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      1. 人力資源 > 招聘選拔 > 內部競聘應注意的幾個關鍵細節

        內部競聘應注意的幾個關鍵細節

        發布時間:2017-02-23編輯:

            競聘上崗是企業為了引進更強有力的機制,解決“人員能上不能下”的用人機制,改變過去由上級提名和任命制,而采取“賽馬不相馬”的方式來選拔人才,使“能者上,平者讓,庸者下”,實現企業內部人才的合理流動,使職得其才,才得其用,能崗匹配。很多年輕的優秀員工通過“競聘上崗”走上了企業的領導崗位,這不僅充分調動了員工的積極性和工作熱情,并且對增強企業的活力,提升企業現代化管理水平,也起到了非常重要的作用。

            但企業在實行“競聘上崗”的過程中,由于缺乏專業知識和相關經驗,往往忽視操作過程中的一些關鍵細節,在競聘中出現了諸多不盡人意的地方,使得企業非常被動,甚至有些企業對采用競聘方式選拔人才的做法也一度產生懷疑。例如有的企業一場競聘下來,導致原來許多干得很好的管理人員紛紛落馬,而競聘上崗的管理人員卻差強人意;有的企業竟然讓一位畢業僅兩個月的大學生競聘上了總監,原因是該企業競聘時只是把競聘人員的演講分數作為評價標準,把一場選拔重要管理人員的競聘搞成了演講比賽;更有一些企業競聘過后,員工發現管理人員基本上仍是原班人馬,個別新聘上崗人員也是某某領導的“親信”,使競聘變成了“走過場、走形式”。這樣的競聘結果不僅對企業造成了極大的損害,同時,也引起了員工的抱怨,一些有真才實干的人要么不再參加此類的競聘工作,要么另謀高就。

            競聘上崗應遵循“公正、公開、透明”的原則和“標準明確、程序規范、競爭公平”的要求,以避免人才選拔過程中因為不公正在員工心中造成不滿情緒。要確保企業人才競聘上崗的科學性和有效性,達到企業通過競聘引入競爭機制、選拔優秀人才的目的,還需要注意以下幾個關鍵細節。

            競聘前的崗位分析

            許多企業認為反正是內部,員工對企業的情況都很熟悉,做不做崗位分析、有沒有崗位說明書關系不大;開展競聘工作時,只要把參與競聘的崗位統計一下,羅列出其崗位名稱,再規定出競聘人的最低學歷要求就可以了。這樣一來,跨部門報名的人往往只憑自己的經驗和職位名稱形成自己的認識,而這種認識往往是片面的。尤其是在當前變革時代,新的崗位層出不窮,員工很難全面、準確地掌握這些信息。如產品經理,項目經理,組織主管,品牌經理等等崗位的職責和要求,不一定為員工所熟知。如果在競聘前不能向員工詳細描述競聘崗位的崗位信息及崗位要求,報名者就會因不了解真實情況而作出盲目的選擇。

            通過工作日志分析、問卷調研、關鍵人員訪談等方法進行崗位分析,并形成規范性的文件——以崗位說明書的形式向員工公開這些崗位信息,使報名者充分了解競聘崗位的綜合情況,并針對具體的崗位任職要求,選報與自己的素質能力、興趣特長相吻合的職位,這樣就會在很大程度上提高競聘的效率和效果。

            為進一步明確競聘時應考察候選人的哪些素質,應在做好工作分析的同時,構建相應的素質能力。素質能力模型是對員工核心素質能力進行不同層次的定義,以及相應層次的行為描述,確定其關鍵能力和完成特定工作所需求的熟練程度。傳統的招聘、選拔大多重知識、技能方面,而素質模型則強調一個人的成功與否與其成就動機、能力、自信等特點的關聯性更大。知識、技能比較容易測量,而態度、個性、內驅力等素質盡管很重要,但是難以把握,不易測量,因而常常被人忽視。

            職級序列越高的崗位,對應要求任職人具備的素質能力等級也越高。這樣,通過詳盡的崗位說明及崗位勝任素質能力模型,一方面可將不符合條件的應聘者拒之門外,提高競聘的效率,降低相關成本;一方面也為建立客觀、明確的競聘標準提供了依據。

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