一、人力資源管理：Human Resource Management ,HRM
人力資源經理：human resource manager
專家：specialist
高級管理人員：executive
道德標準：ethics
人力資源認證協會：the Human Resource Certification Institute ,HRCI
二、外部環境：external environment
內部環境：internal environment
跨國公司：multinational corporation, MNC
政策：policy
目標：mission
股東：shareholders
非正式組織：informal organization
管理多樣性：managing diversity
三、工作：job
職位：posting
工作分析：job analysis
工作說明：job description
工作規范：job specification
工作分析計劃表：job analysis schedule,JAS
行政秘書：executive secretary
職位分析問卷調查法：Management Position Description Questionnaire,MPDQ
地區服務經理助理：assistant district service manager
四、人力資源計劃：Human Resource Planning,HRP
戰略規劃：strategic planning
供給預測：availability forecast
長期趨勢：long term trend
要求預測：requirement forecast
管理人力儲備：management inventory
裁減：downsizing
人力資源信息系統：Human Resource Information System, HRIS
五、招聘：recruitment
員工申請表：employee requisition
招聘方法：recruitment methods
內部提升romotion From Within ,PFW
工作公告：job posting
廣告：advertising
*特殊事件：special events
職業介紹所：employment agency
實習：internship
六、選擇：selection
選擇率：selection rate
規范：norm
簡歷：resume
標準化：standardization
有效性：validity谷
客觀性bjectivity
錄用分數線：cutoff score
準確度：aiming
業務知識測試：job knowledge tests
求職面試：employment interview
非結構化面試：unstructured interview
結構化面試：structured interview
小組面試：group interview
職業興趣測試：vocational interest tests
會議型面試：board interview
七、組織變化與人力資源開發
人力資源開發：Human Resource Development,HRD
培訓：training
開發：development
定位rientation
訓練：coaching
輔導：mentoring
經營管理策略：business games
案例研究：case study
會議方法：conference method
角色扮演：role playing
工作輪換：job rotating
在職培訓n-the-job training ,OJT
媒介：media
八、企業文化與組織發展
企業文化：corporate culture
組織發展rganization development,OD
調查反饋：survey feedback
質量圈：quality circles
目標管理：management by objective,MBO
全面質量管理：Total Quality Management,TQM
團隊建設：team building
九、職業計劃與發展
職業：career
職業道路：career path
職業發展：career development
自我評價：self-assessment
職業動機：career anchors
十、績效評價
績效評價erformance Appraisal,PA
小組評價：group appraisal
業績評定表：rating scales method
關鍵事件法：critical incident method
排列法：ranking method
平行比較法：paired comparison
硬性分布法：forced distribution method
暈圈錯誤：halo error
寬松：leniency
嚴格：strictness
反饋：360-degree feedback
敘述法：essay method
集中趨勢：central tendency
十一、報酬與福利
報酬：compensation谷
直接經濟報酬：direct financial compensation
間接經濟報酬：indirect financial compensation
非經濟報酬：no financial compensation
公平：equity
外部公平：external equity
內部公平：internal equity
員工公平：employee equity
小組公平：team equity
工資水平領先者：pay leaders
現行工資率：going rate
工資水平居后者：pay followers
勞動力市場：labor market
工作評價：job evaluation
排列法：ranking method
分類法：classification method
因素比較法：factor comparison method
評分法：point method
海氏指示圖表個人能力分析法：Hay Guide Chart-profile Method
工作定價：job pricing
工資等級：pay grade
工資曲線：wage curve
工資幅度：pay range
十二、福利和其它報酬問題
員工股權計劃：employee stock ownership plan,ESOP
值班津貼：shift differential
獎金：incentive compensation
分紅制：profit sharing
十三、安全與健康的工作環境
安全：safety
健康：health
頻率：frequency rate
緊張：stress
角色沖突：role conflict
催眠法：hypnosis
酗酒：alcoholism
十四、員工和勞動關系
工會：union
地方工會：local union
行業工會：craft union
產業工會：industrial union
全國工會：national union
談判組：bargaining union
勞資談判：collective bargaining
仲裁：arbitration
罷工：strike
內部員工關系：internal employee relations
紀律：discipline
紀律處分：disciplinary action
申訴：grievance
降職：demotion
調動：transfer
晉升：promotion