我們習慣于把1980年以后出生的一代稱為“80后”一代,這是完全在新時期成長起來的一代。在人們還沒有充分認識與理解這一代人的時候,眾多的企業尤其是民營企業里開始涌入大量的“80后”的員工,據統計,已經超過60%。而最讓企業主與HR感到困惑的是很多管理方法與規則在“80后”一代身上失效,他們是讓很多管理者感到迷惑的一代。
據報道,2006年4月北京大學社會學系、中國社會科學院社會學研究所和農村研究所共同組成的課題組,進行了一項針對珠三角地區外來務工人員的問卷調查,統計結果表明,“80后”農民工以“出來掙錢”為主要目的的只占18.2%。而選擇“剛畢業,出來鍛煉自己”、“想到外面玩玩”、“學一門技術”和“在家鄉沒意思”的人共占到71.4%。
小楊初中畢業后在家無所事事,和很多農村孩子一樣,年僅19歲的他來到了溫州打工。短短半年更換了6家工廠,離職的原因一半是自己不喜歡工廠而離開,另一個原因就是因是上網、看球賽未正常上班、加班被開除。公司的規章條款在他眼里并不是那么不可違背。頻繁的更換工作難以得到穩定的收入,但小楊似乎并不擔心。沒有生活費緊張的時候,找老鄉大量借款,然后找父母寄錢接濟。近一年下來,小楊沒有象老一輩的農民工那樣把錢積攢起來匯給老家,反而欠了一屁股債,但他仍舊過的很開心。
“80后”民工小楊的故事是一個很普通也很普遍的例子。在新時期成長起來的他們,成長的環境比老一輩優越很多,這群人絕大多數又為獨生子女,父母都很年輕,很多不需要承擔養家糊口生活壓力。盡管他們是農民身份,但其中相當多的人從來沒有接觸過農業生產勞動,甚至連自己家里有多少田地都搞不清。
企業是一個責任落實很明確的利益機構,從業人員需要努力工作達到工作目標才能獲得企業的承認,并給予相應的回報。很多“80后”一代的民工,并不在意工作是否完成,生產計劃是否實現。像“扣工資”、“開除”這樣的懲罰方式就很難約束他們,弄不好還會導致工人辭工,影響訂單的完成,這損失就大了。他們堅持自己的生活方式,并非企業給予加班費就可以愿意加班,服從生產的調度。這許許多多的問題給民營企業,尤其是勞動密集型的企業的人力資源管理帶來了新的課題。
隨著時代的發展,近年來“80后”一代民工必將走上并主宰中國的勞動密集型產業,成為“”乃至“中國創造”的生力軍。作為企業的管理者,必須深刻思索如何妥善的用好“80”后一代的員工,企業要積極擔負起社會責任,企業的人力資源管理方式也必須與時俱進,不斷采取新的舉措。
一、建立技術系統
缺乏技術的“80后”民工收入低,流動性強。很少企業在民工的技術培訓上投入,大都傾向錄用現成的熟練工,而隨著生產規模的擴大,勞動力市場熟練工人的增加的速度已經遠遠跟不上企業的需要。企業想通過招募現成的技術工人難度與成本也越來越高,這就迫切需要企業動用自己現有的資源進行培養。一方面企業可以為自身發展需要培養適合本企業需要的勞動力,同時客觀上履行了企業應負起的社會責任,為社會培養大量的產業人才,促進社會就業,提升行業能力。
在對眾多“80后”一代民工調查發現,有71.4%的人“不以掙錢為主要目的”,主要目的一類是“鍛煉自己”、“學技術”、“長見識”,這是著眼于發展,著眼于長遠。而當企業能夠提供給他們一個學習成長的平臺時,招募與管理的難度會大大降低,同時也可減少大量的招募費用。