從本質上來說,員工會騙假,很大程度上缺乏對企業的歸屬感和忠誠度。以下是小編為大家整理的解決“騙假”不能單靠制度規范 文化更重要的詳細內容,希望能幫到各位讀者,更多內容請瀏覽(yjbys.com/hr)。
據新聞報道,盧女士是成都一家外資IT企業的管理人員,平時收入不菲。去年國慶假期后,盧女士以身患重病為由,向公司提出了病假申請。由于盧女士提交的各項手續齊備,公司同意了她的請假申請,并按照勞動合同法向其支付了工資和各項補貼。
令人詫異的是,去年年底的一天,公司負責人陳先生在瀏覽朋友圈時發現,盧女士的朋友圈自她請假以來的狀態全是其在全世界旅游的照片。當中,盧女士不時以各種景區做背景自拍,所發微信下面的定位地點也顯示,她當時確實就在照片顯示的景區。
后來,陳先生到公證處辦理了“微信朋友圈證據保全”公證。憑借這一公證,盧女士涉嫌騙假被公司解聘。
想外出旅游,既要公司同意又不想被扣工資,有人會請病假,以求“兩全其美”。相信這樣的事情不少職場人都會見過或是聽說過,每個公司發現類似的事情也會有不同的處理方式。更值得注意的是如何從根本上避免這些情況的產生?
完善企業員工休假管理制度 細化相關流程
要避免員工騙假的情況,就要完善制度,嚴密流程,設置合情合理合法的管理辦法。病假的界定、需要提交的證明、期間的管控以及企業對員工病假期間的慰問等等,不一而足,讓員工真正是病了才請病假。這些制度流程辦法,需要不斷收集完善,為企業所用,但務必要“合乎情理,規于法規”。
具體來說,有以下幾點是需要注意的:
1、病假的手續要齊全,醫院的資質不能太低;
2、除非是突發疾病,否則平時工作中應該是有點征兆的,平時應該多加觀察;
3、把病假和全勤獎、績效工作、年終考核等掛鉤,可以讓員工有所顧忌;
4、公司人性化一點,針對大的疾病或是周期比較長的病假,可以去員工家中或入院探望,讓員工感受到關懷,同時了解病情的嚴重程度;
5、在制度層面,對這種騙假情況的嚴重后果要公布于眾,讓員工望而生畏,比如:最后警告,全年不調薪,不得參與優秀評估,取消年終獎等。
加強企業文化培育 提高員工忠誠度、歸屬感
從本質上來說,員工會騙假,很大程度上缺乏對企業的歸屬感和忠誠度。這個時候對員工要加強企業文化的培育,這是治本之策?赡軙腥擞X著這是虛的,但如果員工對企業沒有忠誠、缺乏歸屬,企業的制度獎懲再完善、再嚴密,總會被那些“用心”鉆空子的人找到漏洞。對于企業文化的培育,可以通過集體活動、獎優罰劣、領導表率、言行一致、潤物細無聲來實現,最終真正體現企業與個人共贏。
很多企業,制度是給員工的,領導有專權,領導說的和自己做的是兩碼事,這樣的文化,這樣的制度,只能是造就鉆空子的高手。
合理處理違規員工 以儆效尤
在處理騙假員工的問題上,首先需調查確認,如果確實是偽造的病假證明,可視為偽造證據欺騙公司定論。事關員工的誠信及品質,應當嚴肅處理,以儆效尤。前提是以公司合法的管理規章制度為依據,并與企業工會組織協商,盡量避免勞動糾紛。
騙假屬于誠信問題,可以處分扣錢,甚至開除,主要看影響大小。因為不光是對正常工作造成了影響,同時也讓其他員工感到不平,也會有人效仿,所以必須嚴厲處理,而且要廣而告之。但是要不要開除,還是要看影響大小、本人的貢獻和一些穩定性的考慮。
如果是案例中的情況,騙假旅游,肯定是開除,嚴懲不貸。但是如果假期時間比較短,比如3天以內,家境困難的員工可以考慮網開一面。國家對貪污犯,貪污數額不一樣,也還會有不同的量刑。所以也可以酌情適當的給予處罰,給員工一次改過自新的機會。
小結:解決“騙假”不能單靠制度規范 文化更重要
這個世界上沒有完美的法律,也沒有完美的制度,總是有漏洞可尋的。而員工之所以會找漏洞、鉆空子,很大程度上是因為缺乏對企業的忠誠度,沒有歸屬感,F在發現這個漏洞,把它補上了,以后還可能找出其他漏洞。所以HR們在完善規章制度的同時,更需要加強企業文化的培育,增強員工的忠誠度、歸屬感,才能從根本上避免類似“騙假”這種問題的產生。