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        HR如何識別面試中的謊言?

        發布時間:2017-03-23編輯:唐萍

          面試中,HR無法保證面試人員所說都說真話,畢竟人都會不同程度地修飾自己。如何才能識別面試人員是不是在說謊?以下是yjbys小編為您整理的分析,以供參考。

          謊言的言語形式并無特殊之處。它們都是正常的語句或語段,在語言的表現形式上是沒有破綻的,它們的形式是符合語法與邏輯結構規律的。事實上,謊言由于其欺騙的目的,都是經過充分思考而產生的,都有一個自圓其說的過程,如果形式上就有破綻,那還怎么欺騙得了經驗豐富的面試官呢?

          謊言的破綻既然不在形式上,那么總的來說其破綻都在內容上。謊言內容的基本特點是不真實。這不真實的內容是編造出來的假象,并以此將真相掩蓋。所以證實謊言內容是個不真實的假象,是尋找謊言內容破綻的基本途徑。然而要證明謊言內容的不真實都不是那樣容易,因為謊言通常表述的都是已然或未然的事件。已然的就是已經發生的過去了的事件,未然的就是還沒有發生而將有可能發生的事件。它們都是面試官不能親眼所見的事件。不能親眼所見的事情,判別它的真實性便一個比較困難的事情。

          由于潛意識的作用,撒謊者在說謊時會不自覺地留下一些語言的“破綻”。大部分謊言在語言表述上都可能具有以下四個方面的特征。

          1.避免使用第一人稱代詞“我”

          面試官:“從您的簡歷中可以知道,您在大三下學期曾經在千禧公司兼職實習過三個月,您是如何獲得這次機會的呢?”

          面試者:“其實主要就是在那時候就是覺得應該了解一下實際的工作是什么樣的,于是從網上獲得這樣一個信息,然后就給千禧公司人事部門發了一封電子郵件,經過面試就很幸運地被錄取了。”

          面試者所說的是謊言嗎?極有可能。

          為了竭力使自己同謊言保持一定的距離,面試者在敘述他們的故事時都會下意識地避免使用第一人稱“我”這個代詞。

          更可信的說法是:“我那時覺得應該了解一下實際的工作,于是我就上網查到千禧公司在招收兼職實習生,我就給發了一封郵件過去,然后通知我面試,結果我也很幸運地通過面試被錄取了。”

          2.內容不合情理

          面試官:“您畢業后曾經在深圳工作過一段時間,能談談那段時間的經歷嗎?”

          面試者:“那是一段讓我非常難忘的經歷。那是一家民營企業,雖然公司總資產達到10億,但是管理還是非;靵y。我當時被安排到下屬的生產管樁的高科技企業擔任廠長助理,結果工作的兩個多月里我采訪了很多員工,從生產工人到副總,有時候半夜都會起來到車間看看,臨走前向老總提交了達三萬字的實習總結。結果走時,老總希望我留下來,給我月薪一萬,擔任這家管樁企業的生產副總。但那時我已經有繼續深造的機會了,所以就婉言拒絕了。”

          面試者所說的是謊言嗎?很可能。

          在這類謊言中,面試者可以捕捉到幾個可疑的語義信息,這些信息在謊言中發生臨時的聯系,但其聯系的條件都違反了一些常理,因而能看出其中的虛假性。分析時,一般要聯系語言環境,將社會環境中類似事物及其普遍規律與謊言的這些可疑點類比對照,就很容易使其虛假性顯現出來。社會同類事物及其普遍規律與謊言的可疑點常常構成兩個矛盾的前提,進而可以推出一個證明謊言虛假的結論。比如,該案例中面試者是一個本科畢業生因為實習期間表現優異而讓老總許以月薪一萬和生產副總的高管職位,但是對于中國的任何一個企業來說,尤其是民營企業,月薪一萬和副總職位已經意味著需要承擔很大的責任,而作為一個沒有任何工作經驗的本科畢業生來說,獲得這種機會的可能性幾乎是不可能的。

          更可信的說法是:“那是一段讓我非常難忘的經歷。那是一家民營企業,雖然公司總資產達到10億,但是管理還是非;靵y。我當時被安排到下屬的生產管樁的高科技企業擔任廠長助理,結果工作的兩個多月里我采訪了很多員工,從生產工人到副總,有時候半夜都會起來到車間看看,臨走前向里總提交了達三萬字的實習總結。有意思的是,當時的廠長還對我說,老總曾對他說希望我擔任這家管樁企業的副廠長。”

          3.表達信息過量

          面試官:“您在以前工作的公司是做ERP銷售的,您那時的月收入一般為多少呢?”

          面試者:“一般為8000元左右,這是真的,因為在上海的消費水平比較高,同時我自己的銷售業績也做得很好,公司的整體行業前景都很不錯。”

          面試者所說的是謊言嗎?很可能。

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