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      1. 未來的企業需要定制在線安全培訓

        發布時間:2017-10-13 編輯:曉玲

          引導語:未來的培訓行業是如何發展的呢?未來企業需要定制在線安全培訓?

        未來的企業需要定制在線安全培訓

          覆蓋某一國家多個區域或者多個國家的統一培訓難以通過課堂教學來實現,而是需要e-Learning大顯身手。在線安全培訓可以確保員工得到統一、高質量的指導,而且相比課堂教學,只需其一半時間。該培訓激勵了員工敬業度和保留率,建立了安全文化的牢固基礎。風險較高的行業特別要關注安全培訓,例如制造工業、石油天然氣勘探開發、建筑業等。

          職業安全與健康管理局(The Occupational Safety and Health Administration,OSHA)證實,工作中有25%的意外事件是由于語言不通而引起。因此,以學員的母語來提供安全培訓,可以將誤解減到最少。員工不用在開始理解課程之前先翻譯一遍內容,而可以將注意力完全放在課程主題上。

          然而,僅僅將培訓課程翻譯成員工的母語,并不足夠。為了減少誤解,還需注意以下事項,定制個性化培訓內容。

          1.認真檢查課程中提到的圖片、貨幣、法規、地方風俗是否符合當地社會規范;

          2.在課程中提供公司的營運政策、流程、指南,這可以提升員工保留率,并節約學習轉化的時間;

          3.如果可行的話,當地專家要確保學習內容是完全針對受眾群體而制定的;

          4.當涉及到語言、受眾、文化的時候,對一些公司來說有效的課程并不一定也適用于其他公司。大多數安全課程都會重點關注適用于不同國家的基礎安全原則,然而每一區域的法規和政府準則都不一樣。公司應該考慮到補充培訓,在內容中加入對當地法規的支持。

          制定統一化的、持續的、有針對性的在線安全培訓更能確保員工的安全,并且帶給企業更高的生產效率、更低成本、更高的利潤,以及競爭力的提升與經濟增長。

         

          不要試圖把林黛玉培養成屠夫

          這家企業總經理所談的困惑,在我認為不是一家企業的個例,而是普遍現象。無疑培訓是重要而必須的,只有人的素質的整體提升,才有企業競爭力的根本提升。但是,這么重要的一件事情,為何大部分的企業并不成功?

          培訓,只有實現系統化運作的時候,才能成功。但大部分的企業為培訓而培訓,只做“點”的工作,而忽略了培訓是系統工程,是“面”而非“點”!

          培訓的系統性首先要解決識人、用人的基本前提。如 果識人、用人錯了,后面的培訓幾乎是收不到任何效果的。這好比將《紅樓夢》中的林黛玉安排到屠夫這個崗位干殺豬宰牛的營生,當發現林黛玉其實并不勝任屠夫 這個崗位的時候,很多企業第一件事情就是把林黛玉送出去參加《如何成為一個優秀屠夫》的培訓。但是,通過培訓就可以從此讓林黛玉成為一個優秀的屠夫嗎?顯 然是不可能的;氐街袑庸芾碚呓邮芄芾砼嘤栠@個話題上來,如果一個人醉心于技術研究,對跟人打交道等管理的事宜根本提不起興趣,陰差陽錯,這個技術性人才 卻干了管理者的工作,你說對這類人再施與《如何成為一個優秀管理者的培訓》,能取得效果嗎?特別是長遠的效果!

          培訓的系統性還體現在培訓實施環節。在實施培訓時,通常是基于這個人或這群人不勝任工作。為什么人會不勝任工作?無外乎兩方面:一是此人不愿意干;二是此人不能干。不愿干或者是因為職業興趣不在此或者是職業價值觀的問題。無論是職業興趣還是價值觀的問題,企業很難通過培訓去改變,而只有讓其離崗或轉崗。而不能干的問題,通常在于技能知識或經驗的欠缺,這需要透過在日常工作中的積累、師傅帶徒弟、“送出去或請進來的課堂培訓”等方式進行提高,因而培訓不光是“老師講學生聽”的課堂模式,在分析清楚到底是什么導致不勝任時,要采取不同的、有針對性的培訓手段予以提高,這樣看來轉崗也是一種培訓提高的方式。

          培訓的系統性最終必須跟應用掛鉤。哈佛大學的一項調研表明,如果一個人學了以后,一個月內不把學到的知識應用到日常工作中,79%的知識會遺忘掉。學后如何應用,首先得要把培訓分成三大類別:一是上崗培訓;二是適任培訓;三是發展培訓。針 對上崗培訓后的應用,應在培訓后重點讓其能應用所學盡快進入工作狀態,在工作中鞏固所學內容;針對適任培訓后的應用,訓前就要明確因何問題導致不勝任,訓 后如何解決這些問題。通過缺什么補什么,解決實際工作問題鞏固所學內容;針對發展性培訓后的應用,可以超越于受訓者當前的崗位工作內容,從更高的層面交辦 特定的任務,讓其在完成這些任務的過程中鞏固所學。

          總之,企業必須通過培訓來提升組織智商,而培訓的總體成效又取決于系統操作,若為培訓而培訓,除了浪費投資別無所獲!

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