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      1. 企業文化的標桿學習

        發布時間:2017-11-14 編輯:曉玲

          引導語:企業文化建設是一項浩繁而艱苦的系統工程,人的塑造是內核,企業制度是框架,硬件設施是基礎,員工隊伍是主體,企業精神和與時俱進是靈魂。下面是有關企業文化的標桿學習信息,歡迎大家閱讀!

        企業文化的標桿學習

          企業文化標桿學習的構成要素

          根據美國企業文化專家沙因提出的文化睡蓮理論,我們可以將企業文化標桿學習的構成要素分為顯性文化與隱性文化兩部分。

          企業顯性文化的構成要素主要包括企業制度、企業產品及企業生產環境。企業制度文化形成于企業的生產經營和管理實踐,作為約束企業和員工行為規范性的文化,它主要包括勞動規章制度、財務管理規章制度、管理人員職務晉升辦法等;企業產品文化是以企業生產的產品為載體,反映企業物質及精神追求的各種文化要素的總和,涉及人們對產品的理解和產品的整體形象及產品設計中的文化因素等;企業生產環境文化則包括企業的性質、經營方向、外部環境、社會形象等。

          企業隱性文化的構成要素主要包括企業價值觀、經營哲學及企業精神。企業價值觀是企業文化的核心,是企業在追求經營成功過程中所推崇的基本信念和奉行的目標,同時也是企業決策者對企業性質、目標、經營方式的取向所作出的選擇;經營哲學是指企業在經營活動中,對發生的各種關系的認識和態度的總和,是企業從事生產經營活動的基本指導思想;企業精神即員工對本企業的特征、地位、形象和風氣的理解和認同,以及員工對本企業的生產、發展和未來抱有的理想和希望。

          企業文化標桿學習的過程

          根據時間順序,可以將企業文化標桿學習的過程依次分為僵化、優化、固化3個階段。

          僵化學習階段是企業文化標桿學習的初級階段,也是企業實現規范管理的重要手段之一。這一階段企業將文化標桿企業的企業制度、企業產品、生產環境、企業價值觀、經營哲學及企業精神等進行全面、系統地模仿和復制。順利完成僵化階段,需要以企業強有力的執行力為保障。

          經過僵化學習階段,企業已全面深入理解了文化標桿企業的精華和價值所在,但直接嫁接過來的企業創新文化與企業原有文化體系的沖突會越來越明顯,因此,優化是僵化后的必然階段。在優化階段,企業有選擇地吸收優秀企業文化,并對之不斷完善和改進。實踐經驗證明,企業精神能夠對企業職工產生強大的感染力,使職工愿意為企業文化的改進作出努力。所以,在優化企業文化的過程中,需要特別注重對企業精神的培育。

          企業文化的優化是一個不斷完善和持續改進的過程,需要規范的體系進行約束。固化學習階段就是將企業文化體系進行制度化、規范化的階段,是企業文化標桿學習過程中的重要一環。固化階段將僵化階段和優化階段形成的成果轉變為制度系統,不斷把例外事項變為例行事項、把沒有規定的事項變為成文規定和慣例,并用于指導和監督企業的行為方式,最終固化為企業文化的思想與意識。但企業文化的固化并不等于永遠不再改變,而應當是一種持續自我更新與自我優化的機制。

          企業文化標桿學習應注意的問題

          企業文化的標桿學習是一個復雜的過程,需考慮諸如文化環境、人員素質、管理水平等諸多因素。在將標桿企業文化移植到另一個企業的過程中,應注意以下幾個問題:

          企業文化標桿學習不等于照搬。企業文化標桿學習是模仿與創新并舉的循環往復的過程,僵化、優化、固化3個學習階段并非照抄照搬,而要在此過程中進行創新。創新是企業獲得長期競爭優勢的根本途徑,片面理解標桿學習而惰于創新,則與標桿學習的初衷背道而馳,不會真正提高企業的核心競爭力。企業文化是企業自身發展階段、發展目標、經營策略、內外環境等多種因素綜合而形成的文化管理模式,企業的發展歷程、構成成分不同,其發展的方式、手段和特色就不可能完全相同。因此,應當從本企業的實際出發,把共性和個性、一般和個別結合起來,學習其他企業經驗的同時建設適合本企業的獨特的、具有一定原創性的、能支持企業長期發展的企業創新文化。

          企業文化標桿學習不能漠視員工。實踐中,部分企業認為企業文化的標桿學習是管理者的工作,沒有考慮企業員工的接受程度。但事實上企業文化的標桿學習強調的是執行力文化,最終還要落在企業一線員工身上。因此,企業必須重視員工在企業文化標桿學習中的作用,要讓企業員工了解企業目前的狀況,認識到企業文化標桿學習的重要性,使員工充分理解企業實施文化標桿學習之后對企業和員工帶來的好處。

          企業文化標桿學習的核心是培育價值觀。企業文化豐富的內涵和廣闊的外延,是現代企業的重要資產和現代企業經營的重要資本。企業文化標桿學習要圍繞企業創新設置核心價值理念,形成全體員工共同認可和共同遵守的主體價值觀念,指導企業的經營和生產活動。

          企業文化標桿學習的關鍵是持續改進。企業文化標桿學習也是一種企業改革。企業持續發展的最大阻力往往來自于企業中已有的陳舊觀念和不良習慣,通過標桿學習能夠有效化解這些問題,變阻力為推力。通過企業文化標桿學習進行企業文化的再造和重塑,必將推動企業自身創新文化的形成并帶動企業加速發展。

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