不茍言笑、公事公辦的陣勢。這種時候,就算你的業務能力再出眾,想必也敵不過非常到位的“馬屁”給上司帶來的那點兒小溫暖吧。

          專家說了,這樣的“馬屁”在一定程度上是對領導的尊重,對領導的贊美,其實是對他某些行為的一種鼓勵。在職場上這也是一種能力,它起到的另外一種作用就是管理上級。但前提條件是,管理者對人有很好的判斷能力,能夠清楚拍馬屁者的真正動機。

          要我說,“拍馬屁”這件事聽上去雖然不那么體面,實際上卻是建立職場溝通渠道的有效方式之一。拋開對這三個字的成見,無論是上司、平級還是下屬,試著去贊美對方,你的職場人際關系或許就此會變得很輕松。

          電視里,職場專家在高談闊論:“馬屁”是語言中的鉆石,我們要學會贊美別人。

          “哼,馬屁精!”我的朋友A一臉不屑,抄起遙控器就要換臺,“我就最看不上溜須拍馬的人了,耍嘴皮子!”也難怪,自打進了職場,A就一直在這個問題上耿耿于懷——辦公室里吃勁兒的活兒都是她干的,可領導卻偏偏青睞另一個“能力低下”的家伙。“不就因為他會拍馬屁嗎!”A憤憤不平。

          而B恰好相反。作為外企中層,他正在體驗被下屬贊美的奇妙感覺。前些天的一次會議發言之后,他手底下的那幫小美女一下子圍攏過來:“老大,你講得太棒了!”“就是,真給咱們部門長臉!”“下回有機會教我們兩招!”……B連連擺手,嘴上說著“哪里哪里”,心里還是忍不住樂開了花。是啊,那些溢美之詞確實有一種讓人難以抗拒的魔力。


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