引導語:企業只有尊重人才,才能留住以及利用好人才,下面是小編整理的相關方法,歡迎大家閱讀!
一、埋沒人才。有的企業,不論是對企業原有人才,還是對新招聘的人才,使用時總是論資排輩,按部就班。因而,那些有老資格、老觀念、老經驗的人,往往領導和管理有新知識、新觀念、新經驗的年輕人,使年輕人才的智慧和才能的發揮受到束縛。年輕人才要想有出頭之日,就得熬工齡、長閱歷。這種企業的許多人才,常年累月默默無聞,被知識和才能不如自己的人所管,動彈不得,什么創新、創造都難以實現,就像是金子被埋在土堆里發不出光來。企業在用人方面,應當打破論資排輩、條條框框的束縛,建立起能者上、弱者下,優勝劣汰的新的用人機制,讓人才各得其所、各盡其用。
二、排擠人才。有的企業的領導,在用人上任人唯親,排斥異己。有的人不論是不是人才,只要是領導圈子里的人,就能得到提拔重用;有的真正的人才,只要不是領導圈子里的人,本事再大,領導就是不任用,只能靠邊站。自己沒有什么才能,還不喜歡有才能的人,而是喜歡那些“早請示晚匯報”、吹牛拍馬的庸才,這種用人之道對企業是極為不利的。企業應當任人唯賢,愛護和重用人才,將真正的人才提拔任用到管理和技術崗位上,充分發揮他們的作用,而讓那些庸才沒有市場,這樣,企業才會大有希望。
三、欺騙人才。有的企業在招聘時,不實事求是,為吸引人才報名,往往以高職、高薪作誘餌,弄虛作假。而當人才招進企業后,根本不是那么回事。如公布招部門經理,實際上,只是某項業務的主管,或是經理助理。若提出疑問,企業領導就會解釋說先試用,以后看工作表現和實際能力再提拔,或解釋成招聘的預備經理。如公布招聘某職位的人才是高薪,而實際薪資水平相差甚遠,高薪不能兌現。還對人才的質詢以種種借口予以搪塞,或是提出難以實現的工作目標,讓人才達不到于是也就“理所當然”拿不到高薪。企業這樣做,其結果往往會引發勞動爭議或人才跳槽。因此,企業招聘人才應實事求是公布招聘信息,不得欺騙人才。企業招進人才在簽訂勞動合同時,應明確其職位和薪資,并認真履行合同。
四、貶低人才。有的企業,由于管理層觀念陳舊,只知道使用人才,但不知道如何尊重人才、體現人才的價值,在收入分配上仍然是平均主義,吃“大鍋飯”,把人才的價值體現混同于一般操作工。甚至仍然強調收入分配向一線生產崗位及苦、臟、重崗位傾斜;對于人才的創新和科研、技改成果,缺乏獎勵措施。企業的這種做法,實際上是貶低了人才,缺乏對人才的激勵機制,從而影響到人才積極性和創造性的發揮,進而影響到企業的發展。因此,企業應建立起對人才的評價體系和激勵機制,在收入分配和獎勵等方面向管理和科技人才傾斜,還可以對人才實行期股、紅股、技術成果折價入股等激勵措施,以真正體現人才的價值,充分發揮人才的積極性和創造性,促進企業的發展。
企業人才管理:識才、愛才、惜才、容才
企業人才管理的現狀:
盲人摸象,缺乏系統
“盲人摸象”是一個廣為流傳的寓言故事。
從前,有幾個盲人想知道大象到底長得像啥,于是他們找到一頭大象,分別用手去摸大象。摸到腿的盲人說大象像柱子;摸到尾巴的盲人說大象像條蛇;摸到身軀的盲人說大象像堵墻。為此,對“大象到底像什么”這個問題,幾個盲人爭論不休。
我們有幸長著一雙眼睛,也有幸見過大象,便認為盲人摸象是可笑的。事實不然,在無窮盡的大自然面前,在沒有人真正目睹過的客觀世界面前,其實人類有時連盲人都不如,整天在演繹著盲人摸象的故事。一位哲學家曾說過:“真實的世界是不存在的,存在的只是人們感知的世界。”雖然有點唯心主義色彩,但卻是事實。
企業人才管理,從一定程度上說也是一頭大象。無數的研究工作者、實踐工作者每天都在像盲人一樣摸索。于是,人才管理這頭大象,在不同的人心里便有不同的映像,百家爭鳴也是很自然的事情。只要在某個事實判斷方面存在百家爭鳴,至少表明還沒有所謂的公理問世。一些企業經過一番摸索,得出千姿百態的人才管理大象圖像:從事人才測評者認為沒有人才測評就談不上真正的人才管理;從事人才招聘者振振有詞,人才管理關鍵是招聘到優秀的人才;從事人才考核者更是信心十足,人才管理核心是考核,沒有考核也就無所謂人才管理;從事薪資管理者則不屑一顧,人才管理就是用合適的待遇與合適的人才匹配;從事人才培訓與開發者最為牛氣,人才管理最重要的是保持持續競爭力……
企業老板是企業的負責人,是人才管理的最高長官,他們對人才管理的認識較為全面。他們認為,所謂人才管理,就是讓人才如何為企業賺錢。此話可謂一語中的,但令人更加困惑的是,人才管理這頭大象到底像什么?
