導語:所謂“虛擬企業大學”更多的是指將“企業大學”這一管理理念擴展至公司整體,有效利用現有宣傳渠道及信息化網絡,開展學習文化建設,設計增強員工自主學習力的激勵機制,搭建從“文”到“化”的橋梁。以下是小編為大家整理的培訓發展文章,希望大家喜歡,更多內容請瀏覽(yjbys.com/hr)。
企業大學作為企業培訓發展的高級形態,其提升企業員工素質、解決人才儲備、增加核心競爭力的作用,已在全球范圍內得到驗證與發展,并日益成為企業整合戰略資源的有效工具。虛擬企業大學作為新一代企業大學,讓培訓職能在企業內部得到進一步擴大化,可有效突破傳統模式下的內容僵化、方式單一、運營成本高、資源利用率不足等局限性,正成為很多企業開始關注并準備采用的培訓組織形式。對于創建虛擬企業大學的探討,將有助于企業在新形勢下推進培訓發展,具有重要的現實意義。
虛擬企業大學最佳模式體現在“虛、實”的有效結合,它具備“虛擬組織”和企業大學的共同特點,其服務宗旨、戰略使命、服務客戶、產品質量、核心能力等方面與實體企業大學有異曲同工之妙,而“虛擬”主要體現在培訓組織、培訓實施、環境建設三方面。
一、虛擬培訓組織構建
對于一個快速發展中的企業來說,如何進行培訓組織的變革和優化,是一個系統問題。實踐證明:培訓組織是否獨立、專職人員編制多少并不影響培訓活動的正常開展,不同的是培訓“效率與效果”;而效率與效果的不同,還取決于培訓執行策略是否能更好地與組織結構的實際相匹配。因此,在企業組織不斷虛擬化的大背景下,如果能有效分解培訓職責,策略整合內外部資源,虛擬培訓組織未嘗不一個好辦法。
1. 明晰戰略定位、強化共建意識。即要將虛擬培訓的各項決策納入公司戰略框架內,以集團公司培訓管理工作要求為指引,立足實際承接培訓管理任務,并確保決策總體方向符合公司核心能力培養及戰略目標需要;同時,要讓大家建立共識,認同“虛擬”方式及其必要性,了解“虛擬”的實質在于保留關鍵的核心能力,注重有限資源的合理利用,而非控制或培訓職責的分攤及轉移。
2. 搭建虛擬培訓團隊?捎“決策委員會、培訓執行部、合作服務商與培訓對象”組成,建議引入部分有興趣的業務部門經理或業務專家兼職公司培訓管理工作,即有益于更加貼近業務需要、促進經理人員真正重視并參與隊伍培養,還可彌補當前培訓管理者隊伍資源、能力不足現狀。
(1)培訓決策委員會。由公司領導及主要部門負責人組成,負責對企業大學預算、戰略規劃等重大事項進行決策,幫助確認培訓產品和服務是否能滿足戰略發展需求,確保培訓策略能聚焦于公司戰略。
(2)培訓執行部。該部門是培訓實施的專業隊伍,依據培訓職能可細分為:規劃評估組、服務研發組及四大專業學院。人力資源部作為培訓執行部常設機構,負責虛擬企業大學常規運作與管理具體任務落實的組織與協調,向虛擬培訓團隊成員提供有關的信息與建議。
規劃評估組:負責擬定公司培訓戰略、目標、管理細則及外包策略,負責對培訓的組織需求、崗位需求及個人需求進行調研與分析,進行相應學習解決方案的選擇,并做出短期與中長期的培訓規劃及費用預算;全程跟蹤培訓過程、進展,并根據企業不同階段的任務來設計評估體系,有效衡量培訓資源投入所產生的結果。
服務研發組:負責培訓實施階段培訓項目實施支撐,包括項目招標、場地安排、費用報銷、教學監督、效果控制、檔案管理等;負責能力模型及課程體系構建與課程開發的規則制定及技術支持、內訓師隊伍培養、合作單位選擇與管理;負責培訓管理系統、網上大學等信息化系統的技術支撐與應用推進;負責落實學習文化營造、支撐最佳實踐的傳播與引導。
四大專業學院:按培訓對象的專業特點和培養需要,可分為領導者和專家學院、營銷服務學院、網絡工程學院、綜合管理學院,建議由公司各專業分管副總經理牽頭。負責本專業隊伍培養規劃設計、培訓項目設計與實施、精品課程開發、培訓建議反饋等。
(3)外部合作伙伴。是虛擬企業大學培訓團隊中的重要成員,根據不同的培訓項目、培訓對象,可存在多個培訓服務商,包括培訓外包商,培訓材料銷售商,培訓輔助服務提供商等。通過與外部合作伙伴優勢互補、相輔相成,即可給公司培訓管理工作注入智力支持,也可緩解培訓事務壓力,提升公司的培訓專業水準與質量。
3. 確定各成員之間關系。培訓執行部在虛擬培訓團隊中是最為關鍵的角色,起著協調合作伙伴、培訓對象、各職能部門之間關系的作用。合作伙伴在虛擬培訓團隊中是培訓服務的提供者,其服務質量如何直接關系到培訓的效果。培訓對象是虛擬培訓過程中的核心,培訓是否達到了目標由培訓對象來檢驗。同時需要強調的是,各成員之間都是雙向的關系,團隊的共同目的都是由培訓對象來實現。