引導語:企業文化是組織成員的共同的價值體系,在每個企業,會因企業的歷史、領導者風格,企業的愿景和所提倡的共同價值觀以及企業中員工個體的不同而不同。良好企業文化在企業中起著導向、凝聚和規范的作用,是企業發展的催化劑和紐帶。
企業文化與人力資源
現代社會中,我們經常聽到企業文化一詞,然而究竟什么是企業文化?企業文化對于公司又有著怎樣的作用呢?人力資源與企業文化又有怎樣的關系呢?
在當今社會中,每個企業都會為自己的發展制定共同的愿景和價值觀,然而,這是不是就自然而然地成為了企業的文化呢,是否能夠成為員工共同的行為價值標準呢?答案顯然是否定的。
企業的愿景和價值觀不能成為企業員工共同的行為價值標準,不能成為企業文化的原因很多,這其中可能是因為歷史的原因,可能是公司行為規范的原因,也可能是公司中員工本身的原因,作為公司的人力資源部門,我們所可以做的又是什么呢?
從傳統的意義上說,人力資源工作主要在于薪資福利管理、工作分析、人員招聘匹配、績效評估、員工職業生涯規劃以及人事管理政策的制定和執行,那么,這些工作的目的又是什么呢?新經濟激烈競爭的環境要求人力資源成為企業變革的推動者和戰略合作伙伴,人力資源管理也更加注重人性化管理和員工個人的發展,那么,人力資源部應該怎樣做才能適合這些變化的要求呢?現代人力資源工作的核心究竟又是什么呢?
人力資源是企業與員工之間的橋梁,優秀的員工才是企業真正發展的動力所在,如何在組織內部建立與企業的愿景和價值觀所一致的企業文化,使其成為員工行動的動力和共同的價值體系,才是當今人力資源工作的目的所在。良好的企業文化是管理制度的升華,它將外在的制度的約束變為內在的自覺的行為。而其它一切人力資源的管理事務,如良好的薪資福利、績效評估和保留優秀人才體系都是為此目的服務的。
因此,在日常工作中,作為人力資源工作者,你現在所做的工作是不是符合這個目標,有關政策的出臺是不是會影響到公司所提倡的價值觀,如何才能使廣大的員工更好的認識公司的價值觀和愿景并使其成為共同的價值標準體系,如何從戰略的角度設計公司的文化,幫助公司的成長,這是我們需要時時考慮的內容。
人力資源部是企業文化的建立者和倡導者,建立和改善企業文化,更好地發揮員工的主動性,幫助企業實現其戰略目標,是當今人力資源的一大課題。
[知識拓展]
管理者在企業文化建設中的作用
管理者行為決定企業文化形式,并對文化產生重要影響。企業管理者在文化建設中居于主導地位,管理者不斷通過正式或非正式的溝通,傳達企業的價值觀與理念。總的來說,管理者要以身作則,率先垂范,努力使自己的行為成為企業價值觀的載體。根據企業管理者在公司的職責分工及定位,我們可以從高層管理者,中層管理者及基層管理者三個層次展開分析,探討企業管理者在進行企業文化建設中的定位問題。
一、高層管理者
高層管理者作為企業文化建設的總設計師,倡導者,秉承跨越溝通的重大事項,在諸多場合需發揮精神領袖的作用。
設計師:由于高層領導在企業中所處的特殊地位,他們對企業的理念和行為具有較大的影響。一般說來,企業文化理念,離不開領導者的總結、歸納和加工。企業高層領導者在萌發構想、提煉升華、形成等過程中起到總設計師的作用。
倡導者:建設企業文化,要求領導者成為企業文化的積極倡導者,把握企業文化的內涵和實質。作為倡導者,需要堅定自己內心的信念,要把企業的使命、愿景、價值觀等時刻銘記在心中,以實際行動倡導企業文化。領導者不應滿足于一般性號召,不應只是通過文告和集會才向員工倡導,而是利用一切機會,通過一切手段去倡導企業文化。
二、中層管理者
中層管理者是企業文化建設的傳揚者,發揮以身作則,積極培訓、指導部屬的作用。
傳揚者:建設企業文化,要求領導者成為員工的示范者,被認同的對象、模仿的榜樣,做到表里如一。領導者需要做到言行一致,忠實于自己的承諾,帶頭踐履文化價值理念。作為企業文化的傳播者,需要領導事事做員工表率,不以善小而不為,不以惡小而為之。
指導者:建設企業文化,要求領導者成為團體和員工個人的指導者。團隊和員工在文化建設過程中常常會遇到困惑和問題、沖突與挫折,對新的文化價值觀會感到難以適應,對舊的思想觀念,風俗習慣會感到難以擺脫。因此,領導者應當幫助團體和員工,給予他們及時而有力的指導。作為中層管理者,需要善于集中員工的經驗和智慧,用員工自己成功的經驗去指導員工,提高員工,解決員工中存在的問題。
三、基層管理者
基層管理者,更多的擔任培育的角色、一線指導員,他們在企業文化建設中做到學以致用。
培育者:建設企業文化,要求一大批企業文化的培育者,需要營造有利于企業文化骨干成長的條件,藉此獲得參與各類文化活動的機會,擴大文化視野。企業可以因人而異地發揮企業文化骨干作用,發揮其特長。在交往互動中,親自給員工以指點、開導、啟發和感染。
變革者:基層管理者,最能深刻感知環境變化,真正做到學以致用,需要新的價值觀念、思維方式和行為方式來推動企業文化的變革,不斷保持創新與進步。當管理者發現環境的變化要求企業需要新的價值觀念、思維方式和行為方式時,必須積極地推動企業文化的變革,使企業文化不斷創新與發展,確保企業文化與外部環境要求以及自身發展要求保持一致。
總的說來,領導行為決定文化形式。
在企業文化建設過程中,領導的性格、氣質、能力、個性傾向等方面決定的領導行為對企業文化的方向、內容都有很大的影響。企業領導者不僅要經常設想如何面對未來,適應千變萬化的市場情況而穩步前進,作為優秀的領導者還要從實際出發,從長期戰略方面思考,確定企業未來發展的方向和目標。在這個過程中,必然帶來企業文化的相應改變。