在一次全國性的企業人才研究會上,關于人才管理的論爭相當激烈,摘錄幾個有代表性的論點,供大家參考。
某生產制造業公司的老板王總總結該公司人才管理的心得時說:“管理人才,像放風箏,飛得遠時,緊一緊繩子;飛得近時,就松一松繩子;風箏飛多高,關鍵看你的放風箏水平。”
一位深得中國謀略精髓的企業老板談及人才管理時,神秘地一笑說:“人才管理,沒有什么,簡單地說就是搞定人,有時間就琢磨人,沒有搞不定的人才。”
一位外資企業的中國區人力資源總監認為:“人才管理應該科學化、專業化,現在最需要的是量化、技術化。如果說以前我們企業的人才管理是中醫療法,現在就應該引進西醫療法。”
“橫看成嶺側成峰,遠近高低各不同。不識廬山真面目,只緣身在此山中。”那么,我們該如何識得人才管理這頭大象的真面目呢?
解決人才管理上的盲人摸象現象,是所有人才工作者必須面對的課題。
解決這個課題有以下兩個基本前提。
一、人才管理是否存在客觀上的象
盲人摸象,確實存在一只完整的客觀的象。
人才工作者困惑的是人才管理這頭客觀象是否存在?如果這頭象群體龐大,種類繁多,形態各異,大家摸索到的是各種變形的象,如何確定摸到象的真實面目呢?從邏輯上講,應該存在千姿百態的象,但它們之所以稱作象,說明它們具備象的主要特征,因此,對我們來說,只要將人才管理這頭大象的基本特征、整體輪廓找出就行了。
二、如何做到心中有象
盲人摸象時,他們的心中是沒有象的,如果我們人才管理的理論工作者能勾勒出象的基本面目,人才管理的實踐者先將象存在心中,然后在實踐中摸索、驗證,所謂先謀全局,然后謀局部,做到象的整體與局部的高度統一。
盲人摸象,不僅是人才管理方面的特色,整個企業管理都在重復這一古老的寓言故事。“戰略熱”、“執行力熱”、“品牌熱”、“質量熱”、“流程熱”等,每次管理熱潮興起,都號稱找到解決企業管理的真正靈丹妙藥,其實不過是摸到了象的一只耳朵而已。
有名無實,地位虛高
韓宣子是當時晉國的六卿之一,職位很高。一天,晉國的大夫叔向來拜訪他,但他見了叔向,不住地唉聲嘆氣,向他抱怨說:“吾有卿之名,而無其實,無以從二三子。”即是說,他有卿的名,而沒有卿的實際權利,無法跟大夫們相比。今天的企業人才管理工作,頗有類似韓宣子的感覺。公司老板平時總將“以人為本”、“人才管理工作重要”等掛在嘴上,實際上只是奉行權威主義,以非人本的手段來管理企業,管理員工。
在企業里,人才管理的有名無實、地位虛高的現象主要表現在以下幾方面。
一、人才管理者在企業一般是中層
國外大型集團公司一般都有副總裁專門負責人才管理工作,而在國內,人才管理者,如人力資源部經理或人力資源總監等,在公司里只算是中層,在“屁股決定腦袋”的企業游戲規則面前,人才管理者如何管理同級的或高于自己位置的人才,是現在人才管理者的尷尬之一。
二、人才管理者不參與公司戰略規劃
戰略是一個公司發展的方向性、全局性的工作,人才策略是實現公司戰略的重要工具。當前,多數企業的人才管理者無權參與公司的戰略規劃,只是根據已制定出的戰略,進行人才工作調整而已。其原因是,公司戰略是高層管理的職責,既然人才管理者不屬于高層,戰略規劃工作當然與之無關。而在戰略化人才管理的今天,人才管理者不參與公司的戰略制定,或者說公司的戰略制定不參考人才因素,制定出的戰略也將是不完善的戰略。
三、人才管理者相對于業務人員,待遇偏低
近幾年,人才管理者的工資普遍有所提高,事實上提高的是人才管理者的基本薪酬,而人才管理者的總收入與同級業務人員的差距還是很明顯的。
四、人力資源部門空前萎縮
在一次招聘會上,我向一家有5000多名員工的企業招聘人員了解公司情況,他很坦率地講:我們公司剛成立人力資源部,經理由我們總裁秘書兼任,整個人力資源部只有兩個專職人員,主要工作就是日常的勞動人事工作。經過他們再三向老板要求,才同意他們招聘來一個負責績效管理的人員,因為老板說公司大了,應該搞考核了,就招一個人專門負責公司5000人的考核工作吧。
五、老板對人才的漠視
在一部分公司老板的思想里,有著一種根深蒂固的等級觀念——對人才的冷漠、對人文精神的輕蔑。有些公司老板經常說人才是企業最寶貴的財富,但骨子里卻認為,“三條腿的蛤蟆不好找,兩條腿的人有的是。”“今天這個不干了,明天再去招聘一個更好的,就不信憑著公司的實力,在人才大軍擁擠的人才市場上找不到一個更合適的人才!”