企業中人力資源的管理就是協調組織內部成員之間關系的重要手段，所以溝通在人力資源管理中發揮著決定性的作用。以下是yjbys小編為您整理的人力資源管理中溝通的問題與作用分析，希望能提供幫助。
人力資源管理中溝通的問題
1.溝通中立場不同
溝通中很容易出現雖然覺得很有道理但是不被認同的現象，這是由于不同的立場和利益驅動造成的。所以溝通中應當遵循理解性原則，信息的傳達者與接收者都要善于換位思考。
2.管理者的溝通態度
管理者在溝通的過程中不尊重員工，可能導致員工產生自卑、抵觸和失去信心等心理，所以在溝通中應遵守尊重性原則做到以誠相待。
3.溝通中的言語繁瑣
傳遞大量的信息如果言語繁瑣，可能導致不能很準確的表達要傳遞的信息，是信息的接受者產生厭煩的心理，或者不能充分理解信息的現象，所以溝通中要遵守簡潔性原則，做到言簡意賅，突出重點。
人力資源管理中溝通的作用
企業人力資源的溝通相當于管理者與普通員工之間的一座橋梁，只有做好二者之間的溝通工作，才能夠實現人力資源管理的意義。
1.溝通有利于調動員工積極性，減小人力資源管理壓力
隨著經濟水平的提高，人們在企業中不在單單追求物質待遇而是同時更注重自我價值的實現，這種自我價值的實現體現與能否直接更多參與企業的管理，使精神上感覺得到自身在企業中的重要作用。當企業需要為適應發展的需要進行改革時，人力資源部門通過與員工的溝通得到更多信息的同時也能是員工樹立一種普通員工是企業中堅力量的意識，既促進了企業的管理，又增加了員工的信心和積極向，是企業更加具有凝聚力。
2.溝通有利于改善企業內部人際關系
企業中的員工除了面對工作壓力之外還要面對生活等其他方面的壓力，將工作外的情緒帶到工作中來也在所難免，人力資源管理部門需要在穩定員工情緒方面做出工作，而溝通可以解除員工內心的緊張等情緒，使其心情舒暢，同時與管理層形成良好關系，同時員工與員工之間的意見出現分歧時，是缺乏溝通導致的，鼓勵員工之間的溝通也能在一定程度上刺進人際關系的和諧，提高人力資源管理效率。
3.溝通有利于管理者自我價值的實現
企業中的領導層與管理層主要負責計劃、組織、決策、指導、控制和激勵，而普通員工則分為幾個工作群體進行工作的具體操作，這些群體的個人又分別負責不同的部分，在領導層、管理層與員工之間，溝通就相當于瓶頸部分，只要做好這一部分工作，就能在正確的決策和努力的工作的前提下實現管理體系的暢通，作為人力資源的管理者，良好的共同也是實現自己職能與個人價值的重要手段。
4.溝通有利于人力資源管理工作中的決策制定
一個企業是否能夠成功，首先要具備的自身素質是對自己的認識以及合理的評價，從而制定出與目標相夫并且科學的管理策略。人力資源管理中的溝通可以了解企業內部員工的需求以及工作狀態，從而可以更有針對性的激勵員工，提高管理效率。也只有通過有效的溝通，才能及時、全面的掌握企業內部的各種信息與資料，借之對整個人力資源管理體系實現組織運轉的合理指揮以及管理策略的科學制定。
有效的溝通如鼓勵員工進行跨部門的探討和思考，可以激發員工的創新意識，有利于管理者吸取更多的可行性建議采取更合理的人力資源管理手段。
溝通是企業人力資源管理的重要組成部分與手段，是企業中管理藝術的精髓，企業是有許多不同的成員組成的整體，為了達到企業的目標，員工之間需要密切的配合和合作，只有包括管理者在內的員工之間存在良好的溝通意識和行為時，才能促進團隊意識的形成，增強企業目標的導向性，所以從人力資源管理的角度講，做好溝通工作十分重要。