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      1. 四大方面教HR如何做好績效考核

        發布時間:2017-07-23 編輯:lqy

          眾所周知,理論都是建立在理想的環境中,在理想中談績效考核,誰都可以說個一二。但現實操作中,聽到績效考核的字眼,HR肯定會抱怨連篇。為什么會有這樣的差別呢?老板的期望沒有錯,HR的抱怨也沒錯。這兩種鮮明的反差,其實更說明了一個事實,績效考核在很多企業還沒有推行下去,或者說推行得很失敗。

          為什么會失敗呢?筆者認為其根本原因是沒有把握好基礎,在沒有基礎的條件下,一哄而上,自然在亂中難以取勝。所以說,做績效考核之前,我們要看看有沒有基礎,夠不夠資格。如果資格都不具備,實施績效考核就應該三思了。下面有四大方面教HR如何做好績效考核:

          1、清晰的戰略

          企業如果沒有一個清晰的戰略,績效考核沒有與公司的戰略掛鉤。有人說績效考核與戰略有什么關系?績效考核說到根本是為了改善公司經營業績,為什么要改善公司經營業績,原因是為了達到公司戰略目標。

          所以,績效考核與戰略是緊密聯動在一起的,如果在考核中,你僅盯著一個可能會變動的崗位說明書,績效考核肯定會與戰略目標脫鉤。那績效考核分數很漂亮,但經營業績卻很差的情況就不足為奇了。所以,做績效考核第一步,明確公司的發展戰略,不僅要明確戰略目標,而且要分解目標,制定可行動計劃,然后從縱向上的戰略目標分解,再輔以符合實情的崗位說明書,我們才能開始進行績效考核。

          2、規范的崗位說明書

          沒有崗位說明書怎么考核呢?簡單式考核,張三這個月應該打多少分呢?李四應該打多少分呢?讓我想想,張三這個月表現似乎還不錯,90分吧。李四似乎差了一點,85分吧。這就是沒有崗位說明書的員工考核狀態。

          本質上來講,這無論是對員工的成長,還是對企業的發展,都是一種慢性自殺。所以,做績效考核第二步,要審視是否每個崗位都有崗位說明書,而且崗位說明書必須是規范的。

          3、擁有匯報體系

          績效考核難的是什么?大家都知道,關鍵就在于兩點,第一點就是考核指標的設定,這點關系著很多方面;第二點就是考核跟蹤,做好了這兩點,基本上績效考核就成功了一大半。為了確保公司績效考核推行下去,并取得應有的結果,就應該在公司內建立從上至下的命令系統和從下至上的匯報系統,并制定制度,明確每個崗位匯報的對象,匯報的時間,匯報的頻次。只有通過這樣的匯報,上級知道下級做到哪一步了,下級知道上級對于自己的動態評價,適時調整自己的方法和策略,確保達成目標。否則,按照目標一確定,指標一制定的策略,如果達成目標了大家都高興,如果沒達成目標就只能怨天尤人了。

          4、考核文化

          為什么在很多企業推行績效考核都非常難呢?為什么阻力很大呢?除了與績效考核體系不健全有關系外,最大的原因就是缺乏績效考核文化。大家從心眼里懷疑績效考核,抵制績效考核,認為這個東西純屬沒事找事干,或者就是為了讓我多干活,少發獎金和工資給我。而沒有認識到,績效考核一方面是讓大家在有目標的狀態下工作,完成目標得到自己應有的獎勵。

          另一方面是通過績效考核讓大家發現自身存在的問題,從而不斷改進,不斷提升自己。假若在這樣一種狀態下考核,結果可想而知,因為大家都不配合你,大家都從心里抵制你,無論多么好的東西,肯定會無疾而終?冃Э己瞬粌H是人力資源部的事情,而是全公司、全員的事情,如果沒有足夠的權力讓其他部門積極配合,僅靠人力資源部之力,這樣的績效考核肯定是沒有意義和效果的。

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