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      1. 職場心理學 人際關系

        發布時間:2017-01-10 編輯:曉玲

          職場人際關系,是指在職工作人員之間各類關系的總匯。下文就是小編收集的職場心理學的人際關系資訊,歡迎大家閱讀!

        職場心理學 人際關系

          職場心理學 人際關系篇1:人際關系的困擾讓職場人承受著巨大壓力

          現代社會就業壓力大,工作節奏快,競爭激烈,每個職場人,都希望自己能在崗位上獲得較高的職位和滿意的薪酬,可這一切都與人際關系有關。包括同上司的關系,同事的關系,以及升職后如何處理好同事關系等。

          寒在一家公司做財務工作,她有較強的工作能力,所承擔的各項工作在系統考核中均居榜首,深得公司領導的賞評。寒是個凡事追求完美的人,做任何事情既注重過程,更注重結果。但她的完美和能干,令她的女上屬產生了不安全感,她的上屬經常在公司領導那里對她說三道四。起初,寒不能理解,認為自己把工作做得好,就是對她工作的支持。其實,寒忽略了重要的一點,在工作中,你的表現和能力是不能超過你的直接上司的。按照心理學的理論,每個人都有防御機制,保護自己的本能,特別是女上司本身能力有限,是個缺乏自信的人,寒的表現太突出,她感到了壓力和危機感,她已經將寒視為競爭的對手了。同時也使寒自己處在一種進退維谷的壓抑境地,她雖然做了許多工作,可不能逾級去匯報,她工作的價值無法直接得到公司上層的認可,可她亦不甘于與此,她的付出和回報不對等,她感到委屈和困惑,內心很不平衡。

          其實每個職場人,都會和寒一樣遇到不同程度的人際困擾,人際關系很重要,處理得如何,不僅決定你事業的發展,更重要的影響我們的情緒和情感,乃至影響我們的生活品質。

          一 要放平心態,處變不驚。努力增強心理耐性和挫折力的訓練,學會內斂,不事張揚,競爭意識要適度,盡力避免與周圍人的沖突。努力工作,追求上進,固然沒錯,可若太要強,追求完美,會使周圍人感到你別有用心,形成上司和同事對你的排斥和嫉妒,會陷入不良的人際困擾中,你怎能快樂呢?心理學并不是主張不努力工作,而是要把工作附帶的病態意義去掉,把工作變成謀生和獲取快樂的方式和手段。如果保持平常心,具有成熟的處事哲學,才能與快樂相伴。

          二學會自我肯定,不要從別人的角度否定自己。同時也要克服自傲自大,總覺得別人對自己不公平的心態。要學會運用價值轉移法,努力工作不再為上級的肯定,而是為了提升自己的水平作好工作。一個人做一件事不是為了得到一些樂趣,就是為了避開一些痛苦。在工作上除了薪酬和福利外,能夠得到他人的尊重,工作過程感到開心,感受到公司或上級對自己的關懷等因素都可以對人產生推動作用。

          三學會靈活圓潤的處理關系。有人說:大公司是做人,小公司是做事。職場人進入公司后要盡快融入寫字樓政治,能否得以提升,很大程度不在與是否努力,而在于老板對你的賞識程度。寒的經歷說明了這一點。既然僅靠努力工作無法獲得你需要的價值,那么就要嘗試著改變你的處事方法,心理學稱其為“規條”。“規條”是為實現價值和信念的手段,如不放棄固有的規條,只能造成更多的困擾,壓力會愈來愈大,最后面臨淘汰或失敗的威脅。堅持無效做法的人,最常用的理由是他們的做法是對的,其結果是重復舊的做法,只會得到舊的結果。當你不能控制環境時,只有改變自己,別人才有可能改變,使自己多一分成功的機會和希望。

        職場心理學 人際關系

          職場心理學 人際關系篇2:男人職場必備的六種人際關系

          什么是職場人際關系

          職場人際關系,是指在職工作人員之間各類關系的總匯。人際關系處理的好不好,在很大程度上決定著一個人的生活質量。

          職場如何建立人際關系

          一、學會說“不”

