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      1. 如何打造堅實的企業績效管理

        發布時間:2017-07-13 編輯:lqy

          據有關機構統計,中國中小型企業平均年齡不足3年,于是乎,許多小企業戰戰兢兢、如履薄冰般闖過了創業起跑期,不免就有點飄飄然,難免“轟”的一聲倒在了企業的成長階段。于是,受過專業培訓,思想得到升華的企業家們及時的引進了績效考核這把“萬能劍”,可是大多數情況,很多企業也是由于績效管理的失敗,導致企業分崩離析。

          縱觀許多績效管理失敗的案例,我們不難看到,一個失敗的企業,往往喜歡將績效管理與績效考核混為一談,并大有把績效考核即認為是績效管理的趨向,卻忽視了企業是以目標結果為導向的組織需求,真正要打造堅實的績效管理還要做到以下幾方面。

          1、聚焦戰略目標

          企業實施績效考核的目的就是為了完成績效指標,而績效指標就是從公司戰略目標里分解出來的。作為人力資源部門,要站在公司戰略公司的高度,協助公司決策層把戰略目標分解到年度,再由年度指標分解到具體部門,形成部門績效考核指標,如若實行全員績效考核,那么則由部門負責人把部門指標逐級落實到部門具體每個員工身上,做到人人有責任,人人有績效。

          2、制度落地執行

          績效考核的阻力,不是來自于企業中高層的“自以為是”,就是來自于中基層的“曲解偏見”。“自以為是”的人們往往采取否定態度,認為企業根本不需要績效考核,績效考核不過是走形式;要么就認為現在是和諧社會,大家一團和氣多好;“曲解偏見”的員工往往對績效帶有自己的主觀理解:比如認為績效考核就是懲罰,就是公司扣工資的一個手段等等。因此,首要任務,就是要改變大家對績效考核的認識。

          3、長效監督機構

          可以在企業里設立考核檢查小組,一方面可以務實第三方機構去檢查督促日常重點工作的推進;另一方面讓某些職能部門敢于發揮其監督職能,有更深入的依據,使管理流程設計更為優化。

          4、夯實基礎管理

          作為一個企業,最不容忽視的就是要夯實企業的基礎管理,我們要用最好的基礎管理來促進績效考核的準確性與科學性。其一、梳理部門職責與崗位職責。其二、理順部門工作業務流程。其三、建立完善部門管理臺帳。其四、建立完善基層生產及相關管理臺帳。其五、做好企業一線的“檔案管理”,保存并確保原始數據的真實性。通過這五項基礎工作的推進,進而讓我們的績效考核有法可依、有據可查。

          5、企業文化推動

          構建以目標結果為導向的績效考核文化,無障礙交流的績效溝通文化,客觀面前講主觀的責任文化。大力弘揚企業價值觀,讓每一位員工清晰的知道公司的發展目標,并發自內心的理解與認同企業的文化。

          筆者認為推行績效考核有3個層次的重要的目的:第一、分解公司戰略目標,指引員工行為趨向一致;第二、提高員工的能力、素質,從而提高企業績效水平;第三、通過對絕大多數員工的激勵、指導、監督、調整員工行為以實現企業效益最大化。

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