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      1. 人力資源 > 培訓發展 > 中國培訓怪象--培訓師的七宗病

        中國培訓怪象--培訓師的七宗病

        發布時間:2017-03-28編輯:weiying

        概括起來,某些營銷培訓常有如下七大弊端:

          一、 笑話大會或游戲大會

          培訓師講笑話或適當弄些游戲,可以起到活躍現場氣氛的作用。 而且,適當的笑話與游戲對于增加學員的記憶與了解,也是好事。心理學研究表明,人對于有故事情節、有圖象或親自體驗的東西,其感受力與記憶力,會十分明顯。從這個意義上講,本人十分贊成在培訓會上,穿插一些笑話或游戲。

          不過,一些營銷培訓師不去圍繞培訓課程的核心內容深入講解,讓學員真正領會課程的內容。而是舍本逐末,舉輕避重,把大部分的時間花在笑話與游戲上,且這些笑話或游戲與實際內容并無必然的聯系。更有甚者,利用會議之機,脫離主題,常發表一些對當下新聞時事的主觀臆斷。

          因此,學員聽課時,也許笑話不斷,喝彩聲不斷,但培訓會結束,學員記住的只是一些莫名其妙的笑話與游戲,而真正對營銷有幫助的東西,什么也沒學到。

          造成這種現象的原因是多方面的,但我想,最主要的原因有兩方面,一是講師沒“料”,有些講師膽子大,什么課程都敢講,什么錢都敢收,但一個人的核心能力是有限的,講師真正有料的話,最多只能在1-3門課程上形成自己的競爭優勢。而不是只要企業敢請,你就敢講。這樣,最終傷害的,還是培訓師自己的個人品牌。

          另外一層原因,是學員的心態不端正,現在的培訓市場,很多學員是被動培訓,即他們不是去主動學習,不具備如饑似渴的學習心態。只是例行公事,“被”企業送去培訓。甚至以休閑的心態來參與培訓。這種心里,也確實讓一些培訓師為難,因為,營銷的課程,包括他的核心內容不能總是讓人當笑話來聽。因此,意志不堅定的培訓師往往迎合學員,喧賓奪主的講些笑話或做些游戲! 

          二、 杜撰資歷

          培訓師有沒有杜撰簡歷或資歷,培訓師自己心理明白。適當的杜撰資歷,也是為了推銷和包裝自己。對于接單(接業務)有幫助,筆者自然不反對(人在江湖,身不由己)。但在培訓現場時,老是杜撰或夸大以往的成就或經歷,個人認為沒有必要。因為,“出來混,始終要還的”。營銷的圈子比較窄,你說過的每句話,難免不被別人求證。筆者是如何發現一部分培訓師喜歡在培訓現場夸大其詞的呢?一是有些培訓師就是本人曾經的同事,我對他們的底細一清二楚。二是經常與不同的培訓師打交道相互印證,自相矛盾之處甚多。三是培訓師自己頭腦發熱,犯一些常識性的錯誤。因為行家伸伸手,便知有沒有,培訓的學員里,很多是藏龍臥虎之輩。他們對培訓所說的每句話,都有自己的“掂量”。比如,有的培訓師說自己每年讀幾百本書(我不知道為什么,很多培訓師都喜歡說這個謊),但仔細推敲,發現這個數據完全是自欺欺人,筆者自己,也算好讀之人,但平均閱讀量也不過20本/年左右(如果是經典,比如《史記》至少一年才能讀完),就算培訓講每年只讀100本,也是本人的4、5倍以上。有些培訓師老是喜歡舉這個相同的例子。也許是受了成功學“PIANZI”陳A之的影響吧?(是否是騙子,仁者見仁,筆者只是舉例而己,筆者早年聽過陳的幾張碟,其吹噓自己每年讀四五百本書也曾讓筆者熱血沸騰,但冷靜思考,便知此話水分太大,幾近無恥的地步)。

          筆者一位轉行的培訓師朋友曾說過,在營銷培訓上,“是外行給內行培訓”。之所以這么說,是因為真正有長期實戰經驗并做過企業高層經理人的培訓師是很少的。我們所遇見的培訓師很多在企業原本是內訓師,根本沒做過一天銷售;蛘咪N售郁不得志爬不到企業中高層而轉行做培訓。但既然從事培訓行業,企業對培訓師的背景要求又很高,所以培訓師不得以而為之去杜撰資歷也是情有可原。不過,以杜撰背景來彰顯實力的做法,路畢竟走不遠。最終,行業能否吃得開,還是看你的“料”有多少! 

          三、 杜撰“理論”

          “臺球理論”, “切割”理論, “占位”理論, “斜坡理論”……令人眼花亂,目不暇接。筆者當然不反對獨創理論。何況行走江湖,必然有自己的獨門武器。筆者反對的是,有理論沒實戰,或經典理論自己換個新詞包裝出來。我讀過很多專家獨創的所謂新理論,比如“QIE割”,“ZHAN位”全是老調重談。仔細推敲,或狗屁不通,或難以自圓其說;蛏嵊蔡;驙繌姼綍……

          據說有位“徹割學”大師獨創理念后,著實的火了一把,但最近幾年好象銷聲匿跡起來。未經完全證實的消息是,此君沒做過幾天銷售,而是原某機關的閑職人員。無奈虛火太盛,雖火了一把,但作為“濫竽充數的南郭先生”,把戲被人看破也是遲早的事。 

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