在當地生產力中心的組織安排下,我們以資深人力專家的身份,對中山多家規模在200——500人之間的電子電器企業德人力資源狀況進行了全面考察和診斷,發現這些企業有一個共同的特點,營銷手段超前,管理觀念落后——在某工業區近兩KM的大道上,一排排的大型巨幅廣告牌上,從曾志偉、劉德華,到關之鱗、張曼玉等巨星頭像應有盡有,顯得十分繁華與氣派,但繁華廣告牌的背后卻掩蓋不了廠房破敗及招工難帶來的凄涼。
經過對多家企業的調研結果進行分析,我們發現,這些企業面臨的所有問題歸根結底其實都是人的問題,而人的問題大多是管理不善造成的。這些企業面臨的管理瓶頸幾乎都是人的障礙。 在很多企業里,因為管理的缺失和對員工缺乏系統的教育與培訓,導致很多人缺乏正確的職業觀念,不知為誰為,也不知為何為,導致員工要么消極無為、要么積極亂為,所以,企業人力資源部費盡心機招過來的員工,不光不能為企業解決問題,反而變成了企業問題。
而縱觀企業的管理發展規律,制約企業人力資源發展的瓶頸一定是內部激勵機制、薪酬機制等客觀原因,及落后的思想觀念造成價值觀的不認同所致。 為此,根據這些企業的實際情況,秉承簡單、實效的管理原則,我們建議從以下三個方面進行管理改善:
一、先解決“人”的問題:
理順人員流程、調整人員心態、激發人的激情、改變人的思維模式、校正人的行為,解決“為什么做事”的問題;
二、解決“事”的問題:
梳理組織流程、尋找事的盲點,科學界定各職能部門的正確職能,合理進行組織分工,讓人“做正確的事”;
三、解決“標準” 問題:
此標準包括人的標準、事的標準、流程標準等幾個方面,讓人“正確地做事”。
簡單才能有效,最好的管理是簡單管理,最好的方法最簡單,很多企業在人力資源管理上無法突破,就是把本來簡單的問題搞得很復雜,從而迷失了方向和思維。