5、 淘汰比例失當
在一些業務重組中,有些企業會一次性作出大量淘汰原有員工的行為。這樣,易于對原有團隊造成巨大的沖擊,影響其穩定性,,影響士氣和生產力。
6、 以罰代管
在不少主管的意識中,淘汰員工是一種處罰行為,而不是一種管理。在淘汰既有員工的同時,并未對留存員工作出必要的說明和解釋。這樣,一方面造成管理簡單化,難以服從,同時,也讓其他員工產生不必要的猜測,不易穩定員工隊伍。
7、 耽于爭論細節
不少主管在淘汰員工時,往往與員工糾纏于一些違規違紀過程中的細節。在在掌握事實或數據中有可能不夠充分或完善的情況下,易于讓對方抓到一些說錯或說漏的地方進行反駁。這樣,容易導致員工對整個淘汰行為的不認同。因此,在處理淘汰員工時,應盡量避免討論細節問題,而只是強調整個結果即可。
8、 激化矛盾
有些主管在淘汰員工時,由于把握的分寸不足,由于引發對方的反抗,激化矛盾,引發勞資糾紛。
處理淘汰員工時的應注意的技巧
1、 堅持原則
在淘汰員工時,主管應做到堅持原則,該淘汰的員工,決不能心慈手軟,姑息遷就。否則,難以樹立足夠的威信,令全體員工信服。
2、 掌握一定的靈活性
在淘汰員工時,應明確淘汰行為是對事不對人,切勿進行人身攻擊。對于被淘汰的員工,如有一些實際的困難和要求,主管在公司允許的前提下,可盡量滿足對方,以爭取對方對淘汰行動的配合,如為員工開具相應的離職證明,讓員工體面的辦理相應的離職手續等。
3、 積極疏導,以求客觀公正
對于被淘汰的員工,應盡量引導對方,讓對方能盡快從被淘汰的失敗挫折的陰影中走出來。在疏導中,盡量維護對方的自尊心,建立對方的自信,鼓勵對方轉挫折為機會,盡快投入新的工作。
4、 避免激化矛盾,產生對立情緒
員工在面對被淘汰的挫折時,如果對公司產生對立情緒,容易產生報復和攻擊的行為。因此,主管應盡量強調淘汰行為的客觀性,同時,耐心傾聽對方的渲泄抱怨和不滿,當然,對對方的抱怨和不滿,不作任何評論。待對方發泄完畢,再體面結束淘汰行為的談話。
企業在進行員工淘汰時,可以通過不同的方法和技巧,既能讓被淘汰員工得當地離開企業,又能保障企業的利益,這就需要企業在平時加強員工淘汰機制的建設和管理,從而達到通過淘汰績效不佳的庸人以留住績效優良的人才的目的。
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