          不會拒絕別人的人常常以奉獻者角色與人交往。他們一般認為,別人必須得到我的幫助,在與人交往時我必須做出犧牲,以使別人歡愉。他們絕對尊崇法律和社會道德,就是一般的社會習慣也不敢違反。這類人自幼就是典型的“乖孩子”,從小到大就沒有向周圍或社會說過“不”,別人需要什么就滿足什么。例如,你要打乒乓球,那讓你先打好了,從來不知道什么叫反抗與對峙。但是,“乖孩子”在幼年時的心理需求很容易獲得滿足,只要得一聲夸獎,什么付出都是值得的。然而,隨著年齡的增長,他們同樣以這種幼稚的心理參與社會,顯然會形成理想與現實的沖突。因此要學會說“不”。

          二、對異性客戶應掌握好交往分寸

          如何能妥善處理好和異性客戶的關系是利于效率的提高的,但是要平衡好這之間的關系大有學問。對女職員而言,有必要的話,和男上司的太太保持友好關系,尤其是面對一個善妒的妻子時。當出席有太太出現的場合,要謹記打扮大方端莊,切勿標新立異,那些性感服裝可以留待其他場合穿。男女同事無話不談時,要注意分寸,討論業務、娛樂新聞都可以留到白天在辦公室的時候,不要耽誤同事下班后的私人時間。

          三、換位思考

          善解人意人們觀察問題時都習慣性的從自己的角度出發,只顧及自己的利益、愿望、情緒,一廂情愿地想當然,因此,常常很難了解他人,很難和別人溝通,F實生活中,公說公理、婆說婆理,各講各的、各忙各的,這樣的現象隨處可見。大到兩個集團、兩個民族之間也是如此。事實上,只要站在客觀的立場就會發現,沖突的雙方幾乎完全不理解對方,完全是不互相體諒對方。想處理好自己和他人的人際關系,最需要做的就是改變從自我出發的單向觀察與思維,而要從對方的角度觀察對方,替對方著想,也即由彼觀彼。在此基礎上,善解他人之意。如此處理人際關系,就有了更多的合理方法。不能由彼觀彼、善解人意,就沒有別開生面的新人際關系。

          四、注意談話的內容

          除了工作,在閑聊時不要涉及到客戶的隱私這是職場的大忌。不問客戶年齡、不問同事薪水是職場人必備常識,也是很多人通曉的道理。但是很熟悉的同事之間,尤其是一同共事六七年之久的部門同事,難免會關心對方的家庭情況。

          這時候需要把握一個度:自己了解的要好同事家庭的經濟情況、婚姻隱私、成員關系好壞等,不應該向第三人透露,即便這三人之間關系本身很要好。

          五、慎傳客戶的愛好

          客戶的愛好應是你和他之間的秘密而不應隨意泄露。比如某個客戶的一些商業習慣如喜歡在娛樂場所談合作,或者存在一些怪癖行為,同事間交流極有可能讓信息流傳到客戶耳中,這樣對商業合作影響很惡劣,偶爾的過失也許可以通過解釋來彌補,但是這樣的事件在一個職場人身上發生過好幾次,他就應該從心理上檢討自己的問題了。

          職場中人與人之間的關系更加的復雜,因此在職場中一定要和他人建立良好的人際關系,這樣有利于大家的職場晉升和心理健康,畢竟作為一個受歡迎的人和被人孤立,無疑前者更容易讓大家接受。

          六、學會分享

          推及于人當你把快樂和別人分享時,你的快樂就變成了兩份快樂;當你把你的點子和別人分享是,就會有更多思想的火花。同樣,對于渴望也可以共同來滿足。自己渴望的事情,要想到他人也可能渴望。當你渴望安全感時,就要理解他人對安全感的需要,甚至幫助他人實現安全感。你渴望被理解、被關切和愛,就要知道如何力所能及地給予他人理解、關切和愛。給予他人理解與關切,會在高水平上調整融洽彼此的關系,也能很好地調整自己的狀態,這個好狀態既來自于對方的回報,也是自己“給予”的結果。善待別人,同時就善待了自己。

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