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      1. 人力資源 > HR工具 > 如何重塑企業HR的職業化之路

        如何重塑企業HR的職業化之路

        發布時間:2017-08-01編輯:lqy

          有人認為,相對企業其他崗位,因要面對形形色色的人,以及應對各種可能的突發狀況,因此HR的工作挑戰性更高,也會在處理各種事物的過程中得到鍛煉,這就為他們走上企業中高層崗位提供了更大的可能。

          然而,一組調查數據卻讓人大跌眼鏡。根據筆者調查數據顯示,認為人力資源部的工作對公司戰略影響不大的高達71、3%;45%的受訪者認為人力資源部主要還是以行政工作為主。更讓人氣餒的是,54、3%的受訪者認為,HR的工作很難得到同事的積極配合,45、9%的受訪者更認為自己得到上司的認同與支持頗為困難。

          也就是說,HR的職業現狀并不如外界所想象的那樣樂觀,而是處于一種“夾心”狀態。而且,也正是由于HR需要面對各色人等,所以其壓力也要比其他崗位的員工大得多。那么到底應該如何重塑好HR的職業化道路呢?

          1、內煉成熟的心態

          做HR需要能洞察各種復雜的人際關系,對人敏感,能從各種復雜的人際關系中抽絲剝簡。HR是一個管人的部門,常常會面臨各種棘手人際關系問題,這些都需要HR具備高超的人際處理技巧。對于其他部門不配合人力資源部的工作,有可能是覺得人力資源部不能給其帶來任何的幫助,因此對人力資源部不重視。

          HR還需要保持一顆積極樂觀的心態,心靈的強大比任何都重要,作為HR可能承受角色定位的壓力,比如老板把HR定位為執行層面,當作后勤服務人員。同時可能充當老板與員工之間的夾心餅干,這個時候,如果沒有樂觀的心態,很難在HR崗位上堅持下去的。

          另外,HR要保持良好的職業素養。讓員工,讓業務部門體會到你是職業化的,比如在處理一些敏感的員工關系問題上,你能否展現自己的職業素養,公平公正地處理問題,讓對方都感受到你的職業素質。

          2、外煉精通的專業

          修煉超強的HR專業能力,比如人力資源的專業知識的掌握,理論與實踐的結合。如何才能修煉到超強的專業能力呢?

          首先要具備系統的人力資源管理知識,不少HR是半路出家做的HR,對HR的知識掌握程度只是一知半解,因此,要想在HR路上走的更遠,還需要系統的學習人力資源管理知識,將過去零碎的知識串連起來。

          其次是要學會運用基本的人力資源工具。不少HR空學有滿肚子的人力資源知識,問起會用多少工具時,半天答不出一句話來。為什么這里強調人力資源工具的重要性,因為人力資源工具是解決人力資源問題的基礎,工具都不清楚,解決問題的效果肯定是值得質疑的。你掌握工具的多少,其實決定了你人力資源的專業的高度有多少。當你能把各種人力資源工具熟練運用時,你的專業知識已經達到某種境界了。

          最后,要在實戰中累積經驗,總結自己的一套思路。光有書本知識,光有工具還不夠,因為書本知識是理論的,工具在不同的公司運用的效果也不同,只有在實踐中去總結經驗,那才是自己最寶貴的財富。

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