企業績效考核加劇: 人人自危
在全球金融危機的影響下,有些企業陷入訂單減少、利潤下降、成本上升的困境,為了走出這種困境,部分企業的考核制度也相應發生變化。作為職場中的一員,無論你是HR經理或是最基層的員工,面對考核制度的變化,你又該如何應對呢?
背景:危機當前,企業嚴格考核標準
小俊是推銷保險的業務員,最近一段時間她老是做噩夢,夢中的她滿大街地去賣保險,卻沒有一個人購買。每次,小俊都是從夢中哭醒的,然后呆呆地坐到天亮,一臉焦灼。原來,在金融危機的影響下,公司的考核標準相比以前更加嚴格,比如,在保住原有客戶資源的基礎上開拓更多的新客戶;如果在規定時間內完不成任務就要卷鋪蓋走人,眼看著這個月就要結束?伤沒完成任務。“看來,我離失業不遠了。”小俊滿臉苦惱地說道。
“在金融危機的影響下,部分企業的考核制度確實比以前更加嚴格,不可否認,有些企業是想通過這些苛刻的考核標準借機隱性裁員,但更多的還是希望以此促進企業健康發展。”柏明頓人力資源管理咨詢公司高級顧問師蘭明談道。當前,企業考核變化主要表現在哪些方面呢?蘭明老師分析道:企業更關注項目的效率、團隊之間的合作了。
小貼士:制定新考核標準的三項原則
1.傳承性:在以前的制度上適當做些改變,不要全盤推翻以前的。
2.前瞻性:一部標準制定后最好兩三年內不要做大的變化,要具有一定的穩定性。
3.要有修正功能:在實施過程中,有不妥當的要及時修改。
建議:績效考核周期應加長
人力資源工作者都知道績效管理是企業提升效益必不可少的管理工具,但是,當績效考核做得過于頻繁時,它或許不能起到激勵員工的作用,反而會給企業發展帶來諸多負面影響。
據《HR經理人》的有關報道稱:為了激勵員工,某房地產公司采用了“月度績效考核”的辦法。一個月過去后,個別員工表現突出,其他都一般。幾個月過去了,員工的積極性不但沒有提高,反而原先表現積極的員工不再積極,而且每個部門交上來的考核結果日趨平均,甚至個別部門干脆給每個員工打了相同的分數。整個公司的人際關系似乎也變得有些微妙,不像以前那樣和諧了,同時員工的離職率也在不斷增加。公司的老總對此深感困惑。
其實,很多企業在管理上都存在一種誤區:認為員工的積極性在利益的驅動下會“一考就靈”,因此頻繁考核,殊不知,業績沒提上去,反而帶來很多負面影響,比如考核結果難以完全量化,員工有不公平感,加劇了上下級的矛盾;企業的注意力被卷入一些“細枝末節”,從而忽視了長期目標等等。因此,在當前金融危機的情況下,企業更應該加長績效考核周期,使員工安心工作。