隨著我國經濟的快速發展,優秀人才的招聘已經越來越受到企業管理者的重視,能否招聘到合適的高素質人才直接關系到企業未來的生存和發展。
招聘作為企業人力資源管理活動的一個重要環節,它是企業獲取高素質人才的主要途徑,其質量的高低直接影響著企業人才輸入和引進的質量。成功的招聘直接關系到企業能否保持優良的員工素質和合理的人才結構,也是企業樹立良好的雇主形象,贏得社會聲譽,在激烈的市場競爭中立于不敗之地的重要保障。筆者通過自身工作經歷以及在招聘工作中遇到的問題,探究企業招聘優秀人才策略,為下一步工作提供新的思路和依據。
一、人才招聘過程中遇到的問題
1.招聘工作未得到足夠重視
科學的招聘流程應該是結合企業的戰略規劃,既符合企業遠景目標又切合企業現實需求。從某種意義上來說,招聘工作應該是有目標有計劃有步驟的進行,在企業內部得到高度的重視,畢竟招聘不僅僅是人力資源部門的事情,還涉及到企業所有用人崗位和部門。許多企業卻忽視了這個重要環節,導致招聘工作和實際脫離,效果不夠理想。
2.缺乏合理的人力資源規劃
企業的人力資源規劃是運用科學的方法對企業人力資源需求和供給進行分析和預測,判斷企業未來發展過程中各崗位的人力資源是否達到綜合平衡,包括數量、結構、層次等多方面的平衡。作為企業的一種戰略規劃,人力資源規劃是企業制定人力資源政策和實施人力資源管理活動的依據,企業招聘必須按照人力資源規劃要求進行。然而現實中的招聘工作往往帶有盲目性、隨意性。
3.沒有建立招聘管理制度
招聘作為人力資源管理的一個重要內容,理應建立招聘管理制度,包括各崗位的招聘要求、崗位說明書、招聘流程和標準。
4.招聘渠道單一
隨著經濟社會的發展,信息越來越便捷,單一的招聘方式如校園招聘、人才市場、報紙電視刊登、網絡招聘、專業機構、獵頭公司等模式已經滿足不了新的招聘要求。
5.招聘者專業素質不高
招聘工作是企業對外宣傳的一種有效手段,是企業獲取人才,進行科學的人力資源管理工作的關鍵,招聘者的個人素質和技能對招聘效果的影響很大。企業招聘團隊決定著招聘的質量,這就要求招聘者必須掌握先進的招聘理念和方法,避免在招聘工作中產生誤區,在招聘面試過程中不能客觀地評價,從而錯失優秀人才。
6.招聘效果未進行評估
招聘工作是一項常規的持續性工作,好的招聘評估機制可以為后續工作提供依據和借鑒。例如招聘是否按照計劃進行、是否達到招聘要求、招聘效果是否理想,這些都是招聘環節中需要注意的問題。
7.與企業文化脫節
招聘既然作為一項日常工作,必然應與企業文化緊密相連。招聘過程也是公司對外宣傳的過程,這就需要將企業文化滲透到整個招聘活動中,而現實的情況往往是不能將企業文化與招聘工作結合,甚至出現脫節現象。
二、解決辦法及對策
1.更新招聘觀念,重視招聘工作
(1)招聘工作需得到重視。高效的招聘工作將會為企業引進優秀人才,帶來不一樣的附加效益。企業只有高度重視招聘工作,在發展的過程中不斷更新招聘觀念,適當投入相應的人力、物力、財力成本,建立優秀的企業文化,為人才的選拔和培育提供良好的發展空間,這樣才更有利于人才的扎根與成長。
(2)招聘團隊要有明確分工。在招聘過程中人力資源部門和用人部門必須同時參與,而且要有明確的分工。面試時人力資源部門測試應聘者的性格、職業愛好、心理素質,用人部門負責專業問題的測試和考核;錄用員工時決策權留給用人部門,而不能僅僅由人力資源部門或者公司高層領導決定。
2.制定中長期人力資源規劃
科學地制定人力資源規劃有助于檢驗和測算出人力資源規劃方案的實施成本及其帶來的效益,保證人力資源管理各個環節的有力協調和相互支持。企業在招聘之前應當制定完整的人力資源需求計劃,以使招聘工作有依據。在實施人力資源規劃時應當強調動態觀念,從長遠出發,考慮組織戰略、目標及其長期利益,這樣才有利于企業可持續人才發展戰略。人力資源規劃中的人員需求量不僅是當前所急需量,還應包括企業為自身的長遠發展而建立的人才儲備庫,并不是需要人手時才招聘。
3.建立招聘管理制度
(1)建立科學的招聘流程及標準。構建科學的招聘流程規范是招聘工作有序、有效進行、減少主觀隨意性的有力保障。企業在招聘之前,需要精心準備,做好相應的前期工作如招聘團隊的組建、招聘渠道的選擇、招聘信息的發布等;在招聘過程中,建立科學的甄選標準,降低招聘風險。不同的企業有著不同的用人標準,但是企業在構建標準時必須符合企業自身的需要,在選人、用人時做到公正、公平、公開。不同的工作崗位采用不同的測評方法、評價標準、錄用標準,在選拔人才時著重考慮各崗位的人才匹配度,招錄最合適的人才而并非最優秀的人才,把招聘工作落到實處而非浮于表面。
(2)制定崗位說明書;谄髽I發展戰略,制定崗位說明書,明確每一個崗位需要的人才特點和要求,不同的工作崗位要有明確的人員需求數量和要求、工作內容和標準以及需要特別強調的問題。
4.選擇合適的招聘渠道
企業可以根據招聘需要,內部招聘和外部招聘同時使用。采用內部招聘可以激發員工潛能,在一定程度上增強員工士氣和積極性,減少員工流失率。采用外部招聘在選擇招聘渠道時應遵循實用性、經濟性、有效性的原則,按照招聘需求進行分類招聘,渠道資源可以靈活組合,例如應屆生可用校園招聘;一般員工可用報紙刊登、人才市場、熟人介紹、網絡招聘;專業性高級人才可用獵頭、內部競選招聘。
5.提升招聘者自身綜合素質
(1)招聘者需具備優秀的品格和專業素質。優秀的招聘人員可以讓應聘者在第一時間了解到企業的文化及發展前景,因此招聘人員不僅要具備人才招聘的專業知識、技能和謀略,還要有較強的分析能力、敏銳的判斷能力、良好的溝通能力和高度的責任心,同時還要掌握最新的行業動態和政策,能夠根據不同的招聘需要,選擇合適的招聘方法、招聘時間和地點,在整個招聘過程中真正做到專業化和職業化,增強企業對人才的吸引力和競爭力。