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      1. 民營企業如何推進卓越績效管理模式

        發布時間:2017-05-29 編輯:lqy

          卓越績效管理模式不是哪一個標準,而是一套集合了理念系統、評價系統、工具系統的管理模式,以極其開放的包容度將所有可以用于提升組織產品質量、過程質量、經營質量、發展質量的管理方法集成起來,通過定期的自我評價來確認組織的優勢和改進空間,并實施改進活動,以提高企業的綜合績效。

          民營企業推進卓越績效管理模式之前,首先建立實施好質量管理、環境管理、職業健康安全三大管理體系,形成了一套較為完備的管理模式,在此基礎上實現從優秀管理到卓越管理的跨越,也是企業管理的新突破,是企業競爭力的新提升,也是企業的新發展。

          通過這種創新,徹底解決管理中存在的問題,加快企業發展速度。當然,推進卓越績效管理模式,并不是對原有管理模式的否定,而是一種改進和提高。它促使我們在今后的管理實踐中,更加強調質量對企業的增值和貢獻,更加強調以顧客為中心的理念,更加強調系統思考和系統整合,更加強調重視企業文化的作用,以增強公司的核心競爭力。

          首先,通過組織中的人在各個業務流程中發揮作用和過程管理的規范,高效地實現組織所追求的經營結果,關注的是組織如何正確地做事,解決的是效率和效果的問題。而測量、分析、改進則貫穿于整個過程,體現的是過程到優勢的整合。

          民營企業領導要深入理解卓越績效管理的核心價值觀,更好地實踐、應用卓越績效模式,從而為企業持續發展創造價值。這就要求在實踐卓越績效模式的過程中要革新觀念,順應環境,不怕艱辛,建立以企業為主體、市場為導向的卓越績效管理體系。

          其次,大力加強組織和個人的學習發展。要應對環境的變化,實現卓越的經營績效水平,必須提高組織和個人的學習能力。組織的學習是組織針對環境變化的一種持續改進和適應的能力,通過引入新的目標和做法帶來系統的改進。要注重學習的有效性和方法,學習不限于課堂培訓,可以通過知識分享、標桿學習和在崗學習等多種形式,提高員工的滿意度和創新能力,從而增強組織的市場應變能力和績效優勢。

          第三,為了實現快速反應,組織要不斷縮短新產品和服務的開發周期、生產周期,以及現有產品、服務的改進速度。為此需要簡化工作部門和程序,采用具備快速轉換能力的柔性生產線;需要培養掌握多種能力的員工,以便勝任工作崗位和任務變化的需要。各方面的時間指標已變得愈來愈重要,開發周期和生產、服務周期已成為關鍵的過程測量指標,時間的改進必將推動組織的質量、成本和效率方面的改進。

          第四,戰略目標和資源配置需要適應這些影響因素的變化。而且戰略要通過長期規劃和短期計劃進行部署,保證戰略目標的實現。組織的戰略要與員工和供應商溝通,使員工和供應商與組織同步發展。組織的可持續發展需要實施有效的繼續計劃,創造新的機會。

          第五,建立激勵機制,促進創新管理。要在激烈的競爭中取勝,只有通過創新才能形成組織的競爭優勢。創新意味著組織對產品、服務和過程進行有意義的改變,為組織的利益相關方創造新的價值,把組織的績效提升到一個新的水平。

          建立并實施卓越績效管理的自評體系,根據公司的現實情況,制定卓越績效自評手冊,逐步形成企業特色的測量和績效的評價體系,建立有效的激勵機制,通過自我診斷、自我評價,持續改進,達到促進企業整體素質和經營業績持續提升的目的。我們要按照“由點到面,由粗到細,由淺到深”循序漸進的原則,逐步把卓越績效管理覆蓋到企業的各個部門,穩步推進,全面提升。

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