跳槽,在眼下的職場里,也許是很正常的事情。但是優秀人才的頻頻跳槽,卻不得不引起企業的重視,不僅僅是HR們。
眼下,HR們最大的痛苦和麻煩問題也許就是,企業優秀人才的頻繁跳槽問題,從一線業務精英到總部技術骨干,從行政人事主管到財務審計專員,從封疆大吏到總監諸候們……似乎都在導演一場跳槽和轉行風**。
然而,這股風似乎越演越烈,HR們煩心,BOSS們也擔心。正如一位著名的企業老板所說的,“為什么我們企業優秀人才總想跳槽?為什么該走的不走,不該走的都走了?……”
什么人才才是真正優秀的人才?優秀人才真的總想跳槽嗎?這跳槽的背后又是什么呢?人才總是優秀的嗎?
人才總是優秀的嗎?
我們先來看一個非常有意思的企業案例對比:
S和F,同處長三角的兩家知名企業,同為各自細分行業的領軍型企業,差不多同時創業,同為上市公司……但是,十年之后,一個做到了20億,一個還不到10億。
在總結各自的10年成敗得失時,F認為自己做得不太好,是因為企業的人才太優秀了,所以10億還沒有做到;而S認為自己還可以,主要原因是企業的人才不太優秀,所以才能快速做到20億。
一個似乎看不懂的結論!
不優秀,所以成功了;
太優秀,所以沒有成功。
那么,S和F又是如何看待“優秀”和“不優秀”的呢?
經過調查,我們發現,F的人才,從基層到中層再到高層,幾乎清一色的名牌,不是來自于浙大、北大等名牌**,就是來自于可口可樂、西門子、美的等名牌企業,這些人才的專業知識和技能在企業所處的大小行業里絕對是一流的。而S的人才,從基層到中層再到高層,除了個別來自于名牌**和名牌企業外,絕大部分都是二三流**畢業的,或者土生土長的土老冒式人才,這些人才的專業知識和技能在企業所處的大小行業里也只是二三流的。
這也許就是S和F所界定和總結的“優秀”吧!
但是,經過調查,我們同時發現,雖然F的高專業素質和一流型人才,但是隊伍的心態、態度和忠誠度卻遠不及中低專業素質和二三流型人才的S。
這才真正是F為什么落后于S的真正原因!
因此,人才不全是優秀的,優秀也并非一定是人才。
那么,什么樣的人才才是優秀的人才呢?
知識+技巧=能力,但這只是專業技能層面上的能力,另我一種能力就是態度能力了。它影響和決定著另外兩種能力的發揮和優秀與否。
知識、技巧、態度是影響工作進行的三個重要因素,其中態度尤其扮演著帶動的角色。知識解決的是“是什么”的問題,而技能則是“怎么干”的問題,態度則是“愿意干”的問題。
因此,根據態度和能力的兩維劃分,人才實際包括了以下四種人。
1、態度很好,能力很差。
這類人可稱之為"人材",給老板的感覺是:將就用吧。
2、態度很差,能力很差。
這類人只能用"人裁"形容,因為他們最容易成為裁員的對象。
3、能力很強,態度很好。
他們認同企業。這類人是給企業帶來財富的人,用財富的"財"字來形容他。他是老板最喜歡的人。
4、能力很強,態度很差。
他們對企業不認同。他們是"剛才"的"才"。對這類人才,老板很難用他。
而實際上,大家都知道,企業喜歡的人才就是那些能給企業帶來財富的人。他們能力強,態度也好。這種人才是真正的人才,真正優秀的人才,即就是能力能很強態度也很好的“人財”。
所以,人才不一定都是優秀的。
跳槽的本質
水往低處流,人往高處走。
跳槽,對于人才流動來說,原本也是很正常的事情。
一個普遍的被絕大多數人證明是普遍真理也被眾多職場人士頻繁使用和實踐的口頭禪就是:現企業平臺和空間太差太小太慢,為了尋求更好更大更快的發展空間和平臺。這就是跳槽的本質。
果真如此嗎?
按理說,應該是那些不太優秀的人才會頻頻跳槽或轉行,他們希望通過跳槽或轉行來讓自己變得“優秀”一些。但是,事實上卻為什么反而優秀的人總想跳槽或轉行呢?這和優秀有關系嗎?跳槽的本質又是什么呢?
如果跳槽確實是為了獲得更好更大更快的發展空間,那么我們就可以做出以下幾種假設:
第一:現企業整體平臺和空間很小很差太慢。
第二:現企業整體平臺和空間不小不差不慢,適合當事人的空間和平臺也不小差慢,但是當事人沒有抓住這些機會或者沒有利用好這些機會;
第三:現企業整體平臺和空間不小不差不慢,但是可能適合當事人的空間和平臺小差慢;
第四:現企業整體平臺和空間不小不差不慢,適合當事人的空間和平臺也不小差慢,當事人也抓住了這些機會或者沒有利用好這些機會,但是,與外面的平臺和空間看起來,感覺外面的世界更精彩,平臺和空間更好更大更快。
這就是我們的跳槽者的在跳槽本質下的四種基本表現和可能。
如果是第一種,那只能說明我們的當事人眼光很差很次,不能有效的甄別企業平臺和空間的大小好壞快慢。我們可以想像下一次他依然可能會看走眼。
如果是第二種,不管是沒有抓住機會,還是抓住了機會,但是沒有利用好,也只能說明一個問題:當事人的捕獲機會能力太差,利用機會能力太差;
如果是第三種,那只能說明我們的當事人適應環境能力太差。一個優秀的職場人士,一定是一個能夠有效區分可改變因素和必須適應因素的人,對于可改變因素會努力改變,不可改變因素會很快適應。
如果是第四種,與第一個問題比較類似,也只能說明當事人不能理性看待自己、所在組織和周邊環境,這種眼光,可以想像下一次依然會看走眼。